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门诊护士年终工作总结个人精选1

感谢院领导和护理部的信任，让我担任神经内科二病区护士长这一重要职务。在领导和同事们的帮助下，我很快适应了新角色，全心投入到工作中。为了做好工作，我开始仔细观察科室的每个护士，了解她们的性格和工作优缺点。根据每个人的特点，我制定了有针对性的工作计划，并有条不紊地实现了预定的目标。虽然我担任护士长的时间不长，也缺乏工作经验，但我意识到，要做好工作，就必须关心每个人的生活，贴近每个人的思想，解决可能出现的问题。我严格要求自己，以身作则，带动全科护理人员不断提高思想和业务水平，更好地完成护理任务。

通过一年的工作实践，我更深刻地认识到作为护士长的责任。我要努力带领这支护理队伍，协助各科室的工作，圆满完成护理任务。我要与科室的医生们更多地沟通，详细了解每个病人的情况，以便更好地提供护理服务，为患者提供优质的护理，树立医院的良好形象。从20__年起，在全市范围内开展了“优质护理服务示范工程”，改变了原来的护理分工方式，实行了整体护理责任制。我们为每位病人提供个性化护理服务，如洗头、洗脚，让病人感受到家的温暖。我们发挥护士的主观能动性，明确各岗位人员的职责，建立了健全的制度。我们强调全员参与基础护理工作，让每个人都亲自动手照顾病人。

优质护理服务在我们科室的实施中取得了初步成效，受到了院领导、社会各界和病人的一致好评。病人的满意度明显提高，很多病人再次住院时选择我们科室，还推荐自己的亲朋好友来我们科室就医。在过去一年中，我们接收了1106例病人，进行了73例手术，救治了118例急危重症病人，圆满完成了本年度的工作任务。当然，在工作中仍然存在一些不足，个别护士的素质较低，无菌观念不强，病房管理有待改善。由于护理人员较少，基础护理工作不够到位，一级护理病人未能得到应有的服务。优质护理服务还处于摸索阶段，护理文书书写规范性有待提高。在今后的工作中，我们将加倍努力，做得更好。

我们知道，医院的发展离不开团结奋进的领导团队，也离不开医护人员的共同努力，更离不开每个人对事业的追求。只有心中有梦想，才能有行动的方向。在新的一年里，我将进一步明确自己的工作目标：在思想上做好大家的指导员，在业务上做好大家的辅导员。我会扎实地学习，认真地工作，努力提升全院护理人员的业务水平，让每个护士都能在自己的岗位上发挥价值，为医院实现更大、更强的发展目标奠定坚实的基础。

门诊护士年终工作总结个人精选2

今年的工作已经结束了，回顾一下整个过程，总体来说还不错，各个方面都有一定的进步。在领导和同事的支持下，部门的工作有条不紊地进行着。下面是我个人的工作总结：

首先，在工作思想上，我一直保持着正确的态度，认真地完成护士的职责。对待病人非常认真和努力，取得了一定的成果和进步。我始终以医院对员工的要求来要求自己，几乎没有犯过行为上的错误。同时，我也时刻记住医院以服务病人为主要目标的要求，努力让自己的行为和态度照顾到病人的感受。在这样的工作态度下，我得到了大部分病人的赞许，感到自己的努力没有白费。

其次，就个人工作方面来说，在工作中还是比较有条理的，应该做的工作都能够很好地完成。唯一的不足是我有点马虎的性格，有时会让我有些慌张，容易忘事。但幸好有同事们的互相照应，这个问题得到了一定的改善。现在我已经能够以最佳状态工作，同时也在努力提升自己的工作能力。我将病人满意服务作为基本准则，严格要求自己，在最佳状态下为病人提供优质服务。

最后，谈一下未来的工作计划。我将继续以最好的状态进行工作，更多地寻找自己工作中的不足，并努力改进，更好地展现自己的能力。我会定期反思和反省自己的工作，找出需要改进和努力的地方，让自己成长为更优秀的人。目前，我最需要努力改进的地方是改掉自己马虎和慌张的缺点。在工作开始之前，我会为自己制定详细的计划，让工作有条不紊地进行，主要是为了让病人感受到更温暖的服务。

我相信在接下来的工作中，我会更加努力地做好每一项工作，同时也会尽可能地让自己在工作中成长，成为最优秀的自己。我会坚持以病人为重要的基准，让医院护士的关怀温暖每一位病人及其家人的心。

