5. 各病区治疗室和换药室每日进行消毒液拖地，病房定期使用消毒液拖地进行终末消毒。

6. 手术室严格执行了院内感染管理要求，使用化学指示剂。

7. 供应室建立了消毒物品监测记录本，定期监测各种消毒物品。

六、护理人员较出色地完成了护理工作

1. 我们始终以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务。我们深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册和护士的言传身教，让病人掌握疾病防治、康复和相关的医疗、护理和自我保健知识。

2. 我们在三病区开展了整体护理模式病房，护士除了讲授疾病的防治和康复知识外，还与病人深入交流。

3. 我们全年共收治住院病人2357个，留观125个，进行手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括陪同病人进行各种检查和办理入院手续。三个病区固定了责任护士和巡回护士，使病员得到了周到的服务。

4. 我们撰写了30篇护理论文，其中有一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流，有3篇参加了地区学术交流，有2篇参加了全国护理学术交流。

七、存在的问题：

1. 个别护士素质不高，无菌观念不强。

2. 整体护理尚处于摸索阶段，护理书写不规范。

3. 由于护理人员较少，一级护理病人未能得到一级护士的充分服务。

4. 病房管理尚不尽如人意。我们在护理质量和职业道德建设上取得了一定成绩，但还存在一些缺点，需要进一步改进。

在20xx年的工作中，我们积极进取，努力提高护理质量和服务水平。虽然还存在一些问题，但我们相信，在领导的支持下，我们会不断改进和提升，为病人提供更好的护理服务。

护士年底工作总结2023年通用12

护理人员的安全意识和服务意识明显加强，护理质量有了进一步提高，病人满意度达到了96%以上。以下是我在全年工作中的总结：

一、政治思想和医德医风

1. 我认真学习了医院的政治学习要求，严格遵守相关法律法规和医院规章制度，全年没有违法违纪行为。

2. 我努力学习医德医风和护士素质规范。

3. 我和全科护理人员团结一心，分工合作，圆满完成工作任务。在各项护理工作中，我们充分发扬团队协作精神，大家都不计个人得失，甘于奉献，展现了爱岗敬业的精神。

二、护理管理

1. 我严格按照护士长的工作手册开展工作，有计划地进行工作安排。每月有小结，对工作中的优点进行表扬，对不足之处提出改进措施，并督促执行，评估改进效果，实现持续改善的目标。

2. 我进一步强化了安全意识、职责意识和服务意识。全年没有发生重大护理事故。我学习了医疗服务知识，完善了病人回访制度，有效提高了病人的满意度。

3. 我进一步健全了护理工作制度和护理人员岗位职责。按照国家诊疗规范，整改了重点专科建设单病种的护理常规，严格执行各项规章制度和护理规范。我加强了护理人员的培训，要求每个人都通过考核，特别是在核心制度如查对制度和交接班制度上，要求理论和实践相结合。

4. 我加强了护理质量的控制，建立了科内护理质量控制小组。采取定期检查和随机抽查相结合的方式，每周重点检查护理质量，每月进行一次大规模护理质量检查，并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求，固定了职责护士，不同年资的护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作的质量。

5. 我每月组织一次工休座谈会，征求病人的意见，对病人提出的问题给予合理回答，并与相关科室协调处理，尽量满足病人的需要。

6. 我加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和日清单制度，及时与医生沟通，尽量将医保病人的费用控制在规定范围内，避免违规事件的发生。

7. 我在运行病历和医嘱方面进行了组织护理人员的学习，要求每个人都掌握并尽快熟悉运行模式，确保病区医生和护士工作站的顺利运行。

三、临床护理

1. 在临床护理工作中，我加强了主动服务意识。我们推出了诚信满意温馨服务，努力实现“以人为本，以病人为中心”的理念，为病人提供更优质的服务。

2. 我加强了基础护理和危重病人护理工作。作为病人的职责护士，我能够有效运用护理程序进行整体护理，做到健康教育普及率达到__%，病人满意度高达__%，全年没有发生重大护理并发症。

3. 我加强了病房管理，提高了护理人员参与管理的意识，为病人提供更安全、整洁、舒适的住院环境。

4. 我加强了消毒灭菌和隔离工作，规范了治疗室物品的放置，多次整理库房物资的保存方式。

5. 我严格遵守护理文件的书写规范，进一步强化护理人员主动学习护理文件书写标准的意识，并督促执行，保证了护理文件的规范性。对护理文件的书写质量进行控制，由每个人负责检查所分管床位的病历，质控小组每周检查一次，护士长定期和随机抽查，确保护理文件的质量，有效防范由于护理文件书写引发护理纠纷的发生。如果护士收集的病人信息与医生有差异，我及时和医生沟通，保证医、护记录的统一和准确。在检查过程中发现问题，我会及时查找原因，认真分析，并提出整改措施并督促执行。

6. 急救物品的管理我做到了定位、定数、定专人管理。要求班班交接时检查急救物品的数量和质量，每班使用后及时补充，每周护士长进行大查，确保急救物品齐备完好，保证应急使用。

7. 在业务管理方面，我坚持每月举行一次护理业务学习和查房。我坚持床旁护理小查房，加强中医专科护理知识的培训和考核，逐步提高护士们的理论水平和操作技能，为培养内科专科护理人员打下了良好的基础。每月组织中医“三基”护理理论知识考试，平均分__分。我加大了对中医基础知识的培训和中医技术操作的训练，为中医重点专科的建设找到了合适的切入点。

8. 我坚持学习和运用中医特色护理，将中医特色和资料体现在记录和临床操作中，确保病人的治疗和辩证施护及时正确，保证护理质量。

四、继续教育和论文

1. 我组织了人员参观学习康复科，并将学到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。

2. 我组织护理人员参加了护理新技术新进展的学习。