1、向经验丰富的护士长学习，向其他医院的护理同仁学习先进的管理机制。

2、与科护士长沟通，发现不足并及时调整工作状态。

3、关心科里护士的生活，在工作中做到人人平等，因材施教。

五、提供优质护理服务，提高患者满意度

1、加强基础护理服务，与患者沟通，了解他们的需求。

2、弹性排班，充分利用人力资源，方便为患者提供服务。

3、设立温馨提示卡和健康宣教卡，方便患者。

4、加强危重患者管理，提高抢救能力。

六、加强院内感染管理

1、严格执行消毒隔离制度，进行定期检查和总结。

2、定期进行院内感染知识培训。

七、存在不足和努力方向

1、护理质控方面仍有不足，特别是病房管理和护理记录的书写质量。

2、加强培训，分层次进行培训，确保每个护士通过培训。

3、不断更新护理知识，开展科研和论文工作，带领全科护士共同进步。

护士工作年终总结个人总结合集6

在我担任门诊护士的一年里，我从医生、护士长和老同事那里学到了很多东西。在这一年的工作中，我取得了一些小小的成就，受到了护士长的肯定。同时，我也意识到自己还有一些地方需要进一步加强，毕竟我只是一个在医院工作几年的年轻护士。现在，我想总结一下过去一年的门诊护士工作。

首先，服务方面。我知道作为护士，我们肩负着重要的责任。虽然相比医生来说稍微轻松一些，但想要成为一名更出色的门诊护士，我们需要努力认真地把门诊护理工作做好。我要求自己每天都有进步的目标，通过不断进步，我可以变得更加优秀。在护理工作中，我不拘泥于旧观念，积极学习新的方法和技巧。我认真完成护士长要求的文书工作，对每一位来门诊就诊的病人，我都热情地服务，礼貌地介绍并了解他们的情况，积极帮助他们。让病人感受到我们门诊认真服务的态度。与此同时，我也遇到过一些不讲理或对我们工作不理解的病人。我会多站在对方的角度思考问题，尽量处理好事情。

其次，护理方面。我严格按照制度要求去做，绝不草率，也不自以为是。为了提高自己的护理水平，我认真阅读相关书籍，并参加科室的考试。我为自己的护理工作制定了严格的标准，并努力争取每天取得更多进步。在面对病人的病情时，我耐心地鼓励他们，告诉他们只要积极配合医生治疗就能战胜疾病。给予他们更多信心，让他们以积极的心态面对，从而更好地康复。

作为一名门诊护士，我为自己的工作感到自豪。在新的一年里，我将继续努力，做好自己应该做的护理工作。对于需要改进的地方，我会花时间去改进，提升自己的门诊护理水平。让自己的门诊护理工作做得更好，得到更多病人的肯定。我会以认真负责的态度对待每一件护理的事情，不放松、不懒惰。让自己变得更加优秀。

护士工作年终总结个人总结合集7

一年很快就过去了，回顾这一年在担任护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨。现在我来总结一下这一年来的各项工作成果：

首先，我在护理部和科主任的领导下，严格要求自己，在科室工作中身先士卒，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作的顺利进行。我积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，及时解决一些摩擦和矛盾，增强了科室的凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭，为医生和护士提供了一个愉悦的工作环境，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

其次，针对我们科室护士的专业知识不足的问题，我决定全员培训。通过业务讲课和查房相结合的方式，我们对各个系统的常见内科疾病进行了培训，同时也对中医基础知识和常用技能进行了系统培训。经过一年的培训，护士们对各个系统的疾病有了全面的了解，提高了业务技术水平，也增强了对自身和科室发展的信心，我们终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

另外，我注重文化管理，通过一系列措施改变护士的思想，提高他们的人文素质。我们在护士排班表上每周都送一句人生、职场感悟，举办“天使心语”小板报，利用早会讲一些励志、哲理等故事，引发护士对人生、对事业的思考。这样潜移默化中，我们中医科的护士的人文素质得到了很大提高，我们也取得了很好的工作成绩。

此外，我们注重服务细节，提高病人的满意度。比如，在健康教育方面，我们不仅依靠护士口头宣教，还将详细内容输入电脑，护士在做口头宣教后发给病人详细的资料，这样病人更容易掌握知识，也节省了护士的时间。类似的方法在其他方面也取得了良好效果。

最后，作为一个护士长，我不断学习总结，提高自身素质。我参加了心理咨询师考试，希望能获得三级心理咨询师证书。同时，我还发表了几篇学术论文和诗歌，不断丰富自己的知识和经验。

回顾过去，我知道自己工作中还存在很多不足之处，比如科研方面的空白和时而严厉的要求。展望未来，我充满信心，希望在新的一年里能在护理科研方面有所突破，改进自己的管理方式，更加成熟。同时，我也会继续努力学习，提高自己的综合素质。相信在我和团队的共同努力下，我们的工作会越来越好。

