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回顾全年工作总结10篇
大小:473.53KB 4页 发布时间: 2023-12-26 16:14:46 13.37k 12.42k

(2)根据20xx年绩效考核的流转环节,拟写绩效考核sop(标准工作流程)。

(3)配合20xx年度公司绩效指标的分解。

(4)20xx年度绩效考核方案的拟定和实施。

二、人力系统建设

(1)根据人力资源管理各模块的职能,对系统需求进行梳理,并结合相应的业务流程拟提出合理的系统需求手册供招标使用。

(2)考察人力资源系统市场情况,从50家厂商中筛选出8家厂商洽谈,最终推荐4家作为公司招标对象。

(3)配合资管部门,完成开标文件的相关要求及文件审核。

三、直销项目

(1)提出有关制定派遣公司管理办法的相关建议。

(2)审核各分行增加派遣公司的相关材料。

(3)定期与华东中心直销项目管理团队沟通人员变化情况。

四、区域中心管理

(1)建立华东中心派驻分行专员绩效奖金台账,每月对驻分行专员绩效奖金进行审核。

(2)配合区域中心、分公司各项管理办法的出台。

五、内部管理

(1)完善文优标兵管理办法。统一客服中心文优标兵管理办法,规范现有奖项的设置及适用范围。

(2)整理现有花名册人员信息,完善流转程序。

(3)通过外部学习、书籍等方式收集劳动纠纷案例,并对部门内部做分享。

(4)部门文件管理。制作人力资源制度汇编和文件汇编等文件夹,对文件进行分类管理,统一编号并同时保寸纸本和电子版文件。

(二)持续待改善

1、进一步熟悉公司组织架构及岗位设置情况

2、完善处理各项工作的方式和方法

3、深化工作内容与品质

4、加强内部沟通与协作

回顾全年工作总结5

20xx年在院领导和护理部领导、指导下,针对年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:

一、加强护理质控,严格落实核心制度

通过每周一次不定期检查,对科室出现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理安全意识。

二、加强病房管理

做到护理单元的整洁,努力创造一个安静、整齐、舒适的休养环境。

三、加强基础护理,提高病人满意度

通过开展了优质护理服务示范病房,积极发挥责任护士主观能动性,提供人性化护理,并增加基护班,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评选最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作积极性。

四、加强护理表格书写质量,对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。

五、努力提高护士业务素质

每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训,在512护士节理论知识竞赛中荣获一等奖,对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核,合格者予以上岗。

六、努力提高护士应及能力和急救能力

组织护士学习新生儿窒息急救、烧伤病人急救等。

七、急救药械做到专人管理,做到“四定”,并做好检查登记,使其处于应急状态。

八、努力做好院感管理工作

严格消毒灭菌隔离措施,加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒,对各种消毒剂浓度定期监测。

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