进入手术室的第一天,老师向我们详细介绍了手术室的环境和器械,让我们认识到了解环境和器械的重要性。这不仅仅是参观了解,更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它。我们要在环境中迅速找到所需的物品,因为时间就是生命,我们必须争分夺秒。
第一次担任洗手护士,我心理非常紧张。但在带教老师的耐心指导和鼓励下,我很快调整好了心态。从开台开始,到穿戴无菌衣和无菌手套,到器械的传递,再到上刀片和穿针线等等,工作过程中我更加明白了“百看不如一练”的道理。巡回护士的工作体验让我认识到这项工作的重要性。看似简单,实际上并不容易,我们必须有扎实的理论基础和丰富的临床经验才能更好地完成工作。与洗手护士一样,巡回护士也承担着重大的职责和压力。
在手术室的实习中,我加强了对无菌观念和无菌原则的认识。我更加深刻地理解了洗手护士和巡回护士的工作任务,也更加明白了工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到了生命的宝贵和脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
新的一年即将来临,回顾过去的一年,我感慨万千。展望新的一年,我充满信心。在新的一年的工作中,我将克服自己的不足,不断进步,提高自己的业务水平。我希望在各个方面都能有所突破,取得辉煌的成绩。
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在过去的一年里,我在院领导、护士长及科主任的正确领导下,坚持以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的人道主义精神,认真做好医疗护理工作。在获得病人广泛好评的同时,也得到了各级领导、护士长的认可。现在我将总结报告如下:
首先,在思想道德和政治品质方面,我认真贯彻基本路线和方针政策,通过学习政治理论来提升自己的思想水平。我遵纪守法,努力学习法律知识,爱岗敬业,具有责任感和事业心。在医疗实践中,我严格遵守医德规范,保持规范的操作。
其次,在专业知识和工作能力方面,我以更好地完成工作为目标,积极开拓创新意识,圆满完成了病房工作和医疗文书的整理工作。我认真对待每一位病人,把他们当成自己的朋友和亲人,常常换位思考他们的苦处。我认真书写医疗文书,保持端正的态度和清晰的头脑。我遵守规章制度,严格要求自己的基础理论、基本知识和基本技能。
为了提高自己的理论和操作水平,护理部每月进行理论和操作考试。我对自己的工作要求高,做好护士工作计划,保持端正的工作态度。我把解除病人疾苦作为自己的责任,希望每个患者都能尽快康复。每次进入病房,我都尽力鼓励病人,帮助他们了解疾病,并建立战胜疾病的信心。当看到病人康复时,我感到非常幸福。
作为一名护士,我为自己是这个伟大事业的一员而自豪。在未来的工作中,我会加倍努力,为人类的护理事业做出贡献。在即将到来的新的一年,我将继续发扬过去一年的精神,做好自己的工作,急病人之所急,为病人负责。绝对不会因为我的原因使病人的病情恶化。我对自己的工作要绝对负责,这是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
我时刻意识到自己肩负的责任,不会给医院抹黑,只会激励自己更加努力。在生活中,我也会严格要求自己,相信我能做到!