护士工作年终总结个人总结合集8

春天花开，秋天果实累累。现在我来总结一下过去一年的护理工作，我们从中获得的经验和教训将指导我们未来的思路，带领全体护理人员努力提高护理工作水平。

首先，我们要坚持依法执业，以法律为准绳，提升公众对我们工作的信任。在医疗纠纷增多的时代，护理人员面临着心理和社会压力的增加。作为管理者，我们有责任严格考核没有取得执业资格的护士，并要求他们进行跟班工作，不允许自行倒班。这不仅可以保证护理质量，也可以保障病人的权益。今年我们新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗过程中得到高技术护理人员的照顾和治疗。

其次，我们要坚持以等级医院标准指南，提升管理工作水平。借助等级医院评审的机会，我们制定了护理部和护士长的考核标准，并完善了护理缺陷上报制度。通过规范的管理，各种会议按时召开，使科室护士长明确了工作目标和方法。我们每月进行检查工作汇报总结，质控会议、教学例会、护理部缺陷分析等活动都按要求进行。通过这些活动，我们及时发现和整改护理问题，逐步规范和提升护理质量，确保全年护理安全无事故，重度缺陷为零。

第三，我们要坚持以人为本，以病人为中心，提供人性化护理，提升服务质量。我们全体护理人员努力为患者提供更优质的服务，让患者感到满意。各科室推出了新的服务举措，例如，有人走进办公室就有护士起立去问候，从患者入院到出院都进行健康教育，对出院病人进行家访等。这使得病人满意度始终保持在89%以上，护理纠纷和投诉为零。同时，在护理查房中也注重以人性化的理念护理病员，从而提升了护理服务质量，得到了领导和患者的好评。

第四，我们要加大人才培训力度，提升护理人员素质。人才是医院发展的关键。我们全院进行了多次业务学习，各科每月坚持学习2次，护理查房每科两次，全院大查房一次。每月进行护理技术考核，全部合格率达到100%。我们还开展了科研活动，提高了护理人员的业务素质。今年有三名护士长参加了培训，全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训，提高了他们的管理意识和水平，使我们的管理水平得到了提升。

最后，我们要以护理质量为主线，提升护理工作质量。我们实施了两级网络管理，每周、每月进行自查、抽查和考核，及时反馈和整改。我们还进行了临床科室告知程序的抽查，晨会进行了三基理论提问，对护理病历进行了及时检查。这些措施使护理病历的质量逐月提高。我们还制定了护理查房的标准，并对各科进行了考评，提高了大家的用心性和业务素质。同时，我们重点关注院内感染工作，在护理检查中发现问题并及时改正，杜绝了问题的再次发生。

过去一年中存在一些问题，例如护理管理者的业务和管理水平需要进一步提高，护理人员的进取精神还未充分调动起来，科研工作是护理管理的薄弱环节，护理人员整体工作潜力有待提升，流程和问题管理工作不到位等。未来，我们将借助医院评审之机，推动护理工作走向制度化、规范化、科学化的发展轨道。我们将立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量和管理潜力，提高护理劳动效率和工作落实力，努力实现护理工作在新一年中取得新突破、新跨越、新提升、新效果，为医院的可持续发展和等级医院的评审达标做出自己的贡献。

护士工作年终总结个人总结合集9

一年又过去了，这一年里，我在科室的领导和同事的支持下，取得了很多进步。我在为人处事方面变得更加得体，不再慌乱，而且在理论与技术水平方面也有了很大的提高。

今年过得非常充实和有意义。在学习上，我严格要求自己，勤奋好学，基本上掌握了专业知识和操作技能。除了专业知识，我还广泛涉猎其他学科的知识，提高了自己的文化素养。在工作上，我积极配合领导和同事，正确执行医嘱和各项护理技术操作，做好基础护理工作。我还积极与患者沟通，了解他们的心理需求，以提供更好的治疗。

上半年，护理部组织了全院护士人员的技术操作考核，给我带来了很大的压力。护士长组织我们每天练习，还有小教员指导和考核。虽然有时感到很累，甚至想过要放弃，但是看到同事们都在努力，我也下定决心要坚持下去。等级评审是今年的一件大事，全院人员都在为此而努力。我们科也积极准备，整理资料。大家为了不耽误科室工作，甚至连夜班后都会在科室整理资料。虽然辛苦，但看到为评审做好准备，大家都感到高兴。当评审专家来我们科室时，大家都非常紧张，担心出错会影响评审结果。科室领导安抚大家，告诉大家按照规程操作就行。最后，我们科室没有被发现大的问题，大家都松了口气。