在20x年度工作总结中,综合部加强了自身建设,规范了内部管理,提高了管理水平。他们制定了各项管理制度,包括公司内部车辆管理暂行办法和办公行为规范。同时,他们加强了自身队伍建设,提高了政治理论素质和工作能力。他们还树立了高度的服务意识,全体员工都能顾全大局、服从大局、服务大局。
综合部还加强了调查研究工作,提供了及时准确的信息服务。他们关注政策走势,做好了文书处理、档案管理等日常管理工作。他们还完成了各类汇报材料的编制上报工作,包括工作安排与总结、经营业绩自评报告等。此外,他们还做好了文件处理和制发工作。
综合部围绕中心工作,强化了服务意识,提高了服务水平。他们努力发挥主观能动性,强化工作意识,为公司领导提供参谋助手服务。他们还做好了各项具体事务的处理工作,包括人力资源相关工作和办公场所的调整等。
综合部加强了沟通协调工作,营造了良好的内外部工作环境。他们协助董事长完成了董事会的筹备工作,协助财务部完善了经费审批程序文件。他们还加强了与上级直管部门和地方政府之间的沟通协调,以及与各部室之间的协调。
总结来说,综合管理部在过去的工作中取得了一些成绩,但仍存在一些不足。他们决心在未来的工作中继续努力,强化内部管理,提高服务质量,加强沟通协调,提高工作效率,做好参谋助手工作。
在20x年度工作计划中,综合部将进一步完善各项管理制度,提高服务质量,加强政治业务学习,做好综合协助和协调工作,协助董事长做好董事会工作,完成领导安排的其他工作任务。
综合管理部将继续努力,发扬团结务实、开拓进取的精神,扎实工作,提高服务水平,推动综合部工作不断进步。
员工年终个人工作总结范文14
在过去的一年里,我在宾馆工作中遇到了各种困难,但在领导和同事的帮助下,我成功克服了它们,并出色地完成了全年的工作。我一直保持全勤上班,没有请假、迟到或早退的情况。我的服务质量和工作水平有所提高,没有接到客人的投诉。我尊重领导,团结同事,重视工作。现在,我将向各位领导和同事汇报我在过去一年的主要工作和明年的计划,并请大家指正。
今年的主要工作包括:
1. 虚心学习,不懂就问。我积极参加了宾馆组织的培训活动,学习服务技巧和礼貌用语。如果我遇到不懂的地方,我会向经理和其他老同事请教,并在家里仔细琢磨练习。平时在日常生活中,我也经常使用礼貌用语,改掉了原来的陋俗习惯。通过这些努力,我的服务水平得到了提高,行为举止更加文明。客人对我给予了好评,领导和同事也对我表示赞赏。
2. 端正态度,爱岗敬业。通过这一年的锻炼,我克服了心浮气躁、敷衍了事的毛病,养成了耐心细致、周到的工作作风。客人对我的投诉减少了,表扬增多了。我和同事之间的关系也变得融洽了,争吵和风凉话少了,取而代之的是互相鼓励和关心。
3. 服从安排,任劳任怨。我尊重领导,不耍心眼,对领导安排的事情不打折扣,保质保量地完成。今年在前台人员不齐的情况下,我参加了前台接待的工作。一开始,我对前台工作不了解,没有信心,有畏难情绪。但在酒店领导的关心和帮助下,我克服了困难,认真学习、请教,并不断演练。最终,我较为出色地完成了前台的工作任务,并被评为当月的优秀员工。
明年的工作打算是:
在过去的一年中,我变得更加成熟,服务质量和水平有了很大提高,对客人的服务热情也更加高涨,工作信心大增。虽然我总体上能够做到恪尽职守,遵守单位的各项规章制度,让领导放心,让客人满意,但我也意识到自己有一些需要改正的地方。比如,我有时会计较小事,与同事争吵,工作中存在惰性,热情不够饱满,有消极怠工的情况。在新的一年里,我要坚决克服这些不好的工作作风,严格要求自己,认真学习工作服务的技巧,提高自身的服务水平。我会从小事做起,以高起点、高要求的姿态,让每一个客人都感到满意。我将和宾馆的其他同事一起,为每一位客人提供一个舒适、安宁、温馨的家。
对于宾馆建议和意见:
在信息网络时代,获取信息非常重要。然而,宾馆在信息收集和利用方面还不够充分。我希望宾馆能多组织员工走出去学习本行业先进的服务和管理水平,以提高宾馆自身的竞争力。同时,我也希望宾馆领导能多关心员工的日常生活,多为员工着想。多组织一些文化体育活动,不仅能让员工身体得到锻炼,还能丰富员工的业余生活。这样,每位员工每天都能以饱满的精神状态投入到宾馆的工作中,为宾馆的兴旺发达做出自己的贡献。
员工年终个人工作总结范文15
时间过得很快,20_年已经结束了。接下来,我将从两个方面对我20_年的工作进行总结和评估。
