当然，过去的一年也存在一些不足之处，但我会逐渐改正。我相信自己有能力做得更好，这是我应该具备的素养。对于接下来的工作，我有着全新的状态，我深刻地意识到了这一点。新的一年，我会更加努力，提起精神，做得更好。

员工个人年终工作总结范文模板13

我于20__年3月5日开始在医院的医务处工作。在领导和同事的帮助下，我不断加强业务学习，努力提高工作能力。现在我能够胜任自己的工作任务，并取得了一定的进步。以下是我工作学习情况的总结：

一、工作方面

我对医院各个部门的工作运营情况以及项目开展有了一定的认识和了解，并加强了与各科室工作人员的沟通。

我负责来电和来访者的接待工作，以及处理突发医疗纠纷。我详细记录并及时汇报相关情况。

我按照相关制度，规范地进行住院病历的复印登记、病历借阅、网上录入和管理保存。

我协助信息科完成了医院管理系统的升级和应用，不断完善医院电子病案的规范化。

我承担了医院统计工作，并不断提高统计报表的质量，做好前期准备工作。

我积极完成领导交办的其他工作任务。

二、生活学习方面

我对工作充满热情和责任心。作为医务科的一员，我要根据领导的指示，认真执行日常工作，并与医院各科室的工作人员保持良好的关系。我时刻注意自己的言行举止，维护医务科的形象。

我善待他人，以诚相待，心胸宽广。我主动与同事和领导打招呼，保持微笑，并在工作中处理人际关系得当。我尤其注重对待病人和家属，耐心了解他们的需求，并尽可能提供帮助。

我感恩有人给予我关怀和帮助，使我不断成长。我衷心感谢他们。

当然，我也存在一些不足之处。我有时考虑问题不够周全和细致，对自己的要求也不够严格。我意识到这些问题，并决心在以后的工作中加以改进和解决。我会及时完成领导交给我的任务，提高自己的素质。在工作和生活中，我会制定自己的目标，并为实现这些目标而努力工作。