首先，我学习了年金方面的基本知识，并初步掌握了与客户交谈的内容。在学习的过程中，我了解了建立企业年金的流程，也了解了一些相关的边缘问题，比如会计科目、信托法等等。同时，我也遇到了一些困难，但幸好得到了同事和领导的帮助。通过这段时间的学习，我发现自己知识不够全面，做企业年金需要不断接触高端客户，所以我决定不仅要掌握年金方面的知识，还要加强金融、经济、企业管理、法律、社会等各方面的知识，以便更好地展业。

其次，我跟随领导出差，学到了很多见客户的经验。为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，我和黄经理、许经理一起去茂名见了我们合作单位中国银行的相关领导和同事，还见了电白供电局和一家房地产公司。整个过程中，我一直在观摩学习黄经理和许经理与客户建立良好合作关系的方式。我发现，要让客户信任你，必须精通自己所做的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，要做一个专业的行销人员，必须努力练好基本功。此外，我还去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。

最后，通过培训，我感觉自己在销售话术和能力上有了质的飞跃。但我也认识到了自己的不足：见到客户时信心不足，无法生动地表达专业的东西；对产品和年金相关知识掌握不够，寒暄问候及礼节性的东西有待改进；平时工作不够用心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。此外，还有其他相关工作，比如搜集__市政、供水、电力等企业客户名单资料等。

总结来说，我觉得自己在四月份的工作中不够积极，学习和工作进展速度缓慢。所以我决定五月份从头开始，努力赶上进度。

员工岗位年终工作总结汇总15

优秀是一种习惯，而做个人工作总结则是养成良好习惯的一种方式。每经过一段时间的工作，我都会总结自己的工作，了解自己的工作内容和收获，并且以更清晰的思路来面对未来的工作，为自己指明方向。

首先，具体工作方面，我主要处理了去年遗留下来的工作。这些工作因为复杂性和难以处理性而拖延到了今年。幸运的是，今年一开始，我就紧跟着处理这些工作，现在已经彻底完成了。这些工作虽然耗时较长，但给我带来了丰厚的回报。除了物质上的收获，我也在精神上得到了很多财富。在处理这些工作的过程中，我明显感觉到自己在与人“谈判”时的态度有了很大的改善。我意识到，去年工作遗留的原因正是由于我在沟通时的态度问题。今年我有了进步，也因此得到了收获。收获和进步相辅相成。

其次，工作态度方面，我越来越意识到工作态度是做好工作的关键。以这段时间需要用到的“谈判”态度为例，当我态度变好时，合作方的态度也会自然改善。当双方都有良好的工作态度时，工作的顺利进行就有了前提。除了“谈判”态度，我在处理其他琐事时的态度也有了很大的改善。过去我对许多琐事常常不耐烦，但这段时间我投入了足够的耐心，果然收效明显。可以说，工作态度的改变也是我近期的重要工作之一。

最后，人际关系方面，当我改变了自己的工作态度后，职场上的人际关系也得到了改善。过去我经常与同事争吵，但这段时间这种情况似乎再也没有发生过。甚至之前与我吵架的同事也成为了很好的工作伙伴。这让我再次得出结论：一个人对待他人的态度决定了他在工作中的成绩。在这段时间里，我努力改善了人际关系，这也可以算作是我近来的一项重要工作。毕竟，我为此付出了努力，并且未来也会继续努力。

员工岗位年终工作总结汇总16

一年就这样转眼过去了，意味着我的一年工作也要结束了。在这一年的工作中，我犯了很多错误，比其他同事犯得多。所以现在我需要反思一下，为了明年的工作能够更出色，我得好好总结一下今年的工作，并制定明年的工作计划，给自己一个目标。

首先，我个人的表现还是不错的。我能按时完成工作，质量也过得去。我严格遵守公司的规章制度，管理自己的行为，一年来没有违反纪律。同时，我也能听从领导的指示，完成所有任务。

然而，今年工作中的失误也是频频发生。很多失误都是因为我在工作中粗心大意导致的。我反思了一下，发现这是因为我常常分心，缺乏认真对待工作的态度。我一直在追求提高工作速度，却忽视了质量问题，所以犯了那么多错误。不过，我在犯错后也有进行反思，没有重复犯错。所以，我犯错比较多的是上半年，后半年已经改正了。