首先是教学状况。今年我担任高一生物教学工作,我能够严格按照新课程标准进行教学,并且认真完成学校的各项教学要求。我的教学成绩和学生满意度都达到了预期效果。在教学过程中,我注重面向全体学生,利用身边的教材资源进行教学,使学生在学习知识的同时培养潜力。
为了培养学生对生物学科的兴趣,我开展了生动有趣的教学活动,引导学生正确消费,让他们运用所学知识观察周围事物,体验知识的乐趣。我制作和修改了每一课时的PPT,增加了信息量,帮助学生将短期记忆转化为长期记忆。我还认真备课,钻研考纲,为了减轻学生的负担,制作了个性化笔记供复习使用。同时,我坚持尊重和关心学生,用专业知识帮助他们解答学习和生活上的疑惑。
其次是科研状况。我深入研究了新课程理念,坚持用教材进行教学,而不仅仅是教授教材内容。在这方面,我取得了四个进展。首先,我常常更新备课内容,无论是教材组织还是课件制作,都重新梳理,使之更适合这一届学生的实际情况。其次,我继续挖掘身边的课程资源,使整个教学过程更加贴近学生的生活实际,让看似枯燥乏味的知识变得生动有趣,课堂氛围更加轻松活跃,学生学习的积极性也更高。第三,我面向全体学生,在开学初的论课上向学生承诺,除非特殊情况,我会在课堂上一直微笑到期末。实践证明,坚持这个倡议对提高学生的理解能力和教学成绩都有很大帮助。最后,我撰写了6篇教学随笔、论文和教学反思,如_等,真实记录了一年来的教学感悟和新思考,为今后的教学和科研工作奠定了坚实的基础。
总之,作为一名一线生物教师,我能够在本职工作上尽心尽力,不断总结经验教训,提高理论水平,以理论指导实践。我随时将教学和科研成果进行分享和发表,除了_发表外,我还在个人_博客和_博客上发表了文章。这两个博客的浏览量总计_万余,为生物教学资源共享做出了应有的贡献。
员工年终个人工作总结范文16
时光飞逝,转眼间就要迎来新的一年了。回首过去的一年,虽然没有取得太多辉煌的成绩,但我经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢领导给了我这个锻炼的机会,在工作中不断学习和进步,提升了自己的能力。在进入公司半年以来,我尽职尽责,完成了自己的工作和领导交代的任务。让我简要回顾总结一下。
这一年的工作对我来说是难忘的。工作内容的转变带来了很多适应和调整,压力让我感到累,但同时也带来了快乐的收获。
首先,我要感谢自己正确处理苦与乐、个人利益和集体利益的关系。通过半年的学习和锻炼,我在工作上取得了一定的进步。我虚心向领导和同事请教,学习他们的长处,改正自己的不足。
其次,我始终坚持耐得平淡、舍得付出、默默无闻的准则。我严格遵守公司的各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎。我也积极接受来自各方面的意见,不断改进自己的工作作风。
然而,我也意识到自己存在一些不足。我需要在思想解放、学习和服务方面付出更多努力。与有经验的同事相比,我还有一定的差距。所以,我会认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
我将发扬吃苦耐劳的精神,在面对繁重的工作时,不怕吃苦,积极适应各种艰苦环境。我还会加强学习,勇于实践,广泛吸取各种知识和信息。我会端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己的理论功底和思维方法。
新的一年,对我来说是新的起点、新的机遇、新的挑战。我会继续努力,在工作中多和领导沟通,学习其他人的经验,克服自己的不足,将工作做得更好。我感谢大家对我的关心和帮助,祝愿大家合家欢乐、平安幸福,事业蒸蒸日上!
员工年终个人工作总结范文17
总体目标完成情况:
今年销售额为1750万元,完成了原定计划的77.8%;回笼资金为1100万元,占销售收入的63%。
销售方面的影响因素:
1. 广轻出集团业务下滑严重,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取消铁牌资格,导致纸箱销售大幅下降,其他铁牌客户也受到不同程度的影响。
2. 能强陶瓷集团对我们的产品质量和售价不满意,导致业务份额缩小。
3. 彩印生产饱和,客户落单无法接下来,使客户对我们的信心动摇,影响了销售。
资金回笼方面的影响因素:
1. 宏丰玻璃、华盛风扇等客户的资金未能及时回笼。