门诊护士年终工作总结个人精选3

经过院领导的支持，我们护理部全体积极主动地工作，不断更新观念和解放思想，树立了强烈的事业心和责任心。我们严格管理，务实苦干，取得了一些成绩。截至12月底，我们完成了211,683人次的门诊静脉注射，2,100人次的肌肉注射，以及22,160人次的皮试。我们较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，现总结如下：

在工作方面，我们加强了门诊护士的培训，不断增进新知识和新业务。我们每天早晨在班前提问一个小问题，以达到共同学习的目的。我们也加强了护士们的消毒隔离和安全输液意识，并且经常巡视输液病人观察用药的安全性。对于刺激性药物和特殊药物，我们也进行了观察并及时向医生报告。此外，我们还认真做好各项消毒无菌技术操作，监督注射药、外用药和抢救仪器，并且防止差错事故的发生。

我们护理人员结构中，护士占了90%的比例，因此我们把重点放在对护士的培训上。我们每月对护士进行一次考核，将考核成绩记入技术档案。对于考核成绩差的护士，我们会进行反复训练，直到达到合格标准。

今年，我们护士长组织了12次全科护理人员理论考试，参与率和合格率都达到了100%。此外，我们也进行了12次操作考核和每月2~3次的业务学习。

另外，我们加强了护理质量控制，提高了护理质量。我们完善了门诊各项核心制度的制订、督查和落实，并且执行各项奖惩制度。我们也建立了检查通报、建议整改和效果评价制度，将考核结果与奖惩挂钩，以不断提高护理服务质量。护士长定期对科室进行检查、督促和考评，对存在问题及时反馈并进行改正。我们也引导护理人员提高对门诊病人的服务工作质量，并多次组织护士进行学习。

此外，我们也加强了护理安全管理，确保护理安全。我们提高了护理人员的法律意识，依法保护病人和护士的合法权益。我们坚持严格督查各个工作质量环节，发现安全隐患并及时采取措施，以消灭护理差错事故的发生。护士长规范了护理缺陷差错事故记录本，及时记录发现的问题，并进行原因分析和改进措施的讨论。

同时，我们经常与门诊护理人员进行谈话交流，了解她们的思想和工作动态，尽力解决她们的后顾之忧，让她们安心工作。我们也加强了门诊护理人员的医德医风教育和行风检查，积极推动“创先争优”活动。我们还加强了护患沟通，减少门诊投诉率，提高门诊病人的满意度。我们不断改进服务流程，减少病人候诊和候检时间，进一步提高服务质量。

作为与病人接触最多、最早、最密切的工作者，护理人员的素质和形象直接影响着医院形象。我们将继续加强护理队伍的素质建设，真正提高护理质量，以满足广大患者的需求，并更好地为病人服务。

门诊护士年终工作总结个人精选4

经过一年的努力，我们门诊护理部门在院政领导班子、护理部的正确领导以及科室主任的业务指导下，按照护理部和科室的工作计划认真开展了护理工作。现在，我们来总结一下过去一年的护理工作情况。

首先，我们完成了大量的工作量。在过去一年中，我们共完成了26000多次的分诊导诊工作，协助门诊外科手术和换药102次，进行了血气分析和查体8700次。

其次，我们加强了护理质量监控，持续改进了门诊护理质量。我们实行了岗位责任制，重新制定了门诊护理人员的岗位职责和工作标准，严格按照规范进行工作，确保首问首迎的责任落实。同时，我们积极响应本市创卫工作，严格执行预检分检工作流程，防止差错事故发生。我们还组织护理人员学习新的护理质量检查及评分标准，增强了护士们参与质量管理的意识。每月进行护理质控讲评，针对门诊科室分布广、难以监控护理质量的特点，进行科室自查，及时发现问题并改正，使科内的护理质量得到持续改进。此外，我们还加强了急救物品和消毒隔离工作的管理，确保了急救物品的完好和消毒隔离的规范执行。

第三，我们加强了环节质量的管理，保证了护理安全。每月进行护理安全隐患排查，发现安全隐患及时指出，并采取整改措施。鼓励护士主动上报护理不良事件，进行安全教育学习，增强护理安全意识。我们还加强了对门诊就诊病人的观察，发现病情变化及时报告和处理。在节假日和双休日，我们进行了合理的排班，以满足病人的需求。护士长和质控员不定期到科室进行检查指导，确保护理安全。