在今年的工作中，我也学到了很多知识，工作能力也有所提高。虽然犯了很多错误，但工作速度确实有所提高，进步是明显的。我对自己今年的工作成绩还是比较满意的，但我也知道自己还有很大的进步空间，不会因为取得一点成绩就骄傲起来。

明年我计划按时完成每天的工作，并保质保量地完成。针对今年的不足，制定个人计划，让自己在新的一年有更多进步。此外，我也要保持良好的态度，在犯错后反省自己的行为，并解决问题。完成工作后，要多反思，找出自己的不足。在新的一年中，我会保持现在的工作状态，让自己收获更多。我相信明年的成绩会让我满意的。

员工岗位年终工作总结汇总17

20xx年就要过去了，新的一年悄然而至。回首过去的一年，我在领导的指导下，在各部门的支持和帮助下，以及自己的努力下，基本上顺利完成了各项工作。为了总结经验，继续取得成绩并克服不足，现在对20xx年的工作进行简要回顾和总结。

首先是社保和公积金工作。这些工作都属于政策性很强的工作，虽然有办事指南提供帮助，但其中的很多细节需要时间和思考。政策的变动会给工作带来一些困难，但我通过自学和同行朋友的指导，及时处理了相关业务。我需要经常上网关注和了解最新的政策法规和通知。虽然学习花费了很多时间，导致办事效率低下，但目前为止，单位年审、公积金年审、去留人员合同公积金等都已经处理完毕。

其次是招聘入职离职工作。随着公司发展，南京办和杭州办相继成立，出现了岗位空缺。在新的一年里，我将投入更多的时间和精力在人员招聘上，主要通过网络招聘。同时，我会规范各部门档案并建立电子档案，严格审核新员工的入职材料，签订保密协议，并补齐资料不全的情况。同时，新员工也享有公司的各种福利政策。对于离职员工，我会处理好离职手续和社保退出等工作，并关注离职原因，以减少人员流动。

考勤绩效制度工作方面，大部分人员的出勤情况都正常，除了个别请假的情况。加班按打卡为准，与去年相比，已经开始规范化。根据各部门的实际情况，在领导的指导下，部分人员的绩效考核表已进行了调整，并已开始正常使用。

在月度活动和培训工作方面，我们按照公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”的活动策划进行了开展。这个活动不仅缓解了员工的工作压力，也增加了员工之间的交流机会。在新的一年里，我们将继续规划并进行更多的活动。此外，培训是公司最好的福利，但去年我们组织的培训较少。所以在接下来的一年里，我将向徐教师请教并加强这方面的工作。

办公用品采购工作方面，去年共计采购了10个月的办公用品，总计费用5862.6元，平均每月586.26元。我们主要集中采购，每月一次。采购入库物品的明细以电子档记录，出库物品的明细以书面文本记录，并存档以备查询。

在后勤工作配合方面，去年顾娟因婚假和哺乳假共休息了271小时。在她休假期间，我代理了她的工作。希望公司能给我一个合理的岗位补助，以表明对我继续配合后勤工作的支持。虽然我没有职责接替她享受公司福利而空出的工作职责，但为了部门工作的需要，我理解并提出了自己的意见和看法。

其他工作包括公司名片、单页、展会海报的制作，房租缴费，员工宿舍管理，文化墙更新等，以及临时发生的紧急外出购买物品等事项。

总的来说，20xx年的工作还是有一些问题和不足的。我需要更加主动向领导汇报和请示，思考并提出各部门的不足之处。同时，我还需要加强对社保、单位年检等政策的深入研究，提高工作效率。

经过以上工作经验的总结，我意识到自己对社保和公积金的政策法规知识掌握还不够全面，这是我接下来需要加强的一块。在即将到来的新的一年里，我将更加努力地学习和吸收新知识，提高自己的知识水平和工作经验，提高工作质量和效率。同时，我也希望公司的业务能够越做越好，我会继续以热情和专业的态度为公司做出贡献，并与同事们继续愉快地合作！

