5. 无病人及家属投诉，病人满意率达到100%。

三、杜绝护理差错事故发生

1. 每周进行安全意识教育，消除差错事故隐患。

2. 落实各项护理规章制度和操作流程。

3. 定期检查护理制度的执行情况。

4. 重大护理差错事故发生率为零。

四、提高护理文书书写质量

1. 护理文书是判定医疗纠纷的重要依据，要准确、客观、连续。

2. 强化护理文书正规书写的重要性。

3. 加强监督检查，发现问题及时纠正。

4. 每月进行护理文书质量分析。

五、建立以人为本的住院环境

1. 病房定时通风，保持安静、整洁、空气新鲜。

2. 提供安全有效的防护措施。

3. 按分级护理标准护理病人。

4. 加强健康教育，满足病人及家属的合理需要。

六、保证急救物品完好率达到100%

1. 每周进行全面检查，保持急救物品处于应急状态。

七、按医院内感染管理标准

1. 加强医疗废物管理，完善制度。

2. 组织学习医疗废物分类及处理流程。

3. 监控护士履行职责，达到质量标准。

当然，我们的工作中还存在一些不足：

1. 基础护理有时不到位，处理新入院病人的卫生问题不及时。

2. 病房管理有待提高，病人自带物品较多。

3. 个别护士无菌观念不够强，无菌操作时有不带口罩的现象。

4. 护理文书书写有时有漏项、漏记、内容缺乏连续性等问题。

5. 健康教育需要更深入，缺乏动态连续性。

总的来说，在下半年的工作中，我们取得了很多进展和成绩，但也存在一些问题需要改进。希望在接下来的工作中，我们能继续努力，提高护理质量，为病人提供更好的服务。

护士年度个人总结最新15

作为妇产科护士已经工作了很多年了。现在又是一年的结束，我在这一年中付出了很多心血，也收获了很多成长和经验。在年终的时刻，我总结了一下这一年的工作，找到了接下来努力的方向。

首先，我在自己负责的工作中付出了很多心血。我按时完成了领导交代的任务，对待每一位妇产科病人都非常认真，给予他们最好的照顾。我的工作态度也非常诚恳，每天都以最棒的状态迎接工作，努力让自己在工作中成长。看着我的病人一个个康复出院，我感到非常开心和幸福。

然而，我的工作还存在一些不足之处。由于我总是比较粗心大意，经常在工作中出错，需要别人提醒我。另外，有时候面对一些暴躁或者怒气冲冲的病人和家属，我也容易情绪化。作为护士，我们的工作是为病人服务，不能带着自己的情感和偏见对待每一位病人。我需要努力让自己的情绪稳定，以更好的态度完成每一天的工作。

接下来的一年，我会努力提升自己，全心全意地融入到工作中。我会不断学习，保持学习的状态，以最优秀的一面面对病人，完成应该做好的工作。我还会努力改变自己，提升自己的能力，促成自己的发展和变化。在工作上，我会尽力做好自己，以最好的态度面对每一位病人，认真完成自己的工作。作为一名员工，我会百分之百地努力，促成自己的成长，为每一位病人带来最好的住院体验。

经过这一年的努力，我已经有了很大的成长。未来的日子里，我会继续努力，让自己慢慢前进，改变自己的生活。这样才能真正让自己有前进的动力和信心。我会不断激励自己，在下一年实现最棒的成长。

护士年度个人总结最新16

20xx年，我秉持着以病人为中心的服务理念，以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的精神，尽心尽责、踏实做好护理工作。我在此向大家述职报告如下：

一、尽职尽责，做好护理工作。护理工作的重要性已经在我多年的实践中得到了深刻的认识。在日常工作中，我注意保持整洁大方的仪容仪表，用语礼貌规范，态度和蔼可亲。我严格遵守医德规范和操作规程，认真记录护理工作，尽力减少病人的痛苦，确保工作的安全和质量。无论是职工家属还是地方患者，我都将他们视为亲人，对待他们态度友好、语言亲切、动作温柔。我耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等。我与病人从未发生过言语冲突，也没有因服务态度、效率或质量问题引发纠纷。因此，我受到了病人及其家属的一致好评。

二、发挥作用，做好帮带工作。护理工作需要团队协作，不能仅由一个护士负责。近年来，医院为护理队伍增加了新的成员。在工作中，我充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动帮助年轻护士解决业务上的难题，讲解业务技术和与病人沟通等方面的知识。我指导年轻护士落实护理措施，帮助他们快速成长。通过这样的帮带工作，我为整体护理水平的提高做出了贡献。

三、不断学习，提高思想和业务水平。在过去的一年里，我通过报刊、电视和参加政治学习等方式认真学习方针路线政策，学习上级各项指示精神和规章制度。通过学习，我提高了自己的政治理论水平，进一步树立了服务态度，增强了做好本职工作和自觉维护医院形象的积极性。同时，我积极参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并自学相关的业务书籍。通过不断学习新知识，更新自己的知识储备，我较好地提高了自己的专业素养和业务能力，适应了医疗专业发展的需要。