我们以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。为了适应医疗服务的需求，我们树立了以病人为中心的服务宗旨。我们尊重、理解和关怀病人，为他们提供温馨、周到的人性化服务。我们重视病人的人格尊严和心理需求，努力满足他们的生理和心理需求。我们通过方便、快捷、热情周到的服务，体现了以病人为中心的服务理念。我们还加强护患沟通，推行住院病人一日督促卡的应用，缩短了护患之间的距离，预防了差错事故的发生。我们还推行了一提倡三禁忌的语言技巧，有效促进了护士与病人沟通。

我们重视提高护士整体素质，优化护理队伍。在医学的发展和社会需求的推动下，对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛，还需要有同情心和尽职精神。因此，我们注重提高护士的理论和技术操作水平。我们组织业务学习，进行业务考核，提高护士的理论水平和技术操作水平。我们还注重人才培养，组织护理骨干外出进修学习，学习新技术、新项目，并将学习成果运用到临床中。我们还注重提高护士的应急能力和急救水平，组织学习和观摩，提高专科护理救治能力。

最后，我们强调数据说话，实行量化管理。我们发表了一定数量的论文，通过数据来反映我们的工作成果。我们还统计了各种护理工作的次数，用数据来评估我们的工作量和工作质量。

总而言之，20__年的工作已成为过去，让我们总结经验，展望未来。在20__年的工作中，我们将以更加赤诚的心态，做好自己的工作，相信我们一定能够取得更好的成绩！

2023年护士年终工作总结个人范例5

20**年，我秉持以患者为中心的服务理念，以认真负责的态度，发扬救死扶伤的精神，努力做好护理工作。以下是我的工作总结：

一、尽职尽责，做好护理工作。

护理工作的重要性不言而喻。在日常工作中，我注重仪表整洁，用语文明规范，态度和蔼可亲，礼貌待患者。我严格遵守医德规范和操作规程，认真记录护理情况，尽力减轻患者的痛苦，保证工作的安全性。无论是职工家属还是地方患者，我都视其如亲人，态度友好，语言亲切，动作轻柔。我耐心回答他们关于病情的咨询，提供家庭治疗和保健方面的建议。在与患者交流中，我从未发生过言语冲突，也没有因服务态度、效率或质量等问题引发纠纷。我的服务得到了患者及其家属的一致好评。

二、发挥作用，协助年轻护士成长。

护理工作不是单个护士能够独立完成的，而是需要团队合作的。近年来，医院增加了新人护士的配备。在工作中，我充分发挥自己多年的经验和技能优势，主动帮助年轻护士学习业务技术，提高与患者沟通的能力，解决护理工作中的难题。我指导他们执行护理措施，帮助他们尽快成长。我为提高整体护理水平做出了自己的贡献。

三、不断学习，提升思想和业务水平。

在过去的一年里，我通过阅读报刊、观看电视，参加政治学习等途径，认真学习方针政策和上级的指示精神和规章制度。通过学习，我提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了维护医院良好形象的意识。同时，我积极参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，自学相关的业务书籍。通过不断学习新知识，更新自己的知识储备，我有效提高了自己的专业修养和业务能力，以适应医疗专业发展的不断提高的需求。

随着社会的发展和人们生活品质的提高，对护理质量的要求也越来越高。在未来的工作中，我将进一步树立为患者服务、塑造医院形象的思想，立足岗位，勤奋工作，履行职责，为提升社区医务人员整体形象做出自己的贡献。

2023年护士年终工作总结个人范例6

作为一名护士，虽然我没有医生那样高超的医术，但我有一颗充满爱心的心，能够抚平病人的伤痛。在___医院工作期间，我一直保持着严谨的工作态度，积极、细心、耐心地对待每一个病人，给予他们最温暖的关怀。虽然我个人的能力有限，但我努力完成自己的职责，为病人提供最优质的护理服务。

回顾过去的一年，我为能够坚持自己的工作决心感到自豪。但同时，我也意识到需要总结和反思，以便在未来的工作中更好地完成任务。以下是我对过去一年工作的总结：

一、服务要微笑，工作要细心

在提供护理服务时，我始终保持着积极的态度和细心的表现。无论何时，我都会面带微笑。这个微笑并不是为了工作需要，而是我对内心的表达。我知道来医院的病人，无论病情有多严重，心中都感到不开心。因此，我希望通过我的微笑感染周围的人，为工作环境带来一些活跃的氛围，让大家逐渐开心起来。

另外，在工作中，我更加注重细节，保持严谨细心的态度。我严格遵守岗位要求，不做超出能力范围的事情。我对每一次行动，每一个药品都进行严格检查，以确保在工作中不会出现任何错误。

