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企业员工年度考核个人工作总结精品1

今年，在师分公司的带领和支持下，我们以加强内部管理为重点，以提高积极效益为中心，保证加油站的安全生产，没有任何隐患。在过去一年里，得益于分公司同仁的帮助和全体员工的积极配合，我们在加油站的形象、服务规范以及员工素质方面都取得了重大改善，内部管理水平得到全面提升。今年的主要工作包括以下几点：

首先是经营情况。我们加强了加油站的质量管理，统一采购油品，并执行统一密度标准。通过严格的数质量控制，为加油站的经营提供了良好的保证，也塑造了兵团石油的品牌形象。在去年的基础上，我们积极开拓市场，努力挖掘潜力客户。通过多次拜访，我们最终成功争取到了“高法”这个大客户。通过向他们介绍我们的数质量管理和油品进站的无中转环节，以及帮助管理司机和降低成本的方式，我们赢得了“高法”的信任和满意度。

其次是内部管理。我们进一步完善了各项规章制度和奖惩管理办法，并严格按制度办事，确保制度公平执行。我们以规范化管理为基础，以创新求发展为目标，牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，并加强忧患意识。我们通过培训、学习和岗位练兵制度，提高员工的操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我们还关心员工的生活，提供了太阳能淋浴器和电暖气，解决了员工的生活问题。

第三是安全管理。我们执行带班制度，管理人员不仅要负责卫生片区的打扫，还要为员工做饭，帮助加油员加油和处理紧急情况。我们树立了“安全第一”的思想，落实各项安全管理制度，加强员工的劳动纪律、消防安全和安全知识的教育。我们每周进行一次安全检查，及时整改隐患，确保加油站的安全。在日常工作中，我们落实安全责任制，加强经营作业和设施设备的安全管理，做到“以防为主，防消结合”。去年我们没有发生任何安全事故。

在工作中，我们还存在一些不足之处。我们未完成分公司下达的销售指标，主要原因是市场开拓力度不够和应收款的问题。管理工作中，我们的文本填写不够及时和完整。员工队伍不稳定给服务工作带来了一些负面影响。管理人员的服务意识还有待提高。设施设备的维护和保养工作也不够到位。

明年的工作思路包括加强市场开发，积极开拓新客户，提高销售量。我们还将增强管理服务能力，严格控制应收款，不再发展红字客户。加强员工的思想教育，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。建立应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。加强设施设备的管理，定期保养和维护加油站。在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。

去年已经过去，带走了一些失落和遗憾。新的一年已经来临，我们怀揣憧憬，迎接新的挑战。让我们在这个美丽的季节里，共同努力，实现更美好的明天。祝愿兵团石油公司的明天更加美好，祝愿师分公司的领导和全体同仁工作顺利，幸福安康。与大家在一起是我们全体员工的承诺。

企业员工年度考核个人工作总结精品2

我已经在__公司工作了一年了。在这一年的工作中，我一直在不断挑战自己，对工作认真负责，遵守商场的规章制度。通过实践，我提高了我的工作能力和业务水平。我知道工作中的进步离不开大家的帮助，并且我也得到了商场领导的认可。回顾过去一年的工作经历，我总结出以下几点：

首先，我注重品德素质和职业道德的修养。通过阅读报纸、书籍和杂志，我不断学习，培养了爱岗敬业、责任感和事业心。我认真对待工作，加强专业知识的学习，不断提升自己的能力。这些都是我在销售珠宝方面信心源泉。

其次，我在工作质量、成绩和贡献方面取得了很好的成绩。我保质保量地完成工作，工作效率高。同时，在工作中我学到了很多东西，也锻炼了自己。通过不懈的努力，我的工作业绩得到了长足的提升。

第三，我在工作中积累了一些经验。微笑服务是关键，我们需要营造一个轻松愉快的购物环境。在展示珠宝首饰时，我充分展示了它们的特点，因为大多数顾客对珠宝了解不多。顾客对珠宝首饰的了解越多，购买后的满足感就越强烈。我还注意促进成交，因为顾客在购买珠宝首饰之前可能会有很大压力。因此，我采取分心的方法来减轻顾客的压力。此外，我也熟悉珠宝的佩戴、保养、使用、产地和质量。在售后服务方面，我不仅在销售时给顾客详细介绍了佩戴和保养知识，还用祝福的话语让顾客感到愉快。我还努力与顾客建立良好的关系，期待他们再次光顾。我抓住每一个销售机会，以积极的态度等待顾客的到来。我还注重自己的外表，每天保持整洁打扮。

最后，我总结了自己工作中的不足和努力方向。尽管取得了一些进步，但还有很多需要改进的地方。我对珠宝首饰的了解还不够，需要加强学习。我的销售技巧也有待提高，需要学习更多的知识，并借鉴他人的成功经验。有时候当销售不好时，我会变得消极。消极的思想是销售的敌人。我还需要更好地总结销售失败的原因，例如是否推荐给顾客符合他们需求的珠宝，以及对顾客的态度是否有问题。一个柜台就是一个集体，只有团结一致才能充分发挥团队的力量。我们应该互相学习、互相进步。

