四、存在的主要问题及今后工作目标

财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，我们负有很大的义务与责任。一年来财务工作虽然取得了较好的成绩，但还存在着一些问题，有很多应做而未做、应做好而未做好的工作，主要表现在以下几个方面：

1、进一步加强财务分析：

财务分析工作虽然已展开，但仍处在账面、报表层面上的说明分析，分析深度不够。为提高财务分析能力，我们将量化分析具体的财务数据，并结合企业总体战略，为企业决策和管理提供有力的财务信息支持；及时做好财务分析资料的收集，加强学习，提高财务分析能力，做到较全面地反映一定时期的财务情况。明年将努力做到如下分析：

对资产结构变动的分析：以资产负责表为主，对资产负债的分析、流动性和变现能力的分析、长短期负债和偿还能力的分析，对资产分布和资金营运是否合理、资本结构的是否正常、盈利能力和资产管理水平、是否存在潜在的财务风险进行评价。

对损益情况的分析：以损益表为主，对盈利目标是否完成进行分析，对收入、成本、费用、税金的配比进行分析，评价其经营活动的绩效和经营结构，反映主营业务与其他业务对利润的影响。

对成本、费用支出的分析：以对成本、费用支出预算执行情况进行分析为主，实际支出与预算异动的原因分析，成本、费用支出对资金的影响分析，费用之间的比例分析。

2、加强费用管理

降低费用压力层层传递不够，特别是有的部门对控制费用支出工作存在错误认识，不能正确处理费用与效益的关系。今后要进一步落实费用管理责任，层层传递压力；严格奖惩，加大对各单位费用的管理、控制力度，严格按有关管理规定执行。

3、加强对白条子的管理。

近年来，在本单位领导的关心支持下，本单位历史以来随便以白条子报销的陋习有了很大的改观，我们将进一步加强对白条子的管理，争取消灭白条子。

4、加强事业费管理：

加强对局的事业费管理，控制好专项资金的使用，做到专款专用。整理好年内应追加预算项目，及时上报县财政，争取经费追加。

新的一年里，我们将向财务精细化管理进军，精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等，这样，就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点，做到细致入微，通过行使财务监督职能，拓展财务管理与服务职能，实现财务管理“零”死角，努力挖掘财务活动的潜在价值，实现企业利润化。

职员年终工作总结个人范文12

2021年，在领导的正确引导下，在同事们的积极支持和帮助下，我较好地履行了楼层领班的职责，圆满完成了工作任务，受到了宾客和同事们的好评和领导的肯定。现将主要工作总结如下：

1. 加班加点工作，早日完成装修：

今年的重要工作是客房的前期装修。从四月份开始上班以来，为了能尽早投入使用，我和大家克服了许多困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成本职工作的基础上，加班加点，连续作战。我们在很短的时间内完成了房间新旧家具的清理、摆放，以及装修前、中、后期的室内外清洁工作。这样做不仅确保了客房的装修进度，还为公司增加了收入。

2. 协助部门经理做好客房部的日常工作：

为了更好地协助部门经理，我一直进行常白班制。这意味着我每天都要参加工作，监督和参与各项服务工作。虽然这样做很辛苦，也可能得罪人，但为了不辜负领导的期望，不影响公司的正常运营，我每天都不辞劳苦地上班。这样做的结果是，我们二三楼没有因为监督不力或人为因素出现意外。

3. 合理安排楼层服务员的值班和换班工作：

楼层服务员的值班和换班是非常重要的一环。为了让服务员既能够做好公司工作，又不耽误家里的事情，我们采取了领班每天跟班的方式。这样，领班能够及时监督服务员的工作，做到心中有数，做到只有做不到的，没有想不到的。这样每个工作人员都能够放心地投入到服务工作中，每天以全新的姿态面对客人。

