销售客户服务代表

我叫Sandy Lin，住在北京光明中国大厦1号楼15层。我在销售支持服务方面有着丰富的经验，包括建立客户群体、广泛的客户服务、电话营销、冷访和销售领域的发展。

我一直以来都能够达到或超过销售目标，并且制定了销售计划，使销售额从800万增长到2500万。

我对管理生产有着全面的了解，能够确保货物及时准确地呈现；我擅长协调交付流程，组织交付时间表并监控交付人员。

我在操作流程方面有着丰富的经验，能够回应客户投诉并解决问题；与信贷部门互动以确定客户账户状态；处理供应商的寻找、合同谈判、采购、信函、账目调整和库存控制。

我的沟通/人际交往和组织能力都非常出色。

工作经验：

1989年至今，Oxbridge公司

与各级商品人员接触，并提供有关公司产品和服务的技术信息。

与客户互动，为其在产品选择方面提供建议，并监控生产过程以确保符合客户要求。

与合同商品人员合作，进行供应品合同谈判，并进行广泛的材料成本核算工作。

协调交付时间表并监控交付人员。

为纽约市场办事处组织促销展示活动。

回应并解决客户投诉。

管理办公室运营并撰写信件。

控制库存并进行采购流程。

协助销售部门建立客户群体/销售领域。

教育背景：

1993年至今，先知大学

副学士学位

计算机操作课程：Lotus 1-2-3、数据库III、打字、文字处理（Multimate）、商务数学、演讲沟通、计算机导论和英文写作。

注意：

背景摘要突出了候选人所掌握的专业技能和令人印象深刻的履历。

列出相关课程，增加了候选人的教育背景的份量。

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地址：上海市XX区XX路123弄67号

电话：

邮箱：

教育背景：

- 哥伦比亚大学，化学工程学士学位，纽约

- 福基金工程与应用科学学院，预计毕业于XX年

- 斯泰文森特高中，纽约，已毕业

- AP课程：化学，毕业于XX年

相关课程：

- 微积分、经济学、力学和热力学

工作经验：

- XX年夏季，在纽约的XX塔唱片公司担任客户服务职位

- 负责记录、磁带、视频和其他音乐用品的库存管理

- 协助客户购买产品

- XX-XX年，担任斯泰文森特高中国际互联网协会