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护士的年度个人总结报告模板13篇
大小:475.77KB 4页 发布时间: 2023-12-27 16:47:01 9.67k 8.68k

下面小编为大家整理了一些有关于护士的年度个人总结报告模板13篇的模版范文,欢迎各位阅读和下载。

护士的年度个人总结报告模板1

在过去的一年里,我一直在从事类似导医的工作。每天都在导诊台上接待病人,与真正的导医一起工作。在院领导和护理部门的正确领导下,我们始终以病人为中心,坚持以人为本,使我们的工作达到了新的水平。下面是我对我的工作的总结:

我们的工作内容包括咨询、陪诊、送诊、沟通协调,以及为行动不便和住院病人提供检查和免费的轮椅、平车,发放各种报纸、健康教育宣传品和科室简介。这些工作可能看起来微不足道,但只要做好了,就能给患者提供极大的便利,让他们感到愉悦和放心,进而增加对医院的好感和信任。而如果做不好,就会影响患者对医院的评价,破坏医院整体服务形象。

长时间的工作可能会有人对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量,也不创造经济效益,又琐碎又辛苦,没有前途。如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易在日复一日的平凡小事中消磨殆尽。然而,激情是最宝贵的服务品质,失去了激情,就像人类失去了灵魂。

首先,我们树立了新的观念,提高了工作人员的职业责任感。我们要对医院的环境和相关事宜了如指掌,因为我们是患者的第一站。无论患者来就诊、咨询、行动不便还是对其他科室服务不满,我们都要尽力满足他们的需求。我们要用真心和真诚的服务打开患者的心扉,赢得他们的信任。

其次,我们要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。我们每天都接触不同年龄、性格各异的人,如何让这些不同需求的人满意而归,是对我们的知识和沟通能力的考验。我们不仅要熟悉医院的环境特点、技术设备,还要了解科室的专业、诊疗范围、特色和专家特点。通过自己的言谈举止和广博的知识,满足患者的需求,赢得他们的信任和认可,成为患者和医院之间的桥梁。

另外,我们通过各种培训提高了工作人员的整体素质。要提高服务质量,关键在于提升服务人员的素质。我们制定了相关职责、制度、行为规范,进行了专业培训和礼仪培训,提高了导诊人员的素质,使我们成为具有高度敬业精神的工作人员。我们的工作和其他护理工作一样重要,是医院优质服务的窗口。只有从这个角度去认识,才能主动热情地帮助前来就诊的患者。

最后,我们对门诊区域进行科学管理,创造了有序的就医环境。门诊病人急需就医,常常导致拥挤和争吵,如果处理不当,可能导致秩序混乱。我们作为导诊护士要富有同情心,把病人当作朋友和亲人,理解和体谅他们疾病带来的痛苦和烦恼。我们要及时掌握病人的心态和需求,耐心解答问题,同时保持头脑冷静,安抚病人的情绪,正确进行疏导工作,维护门诊秩序。此外,我们还负责保持门诊环境的清洁。当看到有人吸烟或乱扔垃圾时,我们会礼貌地指出,让每个病人都能自觉遵守医院的规章制度,共同创造一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之,“导诊”可能看起来是一项相对轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易。我们不仅要注重仪表端正,时刻保持积极的情绪,还要掌握一定的沟通技巧和简单的医学知识。更重要的是,我们要拥有高度的同情心,设身处地为病人着想,理解他们的需求,全心全意投入到工作中。通过每天的培训和反馈,我们不断改进工作中的不足之处,力求把导诊工作做到更好,这样才能真正为患者解决实际困难,同时对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。

护士的年度个人总结报告模板2

近年来,在院领导和上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助下,在科室全体医护人员的支持下,我们认真完成了各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现在我将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:

一、加强思想政治学习,提高自身素质。

在思想上,我能够认真贯彻基本路线、方针和政策,通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习政治理论,特别是《廉政准则》等,严格要求自己,认真撰写学习笔记,提高了自身思想政治素质,为开展各项工作提供了强大的思想武器。同时,我也重点加强了工作业务知识和法律法规的学习,为做好本职工作打下了坚实的基础。

