通过这一年的努力,我们取得了很多进展,但也发现了需要改进的地方。我们将继续努力,为病人提供更好的护理服务,提高护理质量。
最新个人年终工作总结范文6
忙碌的一年即将过去。回首过去的工作,让我感慨万分。在公司各级领导的关心和支持下,以及服务中心全体员工的努力配合下,我逐渐成熟并取得了一些成绩。
首先,我们提高了服务质量,规范了管家式服务。自从我们在20xx年3月推出了“一对一管家式服务”以来,无论遇到任何问题,我们都坚持不推诿,负责到底。我们跟踪落实了各项工作,保证公司的工作连贯性,大大提高了工作效率和服务质量。同时,我们还参加了各类培训,培训内容包括客户服务规范、接待礼仪、谈吐礼仪等。通过培训和考核,我的服务水平得到了提高,也得到了业主的认可。
其次,我们规范了服务流程,使物业管理走向了专业化。随着新《物业管理条例》的实施和其他相关法律法规的完善,人们对物业公司的要求越来越高。为了适应这个趋势,我们加强了巡视工作,及时发现和制止小区内的违章操作和装修。我们与公司的相关部门沟通,并制定了整改措施。对于发现的问题,我们及时发出整改通知书,要求立即整改。
最后,我们加强了培训,提高了业务水平。作为客服部门,我们与业主接触最频繁,员工的素质直接代表了公司的形象。因此,我们公司一直注重员工培训,提高整体服务水平。我们进行了礼仪培训,规范了仪容仪表。我们还进行了专业知识培训,学习相关法律知识,解决在实际工作中遇到的问题。通过不断学习和积累经验,我们的业务水平得到了提高。
20xx年将是崭新的一年,我们将继续努力提高服务质量,迎接更多的业主入住。我们将继续规范工作流程,认真履行岗位职责。我们将推行各项服务规范,提高员工素质和服务水平。我们还将全力配合各部门做好房屋交付工作,做好装修巡查工作,及时发现和处理问题。
希望在新的一年里,我们能共同努力,为我们的物业公司写下崭新辉煌的一页!
最新个人年终工作总结范文7
回顾过去的一年,在__厂综合办公室的工作虽然平凡,但我深刻体会到了责任心和认真细致的重要性。在领导和同事的指导和帮助下,我提高了业务能力和工作水平,严格要求自己,认真完成工作任务。我负责公司职工社保、公积金、劳动合同、培训报表和职工退休等工作。通过这一年的锻炼,我的办事能力和效率得到了提高。我保证了公司员工五险一金的按时缴纳,并顺利完成了公司的年度核定工作。
回顾过去一年的工作,我办理了公司职工的社保和公积金核定工作。每个月按时办理了基本医疗、养老、失业等保险的申报核定和增减变动工作,并按时缴纳了社保费用。我还办理了公司职工的公积金工作,及时核定费用并转账给开户银行。我严格执行了社保部门和公积金中心的政策规定,办理了公司职工的医疗保险和公积金的年度缴费工作。我还为分厂的自有职工办理了企业年金,并做好了相关备案工作。
我还负责办理职工的离退休工作,包括办理职工的退休审批工作和其他退休人员的事务。我及时确定了退休人员名单,并上报审批处进行审批。我还办理了退休人员的丧葬费、公积金提取等事务,并及时办理了退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。
此外,我还办理了公司职工的医疗费报销、重症申请和工伤认定等工作。我还管理了劳务派遣员工的社保,并及时核对了每月的人数变动。我还管理了劳动合同,及时更新了合同台账,并严格按照公司的规定办理了新员工的合同签订和退休返聘人员的返聘协议。
在培训方面,我根据公司的要求,组织了管理人员和新员工的培训,加强了员工的技能和素质培养。我还与车间合作,组织了技术工人的操作技能培训。我做好了培训工作的基础管理,包括上报月报表、填写培训效果评价表和培训小结表等。
在工作中,我发现自己还存在一些不足之处。我需要加强专业知识的学习,提高个人工作素质和应变能力。我还需要改进工作方法和思路,提高工作规范性。我还需要严格要求自己,及时反馈问题,并给自己制定长期工作目标。
展望未来,20xx年将是公司快速发展的一年。我将以积极的心态,踏实地完成每一项工作任务,并努力提高自己的业务水平和办事能力。我将继续做好离退休、社保和公积金等工作,并严格执行劳动合同管理。随着__新厂的建设,我将面临新的、艰巨的任务,我将以更加积极的态度,为公司的发展贡献自己的力量。
最新个人年终工作总结范文8
今年x月份,我有幸加入了x公司并加入了行政人事部门。刚开始工作时,我很快适应了公司环境,并开始忙碌地进行我的工作。在过去的一个月里,我努力地学习并尽职尽责地完成了我的工作任务。虽然没有取得很大的成绩,但我认为这段经历对我来说是一次很好的锻炼和考验。年底将至,我决定对自己进行一番总结和反思。
首先,我在人事方面的工作主要是负责招聘和人事档案管理。我更新了招聘网站上的职位信息,并筛选了简历,通知了面试。我还参加了学校的招聘双选会。在人事档案管理方面,我整理了员工的档案,并确保了数据的准确性。我还统计了人事月报表,做好了人力资源统计工作。
其次,我还负责员工培训的工作。为了提高员工的综合素质,我组织了各种类型的培训活动,帮助新员工快速适应公司和工作。我还负责绩效管理的工作,确保工资和绩效数据的准确性。
此外,我还负责劳动关系的管理,包括劳动合同的签订和员工离职手续的办理。我还负责公司的行政工作,包括日常后勤工作、工程维修和卫生保洁工作。我努力保持办公环境的整洁和卫生,并及时处理各部门的要求。
总的来说,我在过去的这段时间里取得了一些成绩,但也存在一些不足之处。我会继续努力学习和提高自己的能力,为公司做出更大的贡献。感谢领导和同事们对我的支持和帮助,相信在我们的共同努力下,x公司的未来会更加美好!