员工岗位年终工作总结汇总18

新的一年悄然来临，给人一种崭新和充满希望的感觉。回顾过去的一年，对我来说，就像我的星座运势一样，是一个思考、反省和追求变化的年份。

在工作中，我一直在思考如何做得更好。因此，我一直在努力学习那些我不懂的知识。自从加入公司以来，我一直珍惜这个工作机会，对待领导交代的每项任务都充满热情，努力掌握不懂的知识。我对未知领域充满好奇心，希望通过自学和交流来丰富自己的知识储备，完善自己的理论体系。在过去的半年里，我作为一个助手，协助领导和同事们做好项目筹备工作。

同时，我希望通过我的协调能力和热情，提高部门的工作效率，使我们成为公司的榜样。我对电脑软件有一种天然的理解能力，无论是公司常用的软件还是其他电脑问题，我总能应对自如。在过去的半年里，我还学会了一些专业软件，使我的工作更加高效。我还专门学习了工艺方面的知识，因为只有完全了解工艺流程，才能建好并运行好工厂。

我还愿意学习并深入了解工厂运行的整个模式，成为维持工厂正常运行的助手。我也愿意向专家们请教土建施工方面的知识，如引孔、压桩、支模板等。这些亲身实地学习经历，增进了我对工厂的感情。在我心中，工厂就像一个胎儿，孕育于去年，将在新的一年里诞生。我满怀憧憬地等待着工厂建成投产的那一天。

我经常反省自己工作中的不足，进一步认识自己，发挥自己的长处，避免短处。在新的一年里，我将更加注重细节，认真完成每天的工作，不再匆忙收拾桌面；我会更好地安排工作时间，不再拖延；我还会加强体育锻炼，保持充沛的精力，适应长时间在工地工作的环境。

在新的一年里，我会更加用心工作，严格按照排定的任务完成项目建设。同时，我会时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的原则，提高团队合作能力，为公司的建设项目贡献自己的力量。

我对自己所属的部门非常满意，同时也对新的一年充满期待！

员工岗位年终工作总结汇总19

在过去的一年里，我一直在努力提升我的工作能力和积累经验。未来，我将继续保持良好的心态。对我来说，保持积极的态度在工作中非常重要。在过去的一年里，我努力完成每天的工作任务，并与身边的同事建立良好的关系。我还注重处理一些细节问题。在销售工作中，成绩是最重要的。因此，我努力做好相关工作并纠正自己的心态。这个过程中，我学到了很多销售技巧，也成功拓展了新客户。过去的一年里，我的工作能力有了很大的提升。

从销售业绩来看，我完成了今年初制定的目标，这是一个非常重大的成就。我的表现也得到了认可，但还有提升的空间。我会继续积累工作经验，做好本职工作。作为销售助理，这是我的态度，我会更加努力，在工作中保持良好的心态。这是肯定的，也是我的信念。过去的一年对我的能力进行了考验，但我相信自己可以做得更好。我会继续维护老客户并发展新客户，这样可以积累更多的工作经验，也增加了我的自信心。销售工作对我来说非常有意义，我坚定地对待着。只有保持良好的心态并提升销售业绩，我才能更加努力。明年，我将继续努力，在工作中保持良好的状态，做好销售工作。作为一个销售人员，我深刻地理解到这一点。我将继续调整自己的心态，并继续从事相关工作。我会继续努力，当然，我也意识到自己还有一些不足之处。

员工岗位年终工作总结汇总20

今年的工作在我个人的努力和领导同事的帮助下圆满结束了。我在这一年取得了不错的工作成绩，但我也意识到我还有很多需要提高的地方。我知道自己没有全力以赴去提高自己。今年的工作可以说不错，但还不完美，所以我清楚自己明年应该怎么做。工作结束后，我想要总结这一年的工作，并制定好新一年的计划。

首先，我将从三个方面总结这一年的工作。首先是工作完成情况。我很好地完成了领导分配给我的任务。虽然有时会受到批评，但总体来说，我还是完成得不错的。我能准时完成工作，并达到领导的要求。我今年的工作质量有所提高，我也在努力提高工作效率。