最后，我们加强了护理人员的培训和在职教育，提高了护理人员的整体素质。每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习，进一步提高护理人员的理论水平。组织护理人员参加科内和院内的培训和考核，加强规范化护理人员的培训和考核力度。我们还加强了急救技能培训，提高了护理人员的急救技能和应急能力。鼓励护士参加在职继续教育学习，提升自己的专业水平。

在过去一年的努力下，我们门诊护理部门取得了一些成绩。但我们也意识到，还有很多需要继续改进和提升的地方。我们会继续努力，为病人提供更好的护理服务。

门诊护士年终工作总结个人精选5

七月中旬，我加入了__市第__家庭，非常自豪能在这样一个有着光荣历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习。我见证了静脉配置中心的运行，新病房大楼的竣工，以及电子病历的实施。这些都是来之不易的成果，我对我的工作岗位感到非常珍惜。

护士是一个崇高的职业，我为选择这个职业而骄傲。然而，成为一个优秀的护士并不容易。一个优秀的护士必须热爱护理事业，她必须忠诚于患者的利益，把患者的利益放在首位。就像南丁格尔所说的：“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”。

一个优秀的护士应该掌握扎实的专业理论知识，了解各种疾病的症状、体征和护理要点，能够及时准确地制定护理计划，并且了解最新的护理信息。她还应该具备熟练的护理操作技能，这是成为一名优秀护士的基本要求。高超的护理技术不仅能够减轻患者的痛苦，还能增强护士的信心，给人一种美的感受。此外，优秀的护士还应该具备敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息，从而更好地帮助患者康复，满足他们的需求。

除此之外，护士还应该拥有健康的身体和心理，坚定的意志力，良好的人际关系，全面负责的道德观念，高度的责任感和主动服务意识。她们应该能够服从领导的安排，接受批评，并具备良好的协作精神。在工作中，她们应该勤奋努力，不怕辛苦和疲劳，并时刻保持最佳的情绪状态。

作为临床护士，我们与病患者接触最为密切。除了提供治疗护理外，我们还应该经常深入病房与患者交流，给予他们亲人般的关怀。我们应该时刻了解他们的需求，并竭尽所能地满足他们的需求，为他们分忧解难。正如南丁格尔所说：“护士是没有翅膀的天使，是真、善、美的化身”。我们应该与患者多沟通，用微笑为他们服务。在与患者交流时，我们要注意语言艺术，把握说话的分寸，通过得体的微笑让患者感受到我们的关爱。

作为一名刚刚踏入工作岗位的新护士，我知道我还有很多东西要学习。我将努力加强学习，不断提升自己的业务水平。我将始终本着“对病人说到位、做到位、规范到位、关怀到位”的护理工作目标，坚持“诚心、恒心、信心、爱心、耐心”的执业理念。我将用高度的工作热情，用更多灿烂的微笑来服务患者！

门诊护士年终工作总结个人精选6

一年过得很快，我作为一名护士，在过去的一年里非常勤奋。作为护士，我的责任很重，不能犯任何错误。今年虽然有过差点犯错的情况，但我及时发现并解决了。所以我决定在新的一年继续提高自己，确保在工作中不会犯错。在开始新的一年的工作之前，我先总结一下过去一年的工作。

首先，我有强烈的责任感。我清楚作为一名护士的责任，尤其是在__科。我要全心全意照顾每一位患者，做好每一个手术的准备工作，确保患者能够康复出院。多年的工作经验让我更加明白护士这个称号的意义，也坚定了我想要提高工作能力的决心。

其次，我对待工作非常认真。我知道自己没有犯错的机会，所以上班时我会全神贯注，把注意力都集中在工作上。在给患者注射药物或分配药物之前，我会反复确认患者的姓名和所需药物，绝对不会分错。我也会向护士长学习，学习她处理事情和工作的经验，提高自己的工作能力。

今年我在工作中表现得不错。虽然经常被护士长批评，但这也是我发现自己不足的一种方式。这些批评让我能够不断进步，提高自己的工作能力。同时，我也遵守医院的纪律，不会犯任何纪律上的错误，也不会因为个人原因影响同事们的工作。