最新个人年终工作总结范文9
20__年是西安分公司稳定发展的一年。作为综合管理部门,我们与分公司一起努力,取得了显著成效。在公司领导的指导下,我们及时更新观念,改进工作方法,充分发挥我们的职能作用,各项工作有序推进。
首先,我们理顺了职责分工,明确了内部分工。根据部门职责要求,我们将工作划分为行政、人事、后勤保障三大块,并加强员工的业务培训,形成了“分工明确、职责分明”的工作格局。
其次,我们规范了内部管理,促进了工作的规范有序运转。我们修订了一系列基本规章制度,如人员聘用制度、考勤管理办法、劳动合同管理办法等,提出了明确的规定和要求,并组织了制度学习,促进了制度的执行落实。
同时,我们重点关注了文件档案管理、办公用品管理和后勤服务保障工作。我们指定专人负责文件、资料和人事档案的管理,规范了办公用品的采购和使用,改善了食堂和宿舍的条件,为员工提供了周到、细致的后勤服务。
然而,我们也存在一些问题。责任意识有待加强,一些与员工利益相关的工作进展滞后;工作思路需要拓宽;细节意识和综合服务意识需要加强;员工活动较少。
为解决这些问题,明年我们将开展更多员工组织活动,推进企业文化建设,增强服务意识,提高工作能力,努力做好后勤服务工作。我们将以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,紧紧围绕分公司的中心工作,不断总结经验,加强学习,提高工作能力和管理水平,为分公司的稳定发展贡献力量。
最新个人年终工作总结范文10
时间过得真快,转眼间一年就这样匆匆过去了。回首过去的一年,我觉得这是一个充实而紧张的一年。展望新的一年,我决定总结经验、吸取教训,并付出更大的努力,以更加积极进取的态度和扎实的工作作风投入到工作中去。
我负责的标段工程总建筑面积是1.5万平方米,其中收尾工程占8000平方米。在施工过程中,我特别注重抓好工程质量、进度和安全文明施工。
为了保证工程顺利进行,我积极与各职能部门协调配合,营造良好的工作氛围。在施工过程中,我们统一步调,形成合力,主动向领导汇报遇到的问题和情况,进行沟通和协调,确保项目顺利进行。
在开发区领导的带领下,我参与了港区开发区经八路工程、南环路工程等多个项目的建设。通过这些工作,我有了一些成绩,也有了一些失误。对于取得的成绩,我将继续发扬光大;对于工作中的失误,我会认真总结和反省,尽可能减少失误的发生。
在每个阶段的工作中,我都尽心尽力、任劳任怨,积极主动地完成领导交给的任务。同时,我也不断学习钻研,提高自己的业务水平。在思想上,我严格要求自己,不断加强性修养,参加各种学习活动。在工作作风上,我坚持艰苦朴素、求真务实的原则,全力以赴为工程建设做出贡献。
建设施工是一项复杂的生产活动,不仅需要组织成千上万的建筑工人和各类建筑机械、设备,还需要组织大量的建筑材料和构配件的生产、运输和供应工作,以及施工现场的各种临时建筑物等。这些工作的组织与协调对于工程建设的顺利进行非常重要。
建设工程也具有时效性,各种规范不断更新,我们需要不断学习,互相交流、互相学习,取长补短,提高自身的业务知识和技术。
未来,我们应该提高自身的综合素质,树立自觉的学习意识,循序渐进,温故知新,坚持不懈地学习。只有这样,我们才能真正学到实用的知识,将其运用到工作中去。
自从20xx年x月参加工作以来,我参与了港区开发区经八路工程、南环路工程等多个项目的建设。目前,我负责港区BT项目建设的资料整理工作,担任过学员、资料员、合同管理员及政工员等职务。
在担任施工技术科资料员期间,我一丝不苟、兢兢业业地工作。主要工作包括与各专业工程师配合,对工程资料进行严格把关;负责施工资料的治理工作,收集、整理和归档施工资料;编制会议记录;按照资料规程将列入档案馆的施工资料移交档案馆。这些工作的认真完成,为工程的顺利进行打下了基础。