最后,我在工作态度和勤奋敬业方面表现出色。我热爱自己的本职工作,对待每一项工作都认真投入,并且遵守劳动纪律,保证按时出勤。我没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时也会主动加班加点,确保工作按时完成。
总结一年的工作,我虽然取得了一定的进步和成绩,但在一些方面仍然存在不足。例如,我还需要提高创造性的工作思路,有些工作还不够完善,这需要在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力提高思想觉悟和工作效率,为医院的发展做出更大的贡献。
作为一名医生,我的责任就是治病。这些基本工作我多年来一直在不断进步,虽然质变还没有发生,但我相信通过不断积累,量变会到一定程度后,质变和升华就会到来。我将不断提升自己的思想素质和工作能力,相信只要做到这一切,我就能迎来一个美好的未来!
医生个人年度总结自评汇总11
为了建设和谐社会,改善医疗机构管理和执业行为,解决看病难看病贵的问题,我们的医院在行风建设方面取得了一些成绩。首先,我们注重思想教育,倡导以人为本、执医为民的服务理念。我们建立了行风工作领导小组,明确责任分工,将行风建设纳入整体工作,并将医德医风作为医务人员考核的重要依据。其次,我们建立了规章制度,严格执行政策。我们制定了医疗服务行为规范,加强内部质量控制体系建设,定期考核医疗质量和运行效绩,不聘用无执业资格人员从事医疗工作,禁止私自外出会诊或在非执业地点进行诊疗活动。我们还严格采购药品,降低药品收入在医疗费用中的比例,建立医院内部收费管理制度,公示医疗服务收费项目和标准。最后,我们建立了长效管理机制。我们制定了纠风工作制度,实行来访咨询、投诉的登记制度,保证事事有答复、件件有落实。我们着重改善医患关系,通过座谈会等形式征求患者意见,聘请社会义务监督员,听取社会各方面的意见,不断改善医疗作风。我们还致力于营造良好的医疗环境,开通绿色通道,提供便民服务。通过这些努力,我们希望能够为群众提供更好的医疗服务,解决看病难看病贵的问题。
医生个人年度总结自评汇总12
20__年度,我们始终以救死扶伤、爱心奉献为理念,解决了看病难、看病贵等老百姓关心的问题。在医德医风教育方面,我们采取了多种措施,包括宣传政策法规和相关案例,建设医院文化,加强廉洁文化建设等,以规范医务人员的道德行为。我们还对新分配人员和实习生进行了系统的医德医风教育,使医德医风教育达到100%覆盖率。
我们深入患者中进行调查研究,解决患者急需解决的问题。我们每月组织专人进行服务满意度调查,听取患者的意见和提议,并将问题汇总,提出解决意见或建议。通过这些努力,我们为患者解决了许多实际问题,提升了患者满意度。今年我们收到了12面锦旗和12封感激信。
我们严禁乱收费、乱计费、开搭车药和药品做临床。我们通过医务科、住院处等部门进行监督和检查,纠正不合理的收费,并取消经销药品的合作。我们努力为患者提供优质服务,治理乱收费问题。
我们大力弘扬救死扶伤、爱心奉献的精神。我们倡导在看病中不分贫富贵贱,关爱困难群体和弱势群体。例如,我们聘请了北京的专家为呼吸道病人进行保健知识讲座。
虽然我们在医德医风工作方面取得了很好的成绩,但仍然存在一些问题。个别医务人员推诿病人、乱记费、对病人不够耐心等现象仍然存在。我们也缺乏与兄弟医院的经验交流,以及学习资料的更新。未来,我们将继续加强医德医风教育和奖惩力度,加强与兄弟医院的交流,紧跟改革发展的方向,使医德医风工作再上一个新台阶。
医生个人年度总结自评汇总13
最近一年来,我觉得自己的工作就像是一个导医一样。每天都在导诊台上接待患者,与真正的导医一起工作。在院领导和护理部的正确指导下,我们始终以病人为中心,坚持以人为本的原则,将我们的工作推向了新的高度。下面是我对我的工作的总结:
