作为公司的销售主管，我的工作主要集中在人员管理上。经过半年的摸索和总结，我将人员管理分为两大类：制度管理和目标管理。

制度管理就是按照严格的制度执行管理来约束员工的工作行为。没有规矩不成方圆。在短短几个月的时间里，我发现了很多问题。因此，我在新的一年将不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，严格督促员工按照制度行事。

员工年终工作总结怎么写范文9

进入这个公司已经两个月了，非常感谢公司给了我这个实习的机会。现在我想对这段时间的工作做一个总结。

我的职位被公司称为销售部内勤，但是实际上公司没有给我明确的工作安排。根据与刘总的谈话，我将我的工作分为了内勤文员和销售两部分，大概占比是70%和30%。但是实际上这个比例是有误差的。因为在第二个星期，刘总在全厂会议上说了一句：“新来的小何，以后负责公司网络销售这一块。”于是我重新定位自己为网络销售。

公司采用的是百度搜索的方式，也就是让潜在客户来找我们，相对比较被动。而我的网络销售工作除了平时看看帐户消费情况，其他的动作都是白费工夫。为了对得住网络销售这个称谓，我在网上注册了几个免费网站，并找了一些专门针对化工设备采购和供给的网站，更重要的是这些信息都是免费的。

这样就将被动变为主动了。这两个月时间里，我从这些网站上陆续摘录了一些有价值的信息，比如江苏或周边省市的客户，并且他们需要的正好是我们公司能够生产的产品。当然，这些工作并不花费太多时间，除了偶尔被曹经理安排的一些任务，比如下发货单、做报价单、送文件，以及顾仓管调到车间后，巫科长交待的工程图复印和文件发送工作之外，剩余的时间还有很多。但是这部分时间让我比较迷茫，因为我不太确定自己应该怎么利用这些时间。

作为一个有责任心的员工，积极主动是我的最低要求。我相信自己是有责任心的，否则我不会在接到任务后去完成它，也不会在无所事事的时候感到焦虑。但是显然，我的工作还不能符合公司对积极主动的要求，对此我深感抱歉。目前来看，我实在不知道如何积极主动地做事，因为我对公司整个操作流程不够了解，所以我只能看到一些细节，而我被安排去做的也只是临时需要的工作。虽然通过观察，我已经大概了解了内勤需要做的一些工作，但我不敢贸然动手，因为这些工作并没有明确地安排给我，我担心自己会越俎代疱。

综上所述，虽然我已经工作了两个月，但是我对自己的本职工作还是没有头绪，对此我感到非常抱歉。虽然我的职位是销售部内勤，但我更倾向于做内勤工作，对业务方面我不太熟悉，也不是我的初衷去跑市场。我很乐意收集信息，实际证明，现在盲目地上门拜访可能连大门都进不了，门卫非常严格。而网站上的求购信息更有针对性，客户的需求一目了然。

然而，我认为非常有价值并认真记录下来的信息，始终没有发挥实际的效益，这让我非常遗憾和无奈。因为我不是理科出身，所以在跟进过程中可能涉及到一些专业知识，我无法给客户一个明确的答复。按照公司的指示，我记录的笔记被复印了好几次，也分别转交给了好几个人，但是始终没有得到进一步的处理。

对于有效信息和无效业绩的情况，我想提一点自己的想法。技术部和销售部内勤无法及时跟进的信息，能否转交给专职业务人员呢？毕竟他们的主要工作就是发展业务，与其让他们自己找客户，不如让他们把精力集中在发掘这些潜在客户上，也许可以事半功倍。总之，以上是我对自己工作的总结，我对自己这段时间的表现并不太满意，也许我可以做得更好。

员工年终工作总结怎么写范文10

一年多的工作经验，让我深刻感受到了踏实工作精神和认真工作态度的重要性。这激励着我更加努力地工作，尽快融入团队，以饱满的热情完成领导交给的任务。以下是我对这段时间的工作总结：