4. 配合经理做好各项接待和安排工作，及时处理问题：

作为领班，最重要的工作就是配合部门经理做好各项工作，并及时处理疑难问题。在开张初期，各项工作还需要进一步理顺。在手伤未愈的情况下，我投入到开张接待工作中。面对众多陌生的顾客和许多新手工作人员，我稳住自己，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪和提醒，做出细致的安排，确保开张接待工作顺利进行。同时，我及时记录并上报经理解决新装客房存在的水、电、电话等维修问题，以免给顾客留下不良影响。同时，我也及时将工作人员的期望和心声通过正常渠道上报给领导，希望领导能够解决问题。

5. 做好楼层的安全、防火和卫生工作：

安全问题始终是我们工作的重中之重。每天安排工作时，我都强调安全问题。特别是查房时，我注意检查床铺和地板上的烟头，这是最大的安全隐患。此外，为了做好卫生工作，我们制定了“三净”“三度”“二查”制度。其中，“三净”包括房间卫生、床铺卫生和卫生间卫生等，“三度”即床铺有角度、家具擦拭有亮度，工作过程有速度；“二查”制度即每个人在完成卫生工作后要自查，领班再进行复查。

通过我的努力和团队的配合，我成功地完成了楼层领班的工作任务，得到了好评和肯定。在今后的工作中，我会继续努力，为公司的发展做出更大的贡献。

职员年终工作总结个人范文13

20__年是我担任____第一年。在这一年的工作中，我深入了解并履行了我的岗位职责，积极推动公司的战略部署。我坚持创新工作思路，改进工作方法，并认真履行了作为部门负责人的职责。通过我的努力，____项目得以有效地推进，青年骨干的作用进一步发挥，同时也提升了团队的创新发展能力。现在，我将总结一下我在过去一年里的工作情况：

一、开展的主要工作

1. 深入落实抓项目第一责任。我与____签订的工作责任书为指导，制定了年度工作计划和工作责任、工作措施清单。针对初次承担重大项目的员工，我要求他们将学习项目业务和公司制度作为今年的首要任务。我督促员工积极参加公司举办的业务加强培训班，并选派骨干到二级公司学习，以不断提高他们的专业能力。

2. 不断深化人才队伍建设。我坚决贯彻了公司关于加强人才队伍建设的安排，落实了考核、检查和报告的制度。我将人才队伍建设作为公司长期发展的重要课题，创新了人才培养机制，并开展了相关的培养活动。我与核心骨干进行了谈心谈话，并召开了人才专题座谈会，进行了批评与自我批评。我严格按照工作程序，对骨干队伍进行规范化管理，利用员工信息管理系统促进人才队伍建设，使人才的提升和使用更加规范化和信息化。

3. 狠抓纪律作风建设。我深化了作风建设主体责任，经常性加强员工的思想教育学习。我组织了观看典型案例、违规违纪视频和专题纪录片，以强化员工的主观自觉。我定期召开谈话提醒会，指出岗位上的风险点，提出防控要求，并明确防范措施。我严格按照公司的相关规定，开展作风提醒工作，并重申纪律要求。我在员工日常管理监督和纪律教育方面加强了工作，以避免发生各类影响公司形象的问题。

4. 聚力攻关取得成效。我坚持学用结合，积极参与公司改革发展的主战场。我发挥了中层骨干的作用，集中力量解决难题，解决了__个难题并签订了__份合同。这为公司全面推进__建设打下了坚实的基础，并提供了有力的保障。我还围绕__工作展开了岗位建功行动，并成立了__小组和__志愿服务队。我们为地方提供了__次服务，并受到了一致好评。我的__工作获得了一级验收达标，并在__会议上进行了经验交流。

二、存在的问题

尽管我们在一些工作上取得了一定的成绩，但还存在一些问题亟待解决：

1. 业务水平还不够高。部分员工没有做到主动学习、自主学习、加班学习和深入学习，与公司的业务需求还有一定距离。

2. 对业务程序不够熟悉。部分员工对于一些规章制度、工作流程和管理标准还不够了解，与合格的业务员相比，还存在较大差距。

3. 人才短板仍然存在。我们还没有实现程序化、制度化和信息化的人才培养，仍然依赖传统的培养方式，培养周期过长。

4. 制度针对性不够强。目前公司的制度比较全面，但是很多都是照搬照套，缺乏深入研究、探索创新和结合实际的特点。