我们的工作内容包括咨询、陪诊、送诊、沟通协调,还有为行动不便和住院患者提供检查和免费的轮椅、平车等服务,同时还发放各类报纸、健康宣传品和科室简介。这些工作看起来很不起眼,但只要做好了,就能为患者提供极大的便利,让患者感到愉悦和满意。这样一来,患者对医院的好感和信任就会增加,同时也有助于提升医院整体的服务形象。
长时间从事这个工作,有些人可能会轻视我们的工作,认为这份工作既没有技术含量,也没有经济效益,又琐碎又辛苦。如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员很容易在日复一日的平凡小事中失去激情。而激情是最宝贵的服务特质,失去了激情就像人类失去了灵魂。
首先,我们要树立新的观念,提高工作人员的职业责任感。要为患者提供好服务,就意味着要对医院的环境和相关事项了如指掌。我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满意,我们是协调员。我们的最终目标就是想尽一切办法满足患者的需求,通过真心付出和真诚服务打开患者的心扉,赢得他们的信任。
其次,为了为患者提供好服务,我们要成为医院活字典,能够回答患者的各种问题。作为医院服务的第一站,我们每天都会接触到年龄各异、性格各异的人。如何让这些不同需求的人满意地来医院就诊,是对我们工作人员知识智慧和沟通交流能力的考验。我们不仅要熟悉医院的环境、特色技术和设备力量,还要了解各科室的专业、诊疗范围、特色和专家特点。通过我们得体的言谈和广博的知识,满足患者的需求,赢得他们的信任和认可。我们就是患者与医院之间的桥梁。
此外,我们还通过各种培训提高工作人员的整体素质。要提高服务质量,关键在于提高服务人员的素质。但这并非一蹴而就的事情。我们通过制定相关职责、制度、行为规范以及专业培训和礼仪培训,不断提高导诊人员的素质,使我们的工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作不容忽视,它是医院优质服务的窗口。只有从这个高度去认识,才能主动热情地帮助前来就诊的患者。
另外,我们还对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境。门诊病人通常急于就医,这常常导致不必要的拥挤和争吵,如果处理不当,可能会导致秩序混乱。作为导诊护士,我们要富有同情心,把病人当作自己的朋友和亲人,理解和体谅疾病给他们带来的痛苦和困扰,及时了解他们的心态和需求,耐心解答问题。同时,我们还要保持头脑冷静,安抚病人的急躁情绪,正确引导他们按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士还负责保持门诊环境的清洁,比如在看到有人吸烟或乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地提醒他们,让每个患者都自觉遵守医院的规章制度,共同创造一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之,“导诊”这个工作看似轻松,但要成为一名优秀的导诊员并不容易。我们不仅要注重外表形象,还要时刻保持积极的情绪,掌握一定的沟通技巧和简单的医学知识。更重要的是要拥有一颗高度的同情心,站在患者的角度思考,理解他们的需求,全心全意地投入到工作中。通过每天的培训和反思,表扬好的,批评错的,不断改进工作中的不足,力求将导诊工作做到更好,这样才能真正解决患者的实际困难,同时也能积极推动医院的社会效益和经济效益。
医生个人年度总结自评汇总14
我去年7月开始在医院工作,轮换在二十个科室和重症监护病房学习和工作。通过实践学习一年的时间,我将之前学到的理论知识和临床经验相结合,不仅对自己要求严格,还积极向老师请教,利用业余时间不断钻研专业知识和技能。