通过这一年的努力，我凭借严谨的态度，在工作中出色地完成了自己的任务。虽然可能还不算特别出色，但我决不会让医疗错误发生在自己身上。

二、积极学习，提升自己的能力

除了在工作中保持积极的态度，我也非常注重自我提升。在日常工作之余，我经常向护士长请教，学习工作的技巧，听取护士长处理情况的经验。虽然我希望永远不会遇到一些特殊情况，但通过学习这些经验，我能够有所准备，冷静地判断和处理。

经过一年的努力，虽然在工作中还存在一些不足，但我相信在未来的工作中会有更多的成长和努力，为医疗事业做出更大的贡献，绝不辜负自己的职责！

2023年护士年终工作总结个人范例7

时光匆匆，我已在医院工作了4年多。在护士长和科主任的正确领导下，以及科室同事的紧密合作和支持下，我本着“以病人为中心”的理念，积极投身救死扶伤的工作中。我踏实地完成了本年份的工作任务，并在个人思想政治素质和业务工作能力方面都有了一定的进步。

首先，在政治思想方面，我始终坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念。我适应了新的护理模式和社会发展的形势，积极参与各种政治活动，以服务病人、奉献社会为宗旨。我以病人的满意度为标准，全心全意地为他们提供服务。

其次，在业务方面，我自觉遵守医院的规章制度，服从科室领导的安排，并认真履行自己的岗位职责。我学会了细心处理每一件事情，并用心帮助病人解决问题。我认真对待每一位病人，把他们当成自己的朋友和亲人。我也努力做好医疗文书的书写工作，并学习了科室文件书写规范。我还认真记录了一般护理、危重护理和抢救情况。我对自己的工作要求严格，三查七对和牢记三基。

另外，我也增强了法律意识。我认真学习了《护士条例》和其他法律法规，并积极参加医院组织的学习班。我意识到社会主义市场经济体制的建立，法律制度的完善，以及人们法制观念的增强。我明白了依法办事、依法维护自身合法权益的重要性。我丰富了法律知识，增强了安全保护意识，懂得了如何依法保护自己。

在这4年多的护理工作中，我深刻体会到“三分治疗，七分护理”的重要性。因此，在开展工作之前，我制定了个人工作计划，有条不紊地完成各项工作，并取得了预期的效果。我高效地完成了工作任务，同时也学到了很多东西，锻炼了自己。通过不懈努力，我的工作水平有了长足的进步，为医院的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我也意识到自己存在一些不足，需要改进。有时候，我在学习上会感到浮躁，觉得要学的东西太多，容易心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，我需要学会冷静处理。在工作中，有时候我也存在标准不高的问题，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但在主动性方面仍有待提高。这些都是我今后需要改进和提高的地方。

回顾过去，我要再次感谢院领导和护士长对我的教育、指导、批评和帮助，也要感谢同事们对我的关心和支持。我在这一年里取得了许多进步和提高，同时也存在一些不足。展望未来，我要发扬自身的优点和长处，克服不足之处。我将继续为医院的美好明天贡献自己的力量！

2023年护士年终工作总结个人范例8

我在2018年开始担任手术室护士长的职务。一年来，我始终坚持以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者提供优质高效的护理服务。我带领手术室全体护士，用爱心、热心和诚心满足每一位手术患者的需求，努力争创社会满意、医院满意、病人满意、自己满意的科室。经过全科护理人员的努力，我们圆满完成了各项任务。

首先，我们完善了科室的质量监控体系。针对护理质量与护理安全，我们将每一项质量指标分配给一名护士负责管理，并定期进行护理质量督查。通过持续的监督与改进，我们保持了护理质量的不断提高。

其次，我们制定并执行了绩效考核方案，完善了各班的工作职责任务。根据医院的绩效考核方案原则，我们建立了绩效考核指标体系，实现了按劳分配，多劳多得的方式。每天的工作都有记录，各班分工明确，责任到人，保证了手术室护理工作的正常开展。

我们以病人为中心，开展了人性化服务。我们与病人进行常规交流，了解病情并安慰病人，同时收集病人的反馈意见，针对问题采取相应的措施。在手术过程中，我们提供适宜的温湿度、舒适的环境和手术体位，保护病人的隐私和形象，尽量满足病人的要求。

我们不断提高护理质量，保障护理安全。我们严格执行消毒隔离制度，确保消毒隔离合格率达到100%。我们组织全科护理人员学习层流手术室的知识，严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染。同时，我们安排专人负责急救药品的管理，并加强了抢救药品和抢救流程的培训。

我们精打细算，节约成本。我们严格管理科室医疗和办公用品，减少浪费和私自使用。我们正确记录收费项目，确保费用的准确性。

在学习方面，我们加强了基础理论知识的学习，并积极参加护理部和医务科组织的业务学习。我们还加强了继续教育和专业知识的培训，以确保提供高质量的护理服务。

在团结方面，我尊重领导，团结同事，积极配合其他科室的工作。