五、我们积极宣传和指导母乳喂养，做好产后催乳和乳腺疏通的工作。我们成功治疗了很多产后乳腺管阻塞的病例，得到了患者和家属的赞誉。

六、我们注重个人修养和仪容仪表的端庄。我们要求上班时衣帽整齐、挂牌上岗，操作规范、用语文明。我们与患者建立平等和谐的医患关系。整年下来，我们没有发生一起纠纷或医疗差错。

当然，我们也存在一些问题：

一、在工作中，我们的宣教还缺乏必要的专业知识。

二、我们的沟通和交流还需要加强。

三、个别护士对无菌操作的观念不够强。

未来，我们要继续努力改进：

一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。我们要组织学习服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。

二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平和宣教能力。

三、加强自身的理论学习，更新管理理念、管理技巧和服务中的人文精神。我们要加强与大家的感情沟通和交流。

四、做好管理目标的考核。

五、加强治疗质量的过程控制，确保治疗工作的安全和有效。让病人舒服，让家属满意，让社会认可。

在过去的一年中，我们取得了一些成绩。但与医院的其他科室相比，我们仍然存在很大的差距。无论是从管理还是效益上，我们都还有很长的路要走，还有很多事情要做。人们常说：“有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点！”我们有信心、有决心在未来的岁月中，依托医院为我们搭建的平台不断学习，努力提高。我们将献出我们应有的热情和力量，为医院的辉煌明天贡献自己的一份力量！让我们努力工作，笑对生活。

医生年终工作总结个人简短12

20xx年是全国卫生系统深化改革的一年。在院长的重视和直接领导下，全体护理人员秉持着以病人为中心的服务宗旨，较好地完成了院领导布置的各项护理工作，完成了90%以上的护理计划。现将工作情况总结如下：

一、认真执行各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量、确保安全医疗的根本保障。

1、护理部明确了各级护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。例如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自行换吊瓶、自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理和显微外科护理常规，填写各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度和晨间护理，预防并发症的发生。

二、提升护士长管理水平

1、护士长手册的记录与考核：要求护士长每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的年、季、月计划进行督促实施。并监测实施效果，要求护士长每月做一小结，以便总结经验，开展工作。

2、护士长例会制度：按照等级医院要求每周召开一次护士长例会，内容包括安排本周工作重点、总结上周工作中存在的优缺点，并提出整改措施。向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。例如，派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、继续落实护士行为规范，在日常工作中使用文明用语。

2、组织全体护士参加礼仪培训。

3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果在95%以上，并对存在的问题提出整改措施，评选出最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会，征求病人意见，最大程度满足病人的需求。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育以及护理基础知识、专科知识、护理技术操作的考核，合格者上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。

2、与医务科合作，邀请专家授课，提高专业知识。

3、每周晨间提问，考察基础理论知识和骨科知识。

4、举行护理技术操作比赛，并评选出优秀护士。

5、对今年进院的新护士进行岗前培训，提高护士长授课能力。

6、有护士参加护理大专自学考试和函授。

五、加强院内感染管理