在这期间,我第一次接触到癌症化疗,对于化疗的适应症、禁忌症和并发症治疗等方面还比较陌生。经过4个月的学习,我学到了很多有用的知识,比如不同形式的化疗药物在外周静脉注射时的刺激,化疗药物泄漏的危险以及术后长期化疗患者深静脉导管护理等。此外,化疗患者在治疗过程中可能出现胃肠道、皮肤、粘膜、精神状态等一系列反应,我们需要以热情、尊重和耐心的态度为患者提供护理和精神支持。
我还学习了与手术相关的知识,比如术前心理辅导和肠道准备、术后生命体征监测、切口观察、咳嗽咳痰辅助、输液观察、引流管护理等。作为妇女事务局与特定肿瘤患者打交道,我意识到在日常工作中需要更多的耐心与他们交流和沟通,以提高护理质量和赢得患者的信任。
现在我在一个综合部门进行轮转,这里有超声刀、介入性研究、西医和化疗等。在这里学习,我学到了很多东西,比如超声刀手术时需要注意皮肤保护、活动体温和肢体脉搏等;术后需要对患者的肢体进行逐个观察和干预,给予适当的压力以帮助止血,观察患者的排尿情况等。
通过近一年的学习,我不仅熟悉了各个科室的知识,还注意到在日常工作中要注意文明礼貌服务,保持良好的职业形象,包括整洁的衣着、规范的语言等。我还努力学习相关的法律法规,积极参与医院组织的学习活动,以提高自己的法律知识和安全意识。在护士长的指导下,我在许多方面都取得了长足的进步,比如参加每月一次的学习、每周二的会议,坚持以病人为中心的护理和基于护理人员的培训,并在技术操作考试中取得了良好的成绩。
在这一年的工作中,我始终保持着爱和奉献精神,将“以病人为中心,为核心”的服务理念贯彻到实际工作中,提高了自己的素质和应急能力。
当然,我也发现了一些不足之处需要改进。比如在学习时,有时会感到焦虑,觉得有太多东西需要学习,心情不稳定,尤其是面对挫折时,我需要更冷静地处理。在工作中,有时会存在标准不高的现象,虽然基本上能够完成工作职责,但在行动方面还需要改进和加强,这是我未来需要努力提高的地方。
总的来说,我在这一年的工作中积极学习、努力进步,始终以病人为中心,提高自身素质和护理质量。同时也认识到自己的不足之处,会继续努力改进,为病人提供更好的服务。
医生个人年度总结自评汇总15
一年过得真快啊!经过一年的努力,我在不断成长的过程中取得了很大的进步。作为一名医院医生,我在过去的一年里认真努力地工作,这对我来说是一个非常值得怀念的一年。我相信随着我不断成长,我会有更多的提高。在新的一年里,我会继续努力,做好以下几点:
一、在思想上:
作为从事医疗工作的人员,我要紧跟国际国内形势,坚决拒绝行贿和受贿。我要服从领导,团结同事,爱岗敬业,确保不发生医疗差错和纠纷。在工作中,我要以病人为中心,全心全意为病人着想,遵循节俭、环保、高效的原则,选择简单但有效的医疗方法,为病人带来最好的治疗效果。
二、在科室领导的带领下:
我要秉承过去的优良传统和作风,认真学习,勤于总结。对过去的经验进行筛选,保留真实有效的部分。我要更加完善、娴熟地应用各种常用医疗方法和技术,如神经阻滞、区域阻滞、全身医疗方法和穿刺技术,以及仪器设备的保养和使用。我要指导和辅导实习医生、低年资住院医生和主治医生,将理论与实践相结合,帮助他们掌握基本医疗技术的操作技巧和工作流程。我要言传身教,对他们进行良好的医德医风医技方面的引导,充分发挥一名副主任医生的作用。
三、工作业绩与去年相比:
我在医疗例数上有所增加,日间医疗水平有所提高。我学习掌握了几种新药的具体应用,对小儿和老人的医疗更加得心应手。
未来,我要更加善于学习和总结,与时俱进,紧跟时代步伐,学习掌握更新更好的医疗技术。在为社会、为病人造福的同时,我也要完善和丰富自己的人生。作为一名医生,我深感责任重大。救死扶伤是我们的天职,我相信随着时间的推移,我的医术会得到更多的提高。
然而,最重要的不是技术,而是思想。只要我本着为人民服务的态度,我就能做得更好。我相信我能够胜任医生的职责和天职。在新的一年里,我会更好地工作!
医生个人年度总结自评汇总16