首先，我能够按照部门领导的安排，完成各项其他工作。

其次，我虚心向同事们学习，认真学习招标工作的业务知识和相关法律法规。在工作中，我遇到不懂的问题会勇敢地提问，并努力思考解决办法。

我还努力提高自己的工作能力和业务水平，尽快熟悉招标业务。

同时，我能够遵守公司的各项规章制度，服从领导的工作安排，与同事们团结合作。这一年的工作经验虽然微不足道，但对今后更好的工作将起到指导作用。

在与同事们的默契配合中，我将继续努力：善待他人，力求完善工作。我会不断提升自己的业务水平和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。

员工年终工作总结怎么写范文11

20xx年已经过去，20xx年已经到来，下面我将20xx年一年来的工作情况做以下汇报。

一、工作内容

20xx年我负责施工的内容是滨河湾小区住宅工程，包括4栋7+1框架住宅楼，建筑面积26500平方米。该工程是公司的重点项目，于20xx年5月20日开始施工。目前已经完成了主体工程和部分内外装修工程。

二、全年各项工作完成情况

(1)工程质量完成情况：

滨河湾小区是公司20xx年重点建设项目，我被公司批准后立即开始了项目部的组建工作。为了实现项目质量目标，我们制定了质量管理体系、项目管理目标和管理人员岗位责任制。通过严格控制施工质量，我们确保了整个工程符合设计要求，主体质量较好，受到了金屋地产的奖励，达到了预期的质量目标。

(2)工程生产及进度控制：

滨河湾小区工程的施工进度基本上达到了金屋地产的要求。在施工过程中，我们制定了进度计划，并与各个施工班组签订了协议书，明确了质量、进度和安全的要求。虽然与其他项目部相比进度稍慢，但我们通过加强进度管理和人力组织，确保工程按预期要求全部完成。

(3)安全、设备管理：

我们在施工准备期间对施工作业区进行了规划布置，并制定了设备需用计划。施工中，我们加强了安全管理和设备管理，通过安全技术交底、安全检查和巡视等措施，确保了职工的生命安全。整个施工期间未发生重大安全事故，达到了预期的安全生产目标。

(4)材料、降本和人工费的管理：

我们根据施工预算制定了施工材料需用计划，并严格控制材料使用和人工费的发放。在材料管理中，我们要求各个班组集中领用材料，限额领料并及时返还，避免了材料积压现象。在人工费的发放方面，我们根据施工预算安排了项目管理人员进行统计和对比分析，控制各个分项工程的材料使用和人工费的发放。

(5)全年工作存在的不足：

工程质量方面，填充墙施工中存在一定的问题，需要进一步加强质量管理。施工进度方面，虽然基本达到要求，但与其他项目部相比稍慢，需要加强进度管理和人力组织。在新的一年中，我将努力改进这些不足，提高工作质量和效率。

(6)20xx年工作计划：

在新的一年中，我将继续抓好滨河湾项目的管理工作，确保工程按预期要求全部完成。同时，我也将加强业务知识的学习，提高管理水平。另外，我还将进一步改进施工管理工作，重点关注人的管理、物的管理和法的管理，以提高整个项目的施工效率和质量。

总之，在新的一年中，我将不断努力提高自己，为公司的发展作出贡献。

员工年终工作总结怎么写范文12

回顾过去一年的工作，我在领导和同事们的支持下，很快适应了财务岗位的工作，为我们部门的后勤(财务)工作提供了优质的服务，并且较好地完成了各项任务。现在我来总结一下个人的工作表现：

首先，我在工作中非常敬业，坚持原则，并树立了良好的职业道德。我忠于职守，一丝不苟地履行会计的职责，服从组织安排，努力钻研业务，提高自己的技能。无论工作有多忙，我始终能够按时保质保量地完成任务，利用会计和电脑技巧为领导提供参谋建议，合理处理财务事务。

其次，我加强了政治和业务方面的学习，努力提高自己的素质。我深知作为财务工作人员，肩负的任务重大，责任重大。为了不辜负领导和同事们的信任，更好地履行职责，我始终把学习放在重要位置。我认真学习单位全体会议的内容，不论是在政治思想上还是业务水平上，我都有了较大的提高。在工作中，我能够认真执行财务管理规定，节约勤俭办事。