二、恪尽职守,认真作好本职工作。

1、科学合理的排班,培养护理人员的全面素质。

我们科室的护理人员基本长期从事固定岗位工作,能够很好地完成自己的本职工作。但是,当出现岗位空缺时,由于很难找到合适的人员进行填充,所以我们在工作人员配备充足的情况下,有针对性地进行轮岗,让一部分工作人员熟悉其他岗位的工作,为医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫,同时也提高了护理人员的整体素质。

2、夯实基础护理,提供优质服务。

我们积极响应“优质护理服务示范工程”创建活动,组织护理人员学习和落实卫生部下发的相关文件,树立服务意识,主动开展工作,始终以病人为中心,落实基础护理,为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务。

3、建立检查考核制度,强化质量控制。

我们科室成立了护理质量控制小组,每周对护理工作进行自查,建立健全了各项管理制度和考核制度。根据排名结果,给予奖励和处罚,调动了护理人员的积极性,提高了护理质量。

4、积极开展康复活动,落实全程康复理念。

根据患者的实际情况,我们在科室内开展了丰富多彩的康复活动,与患者一起制定康复活动计划,定期开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。这些活动对患者的治疗、康复起到了积极的作用,改善了治疗效果。同时,我们也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。

三、工作中的不足

1、工作方式方法不够得当,导致计划中的工作有未按时落实现象。

2、工作中缺乏创新精神和意识。

3、基础理论知识不足,不能够满足临床需要。

四、下一步工作打算

1、加强精神专科知识的学习,努力掌握专业技能。

2、进一步加大科室管理力度,狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作。

3、在做好常规临床护理工作的同时,积极探索新知识、新业务、新技能,有创造性地开展工作。

总之,一年来,我和科室医护人员同心协力,克服困难,提高医疗护理水平,为病区提供优质的护理服务。在今后的工作中,我将继续努力,为病区的发展、医院的繁荣发挥更大的作用。

护士的年度个人总结报告模板3

迎接新生命是我们产科的使命。作为护士,我们要保护和呵护这些娇嫩的花朵。新生儿刚出生时非常脆弱易碎,容易受伤害。我们的责任是帮助他们,给他们更多的机会。

在这个岗位上,我喜欢服从命令,完成自己的任务,不会轻易阻碍工作。我是这些婴儿的保护者,每天都会照看他们,给他们提供营养和阳光,同时让他们有更多的机会去成长和努力。我不需要为产妇接生,但是我需要照顾好每一个婴儿,关心他们。虽然他们很小,但他们很聪明,会通过叫声和吵闹来告诉我们他们的需求。

我热爱这份工作,因为我喜欢与新生儿打交道。他们就像一张白纸,令人喜爱,需要我们保护。他们是父母爱情的结晶,是希望的寄托,每一个都很重要,让人难以忘怀。保护这些婴儿是我们工作的需要。

为了让他们安全,我们会对育儿室进行消毒处理,保证没有病菌和疾病。干净的环境对他们的生活很重要,只有没有细菌的空间才能保证他们健康成长。每一个生命在世界上生存都不容易,为了让他们有更好的生活,我们必须做好自己的责任。作为产科护士,我们一直牢记自己的使命,我们是这些婴儿的保护伞,给他们更多的成长空间和关怀。

为了做好这份工作,除了每天的上班时间,我还会下班后学习相关的知识,提升自己的能力。没有能力的护士无法照顾好这些新生儿,我们需要知道如何保护和关怀他们。虽然有一些规章制度,但我们也要自己努力,坚持学习提升能力。这份工作是一份沉重的信任和不可推卸的义务。

每一个在岗的护士都充满爱心,不管多忙都不会忘记去育儿室看望他们,做好各种保护措施。大家始终如一地努力工作,不忘使命。忙碌的任务在我们工作中逐渐远去,但留下了更多的回忆和机会。时间流逝,过去的让位给未来的展望。

护士的年度个人总结报告模板4

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