通过这一年的工作，我不仅提升了自己的能力，也获得了很多宝贵的经验。我会继续努力，不断改进自己，在工作中取得更好的成绩。

企业员工年度考核个人工作总结精品3

在过去的一年里，我在工作中一直积极努力，尽心尽力地完成了所有任务，完全没有发生过任何事故。除了工作之外，我还参加了各种学习培训，努力提升自己的能力，成为一名技术过硬、思想先进的优秀员工。

首先，我积极参加了公司组织的企业文化培训，并关注时事，通过阅读报纸、听广播及时了解国家大事。我始终与上级要求和公司决策保持一致，自身素质有了明显提高。在执行任务期间，我遵守交通规则，礼貌待客，热情服务，自觉维护了单位和个人的形象。

其次，我认真钻研本职业务，确保每次行驶都安全无事故。我始终牢记“行车万里，安全第一”的总目标，结合自身工作要求，认真学习和钻研驾驶专业知识。同时，我爱护车辆，勤俭节约，及时检查、维修所驾驶的车辆，每天做好清洁工作，保证车辆保持良好状态。我严格遵守“三检”、“一保”制度，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。我还加强了安全防范措施，消除安全隐患，时刻保持警惕，严格遵守规章制度，确保每次出行都遵纪守法、文明驾驶，保证安全出车。

最后，我严格遵守公司的各项规章制度，全力做好服务工作。作为一名司机，我清楚自己的工作职责，遵循职业道德规范。我严格按照规章制度的要求，服从领导安排，准时到岗，不早退，不误事。我在工作中任劳任怨，无论是平时还是节假日，只要有需要我都能随叫随到，从未有怨言。在资料文件的传递工作中，我保证了及时传递且无差错，较好地完成了领导和同事交给的任务。

过去的一年，我在安全驾驶和日常工作方面已经取得了一定的成效，得到了公司领导和同事们的认可。然而，我也意识到与领导的要求相比，还有一定的差距。在新的一年里，我将继续发扬优势，克服不足，努力学习，不断提高自己，并进一步增强服务意识，为公司的发展做出更大的贡献！

企业员工年度考核个人工作总结精品4

今年我调入物业管理处担任物业部经理以来，我努力适应新的工作环境和岗位，虚心学习、埋头工作，履行职责，较好地完成了各项任务。我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面我将向大家汇报一下我的工作情况。

首先，我自觉加强学习，努力适应工作。作为初次接触物业管理的人，我对综合管理员的职责和任务不太了解。为了快速适应新的工作岗位和环境，我虚心向他人请教，努力学习，不断总结经验。通过工作中的实践和不断地学习，我已经基本胜任了本职工作。

其次，我心系本职工作，认真履行职责。在财务工作方面，我耐心细致地做好了核对账簿、理清财务关系、严格财务制度等工作，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。在文案管理方面，我主动承担办公室的工作，搞好了资料录入和文档编排，以及档案管理工作。同时，我也认真负责地抓好绿化维护工作。

通过这段时间的工作，我有几个经验和收获。首先，只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能快速适应新的工作岗位。其次，只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持良好的工作状态。再次，只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务职责。最后，只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

然而，我也意识到自己工作中存在一些不足。由于缺乏相关工作经验，我对物业管理服务费的协议内容了解不够及时，食堂的开销较大，绿化工作形势严峻。针对这些不足，我下一步的打算是积极协调与公司和业主的关系，加强业务知识的学习，管好财务，控制开支，以及抓好小区绿化维护工作。

我相信，在大家的支持和帮助下，我会不断提升自己的工作能力，为物业管理的发展做出更大的贡献。谢谢大家！

企业员工年度考核个人工作总结精品5

20__年已经过去了。在这一年里，我在街道领导的指导下，得到了同事的帮助，成功地完成了各项工作任务。同时，我的思想和觉悟也得到了提高，为全街的安全作出了贡献。

在这一年中，我主要的工作内容如下：

一、提高个人业务水平

作为一名安监系统的青年干部，我明白只有不断学习新知识，掌握各项法律法规的核心要点，全面了解各行各业的安全生产工作，才能更好地履行本职工作，为实现自身价值打下坚实基础。

安监科是一个负责业务指导的部门，作为安监科负责人，我需要具备一定的理论知识和综合能力，还需要具备较好的协调沟通能力。因此，我不放过任何学习新知识的机会，也积极向老专家请教，努力提高自己的业务能力，以更好地为企业服务。

二、努力抓好各项工作

1、拉网式排查，严防建筑工地安全漏洞。

二季度是建筑工地进入施工期的时候，为了确保建筑施工的安全生产，我们加强了安全社区建筑工地项目的推进，在4月23日至4月26日期间，我带领安监科的全体人员，与派出所、综治办、社保中心、社会事务科的工作人员协调一起，深入了解了9家建筑工地的情况。我们对工地施工现场、员工食堂、宿舍等重点进行了全面检查，主要关注了工人违章作业、非法用工、现场安全管理、设施设备的检查和维护、食品安全等方面。

通过这次检查，我们发现了一些问题，比如工人安全意识淡薄、施工现场管理不到位、个别工地合同部不完善等安全隐患，共计47处。我们给予了15份整改意见书，现场立即整改了32处，还有15处限期整改，整改期限为15个工作日，目前已经全部整改完成。

2、规范内业档案台账，夯实安全生产工作基础。