- 当机组出现故障需要修理时，用户可以即时向我们报修，我们将负责处理报修内容。

- 保修期外的零部件，用户可以直接向我们的经销商订购，我们将以优惠价格提供给用户。

- 修理完成后，用户在签字同意后，修理才算完毕。在维修期间，维修人员应诚恳地回答用户提出的每一个问题。

6、完善的售后服务网点

- 我们的空调产品经销商具有售后服务网络。

- 我们的公司有售后服务中心，提供完善的技术支持和服务，严格的质量控制程序，详细的培训计划和教材，培养合格的系统管理人员，让用户放心。

- 我们公司的售后服务点是__开利空调销售（上海）有限公司的售后中心。

公司名称：__

地址：__

电话：__

传真：__

技术培训方案

1）针对甲方工程部工程人员培训

培训目的：让甲方工程人员了解产品特点，监督空调施工方的施工工艺等。

培训内容：详细介绍__多联机中央空调设备，培训多联机组的安装手册和安装监督要点。

培训方式：采用PPT介绍和现场配合的方式。

培训地点：甲方现场会议室或工地现场。

培训师：__厂家的安装指导工程师。

2）针对物业管理人员培训

培训目的：让物业管理人员了解__机组的日常维护方法，简单故障排查，使物业管理更加人性化。

培训内容：简要介绍__多联机，解决常见故障，检查、调整和维护系统设备的各部件，讲解遥控器的操作规程和注意事项。

培训方式：采用PPT介绍方式。

培训地点：物业办公室。

培训师：__空调售后服务工程师团队。

3）针对使用人员培训

培训目的：让使用人员了解__机组的日常使用方法，简单故障排查，讲解空调的使用注意事项，如何合理使用空调以节约电费。

培训内容：简要介绍__多联机，讲解有线遥控器的操作规程和注意事项。

培训方式：采用宣传册方式培训。

培训地点：上门服务。

培训师：__空调销售工程师团队。

工程师个人工作计划简短7

我一直以来都很注重学习和工作。自从参加工作以来，我一直严格要求自己，认真对待工作，并努力提高自己的能力。公司给了我很好的条件，有很多实际工程案例可以参考，对于刚开始工作的毕业生来说，这些案例对我们的指导作用非常大。此外，公司还提供了丰富的图书资料，让我有机会开拓知识面，并且能够及时了解行业的发展和变化。在设计院的积极工作环境和高素质的员工团队的鼓励下，我不断学习，超越自我，提升自己的修为。

在工作方面，我首先参与了安置东和桂东苑的园林项目设计。通过这个项目，我熟悉了项目设计的基本流程，并将在学校中学到的建筑软件和设计技能应用到实际工作中。我学到了很多实践经验，也学会了如何与甲方进行沟通交流，以及如何处理设计中遇到的问题。这两个项目的施工图在不同的时间完成并交付给甲方。在这个过程中，我一直与同事紧密合作，听从主管的指导安排。我清楚地了解到了项目设计的详细流程，并学到了很多设计规范和处理问题的能力。通过与主管和资深员工的交流，我的专业知识和技能得到了很大的提升。之后，我还参与了利茂、碧翠华庭、锦绣华庭和北环路景观等项目的设计。通过一年多的工作和学习，我深刻体会到作为一名工程技术人员，必须要细心认真，做好每一步工作，熟悉设计流程、图纸和规范，并不断学习与专业相关的知识。此外，我还学会了在工作中与人交流，并树立正确的人生观和价值观。

随着社会的发展，人们对设计质量的要求越来越高。提高质量是一个企业生存和发展的基础，而这需要员工的总体素质和技术管理水平的提高。为了能够应对更加激烈的竞争，公司注重培养高素质、高水平的专业技术和管理人员。在过去一年的工作中，我在领导的关怀和同事的支持与帮助下，通过不断的努力，适应了工作的节奏，具备了一定的技术工作能力。然而，我仍然存在一些不足之处，在今后的工作中，我要加强学习，克服自己的缺点，力争提高自己的专业技术水平。我清楚地认识到为了适应园林设计的新形势，我需要不断加强理论学习，尤其是对新技术、新理论的学习。我会严格要求自己，不断求实创新，在实际工作中锻炼和成长，积累经验，培养工作能力，争取取得更大的成绩。

工程师个人工作计划简短8

为了确保工作的顺利进行并达到预期目标，我们制定了20xx年x月xx日的工作计划，以更好地展开工作。

1. 随时了解各相关部门的情况，包括手续办理和施工准备等。在监理进场前，每天都有人到工地至少一次。

2. 组建项目监理部，确定人选，包括业主方派出的协助监理人员。明确各岗位的职责，并进行岗前培训。

3. 向业主方提交“业主方应提交给监理方的资料”目录。业主方召集各相关单位人员进行首次见面协调会，包括设计单位、总承包商、指定分包商和监理公司等。协助业主与承建商签订施工承包合同。

4. 跟进各项报建工作的进展情况，如扩初审查、规划报建和防雷报建等，并办理监理报建手续。