这是小编为大家整理的拒收人民币现金工作总结汇总8篇一些相关内容，欢迎大家复制和下载，希望对大家有所帮助。

拒收人民币现金工作总结1

为畅通人民币现金流通循环，维护人民币法定地位，提升人民群众对现金服务的获得感，吉林白城农商行紧紧围绕“我为群众办实事”，积极主动对接社区，以整治拒收现金为主题，采取有效措施打造以基层社区为基础的治理格局，深化整治拒收现金工作。

截至目前，共计进入网格化管理责任区域12次，发放宣传资料2800份，受众人数3080余人。

压实责任，积极落实。

坚定依法整治的决心，一手抓违法行为整治，一手抓现金服务水平提升，确保两手抓，两手都要硬。

责任机构在责任区域内发挥“监测站”“宣传站”“服务站”三项职能，实现对周边经营主体的全覆盖，认真落实工作任务要求，做好监测与监督，发现问题及时上报。

强化宣传，营造氛围。

积极参与整治拒收人民币现金工作宣传活动，通过发放宣传折页向广大商铺经营者宣传不得炒作“无现金”概念，使广大公众充分了解自己的合法权益。

认真分析，了解需求。

综合分析季节、行业等因素可能对现金需求带来的变化，提前做好应对措施，定期对现金需求量较大的企事业单位、商户等进行走访座谈，了解现金使用者的需求变化和相关建议。

满足客户对不同券别人民币现金的需求，努力提升小面额人民币存取、残损币兑换等现金服务工作。

密切配合，形成合力。

在网格化管理工作开展过程中及时进行总结，分析不足，强化举措。

同时加强协同联系，积极配合，共同做好整治拒收现金网格化管理工作，提升现金服务能力和效率，全方位打造整洁、有效的人民币流通环境。

拒收人民币现金工作总结2

自从我行对拒收现金问题开始进行整治以来，我们已经取得了显著的成效。

整治工作的目的是为了提升银行服务质量，规范现金流通市场，减少假币和假钞的违法犯罪行为，最终实现银行与公众的互信共赢。

首先，我们重点关注了拒收现金的问题。

通过对现金柜员进行培训，加强对假币鉴别技术的学习，提高柜员的专业素养和风险防控能力。

同时，我们加强了对假币和假钞的收缴和上报工作，确保所有假币和假钞都能够及时被销毁，杜绝重新进入市场的可能。

其次，我们对现金支付中的风险点进行了全面分析，针对具体问题制定出相应的解决方案。

例如，对于持有大额现金的个人和企业客户，我们提供了更加灵活的电子支付和转账服务，引导客户转向非现金支付方式，减少现金流通的需求。

对于一些临时需要大额现金的客户，我们也推出了临时提现服务，以保证客户的需求得到满足的同时，减少现金泛滥的风险。

另外，为了解决拒收现金问题，我们也加强了与金融监管部门的沟通与合作。

我们与当地公安机关、人民银行等单位建立了密切的工作联系，及时共享信息，加强协作，形成合力。

同时，我们还加强了内部各部门之间的协调，形成了一个密切配合、高效运作的整治工作机制。

最后，我们也严格执行监督制度，建立了有效的内部监控与考核机制。

定期检查现金柜员的工作表现，对于拒收现金的问题进行全面排查，及时发现问题并进行解决。

对于拒收现金工作中的优秀个人和单位，我们将予以表彰奖励，激励更多的员工投身到这项工作中来。

总体来说，银行拒收现金整治工作的开展，为我们的金融体系注入了新的活力，提升了银行服务的水平。

我们将继续坚持把客户需求和社会稳定放在首位，制定更加科学合理的政策和措施，不断完善我们的服务体系。

相信在大家的共同努力下，我们一定能够实现银行与公众的互信共赢，为我行的发展增添强大动力。

拒收人民币现金工作总结3

为进一步提高网点现金服务水平，提升周边公众对现金服务的满意度，近日，工商银行xx市分行按照人民银行的工作安排，在辖属网点全面开展以“五个一活动”为代表的的网格化管理，要求辖属网点在周边辐射范围内开展一次与基层社区对接、一次代收费项目拒收现金自查、一次重点民生领域拒收现金排查、一次现金服务宣传和一次现金服务调研，主动摸清公众现金需求，推动现金服务阵地前移，畅通现金使用渠道，满足市民群众多元化、多层次的'现金需求。

据悉，工行xx市分行成立了现金服务网格化管理小组，以网点为单位在全市共建立了200余个网格管理单元，每个网格内的网点负责周边企业、社区、居民的现金服务工作，明确各自管理职责，高效有序为群众办理现金业务，确保现金服务网络全覆盖；组织网点有序开展网格化现金服务工作，与基层社区建立有效的联系机制，开展代收费项目拒收现金自查和民生领域拒收现金排查，主动向广大市民群众开展现金服务及相关政策宣传，深入调研不同社区各类服务群体的现金需求，不断扩大现金服务覆盖半径。

实施网格化管理以来，网点持续强化现金供应和兑换能力，有效提高现金服务适老化水平，为周边的企业、商户及居民提供更加便捷、暖心的现金服务。

客户公众普遍反馈更加了解现行现金政策法规，现金服务满意度有效提升。

今年以来，该行组织厅堂面对面及走进社区、校园、企业等多种方式现金服务宣传超400次，累计惠及超5万人。

下一步，工行xx市分行将把现金服务网格化建设作为建设现金流通环境的常态化工作开展，定期深入社区、商场、超市、停车场等重点用现场景，落实拒收现金线索收集，做好现金服务和相关政策的宣传工作，进一步完善现金服务应急长效机制，助力打造群众满意的现金流通环境。