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回顾这一年的工作和学习,我感激自己所在的体外循环团队、手术室同事和老师,他们使我取得了很大的进步。特别要感谢我敬爱的主任和老师。
首先,我严格遵守各项操作流程和工作制度,认真完成每台手术的体外辅机工作。我注重细节,以患者的手术需求和医生的习惯为重,克服困难,确保转机顺利和安全。
其次,我注重理论与实践相结合,加强对体外循环和心外科的专业学习。我总结经验,不断巩固和提高自己的业务能力。我有目标和计划,用积极的学习态度来不断进步。
第三,我完成了局部手术的体外主机工作。在主任和老师的指导和帮助下,我通过近60台手术的主机锻炼,不断收获和启发。我严格分析自己存在的不足,有利于专业要求的习惯和思维,让自己每一步都稳步前进。
第四,我虚心学习,不断完善自己的能力。我学习心外科、麻醉科和体外循环的同事,每个人身上都有许多好的习惯和工作品质。对待病人、对待专业、对待问题的处理方法都有不同,做一个有心人,善于思考和比较,才能不断进步。
第五,性格决定命运。我从主任身上学到了很多工作和学习的心灵收获。主任在转机时的严谨态度,细节决定成败。他在巡视手术时发现问题的敏锐眼力和快速反应,以及处理问题的准确性,都让我深受感动和震撼。这激励着我养成最慎密的工作态度,因为主任的身教胜于言教。
最后,再次总结收获和不足就像整理行囊准备新的征程。回顾这一年的工作和成长经历,我带着智慧和航标迎接新的挑战。
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在院领导和科室主任的支持下,各科室相互配合,我成功完成了本年度的护理任务。现在我来总结一下我的工作成果。
首先,我始终以病人为中心,以满足病人的需求为目标,提供了优质的护理服务。我关注病人的人文关怀,从病人的角度出发,尊重他们的需求。我用热情、亲切、温暖的语言与病人交流,理解和同情他们的痛苦,让他们感到亲切和自然。我与病人进行详细的沟通,用通俗易懂的语言解释疾病的发生和发展,介绍各种检查的目的,以及医嘱用药的注意事项。我还仔细观察病情的变化,与医生配合抢救急危病人。
其次,我掌握了病人的心理状态,制定了个性化的护理措施,评估了护理效果。我让病人参与到治疗和护理中,消除了他们的紧张和焦虑情绪,使他们感到安全和满意。只要我们坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性化服务,提高病人的满意度,建立起医院和病人之间的信任关系。只有让病人满意,才能让他们成为医院的忠诚顾客。
另外,我还努力保证护理安全。我们加强了制度与职责教育,明确了护理人员的职责和护理工作制度。我们杜绝了病人自行更换吊瓶和拔针等不良行为。我们还加强了学习安全管理,组织科室姐妹们进行法律意识教育,提高她们抗风险意识和能力。同时,我们指定了有临床经验、责任心强、具有护师资格的护士做带教老师,培养她们的沟通技巧和临床操作技能。
最后,我们完善了护理风险预案。在平时的工作中,我们注重培养护士的应急能力。我们还完善了护理紧急风险预案,对每项应急工作进行回顾性评价,吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
通过以上的努力,我成功完成了本年度的护理任务,并提供了优质的护理服务。我将继续努力,以病人为中心,提高护理质量,让更多的病人满意。
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医院提出了“优质服务,发展专科”的工作思路,我们科室的护理人员一直保持着良好的精神状态,坚守在工作岗位上。我们根据自身实际情况不断努力改进,始终以病人为中心,致力于提供优质服务和培养专业人才,逐步提高护理工作的质量。在院领导、科主任的指导下,全科护理人员的共同努力下,成功完成了全年的护理工作计划。
一、全年各项护理工作量及工作达标情况
1. 工作量:包括急诊人次、参加抢救次数、配合急诊手术次数、护理留观病人人次、出车车次、处理突发事件次数等。
2. 工作达标情况:包括急救物品完好率、无菌物品合格率、病历书写合格率、护理综合满意度、护理技术操作考核合格率等。
二、加强护理人员服务意识,提供优质服务
1. 强化服务理念:全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动,不断学习礼仪行为、规范语言和交流技巧等方面的知识,以提高沟通技巧和处理纠纷能力,建立护患之间的信任关系,实现0投诉,综合满意度达99.1%。
2. 以人为本,满足病人就诊需求:改善输液大厅环境,提供便民服务,优化就诊流程,减少候诊取药时间,重视三无人员的病情处理和基础护理,及时了解其情况并帮助联系家属或救助站,得到患者家属和其他病人的赞许。
三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实情况
1. 分组区域管理和分组连续性排班,减少交接班次数,利用人力资源,保证护理质量。
2. 明确质控员的分工,负责各区域的物品和工作流程管理,发现问题及时反馈并修订,保证护理质量。
3. 调整护理队伍结构,根据急诊区域划分,合理分配护士岗位,实现人员的合理分配使用。
4. 畅通急诊绿色通道,提高抢救成功率。
5. 完善护理工作应急预案,包括突发事件的应急预案。