很多人不知道银行转正工作总结怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
银行转正工作总结1
我一直梦想着在银行工作,因为我喜欢银行的工作环境和内容。在所有的银行职位中,我最向往的是银行柜员。所以在试用期期间,我不仅仅是在工作,更是在学习银行相关知识。我很感激银行对我在这个阶段的认可,让我能够继续留在银行柜员的职位上。试用期的工作让我对银行柜员这份工作有了新的理解和认识。
作为银行柜员,我们必须熟悉各种客户业务。这是我们每个员工都必须做到的,即使不在自己的职责范围内。每天,我们银行都会接待很多前来办理业务的客户。这些客户经常会向我们提问关于银行业务的问题。我们不能拒绝他们的请求,因为他们对我们的工作范围不太清楚。在这种情况下,我们的银行业务知识就被考验了。有时,前台柜员接待的人太多了,需要其他柜台的人员帮忙。如果我们的办事效率不高,会引起客户对银行的不满。
作为银行柜员,我们不仅要有良好的精神状态,还要有亲切热情和诚恳的服务态度。我们是客户在银行接触到的第一个人。我们代表着银行给客户的第一印象。作为服务类工作,这两点是非常重要的。即使我们的业务能力不够好,这两点仍然是我们应该时刻遵守的。
在我做银行柜员的工作中,我有一个不足之处,就是有时候会忘记备份相关数据,导致数据丢失,给客户和银行带来影响。我曾经犯过这样的错误,也受到了领导的批评。但是随着我在银行柜员的工作时间的增长,我会解决好这个数据备份的问题。
银行转正工作总结2
我作为一名非银行业相关专业的求职者,能够有机会进入农信工作,对我来说既是机遇又是挑战。
刚开始进入农信的几天里,我的首要任务是认识同事,熟悉工作环境。我很快与大家熟悉起来,并开始逐渐了解这里的一切。
为了熟悉农信的各种业务和基本知识,我看了很多与柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面有关的书籍。当遇到一些不熟悉的术语和科目时,我会在网上查找相关解释。如果还是不明白,我会向同事请教。大家都很耐心地给我讲解,并帮助我接触更多不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段时间里,我从最初的紧张和生涩到现在的淡定和熟练,不仅是我自己的努力,更多是得益于同事们的鼓舞和支持。当我做得好时,他们给予了肯定;当我犯错时,他们没有责骂,而是理解和教导。他们以过来人的身份传授给我宝贵的经验。有这样好的同事,我怎么能不加倍努力呢?
除了业务知识,我还知道必须具备过硬的业务素质和道德素质。通过学习职业道德规范读本以及参与信社定期开展的案件防控专项整治工作和会议,我深知作为农信员工,必须经得起考验,做到纯洁、微笑服务、举止文明,真正做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
作为一个刚走出大学的新人,在工作中我还会遇到很多问题,包括工作方式和与人交际方面的。在这段时间里,我已经有了很大的进步,并且我的心理状态已经完全从学生状态转变成了一个社会人。我认为自己之所以能够快速转变,很大程度上要归功于我们筠洲信社良好的工作环境氛围。在这样和谐的氛围中,我有什么理由不在这里取得进步和提高呢?
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能为大家提供便利。我每天准时上下班,回到营业厅时会做好各种开展业务前的准备工作,比如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。虽然这些都不算什么大事,只是我的小小贡献,但我觉得正是这样一个良好和谐的办公室氛围,使我能在一个祥和的环境中工作。
总结这两个多月来的日子,我认为自己取得了很大的进步,学到了很多,尽管也犯了不少错误。我要真诚地感谢信社领导的关怀和同事们的教导。试用期的结束并不是真正结束,而是一个新的开始,是对我更严峻的考验。我会加倍努力,用青春的汗水去为农信社的发展做出贡献!
银行转正工作总结3
两个月的试用期即将结束,这段时间里,我在公司的领导、部门领导和同事们的帮助下,逐渐适应了周围的生活和工作环境,也逐渐进入了销售支持工作的状态。我在这期间也取得了一些进步,现在来总结一下这两个月的工作情况:
首先是人员管理方面。我通过电话和参加招聘会的方式,物色了一些销售人员,并为符合条件的应聘者安排了面试。对于通过面试的新员工,我按照人力资源部的要求为他们准备了相关入职资料,并在系统中为他们办理了工号。同时,我也负责管理销售人员的考勤工作,以及计算他们的佣金和薪金。
其次是业务管理方面。我在中信和交通银行的协议签定过程中,与分公司保持联系,跟踪协议的会签过程,并在协议签定后,在系统中设置了相关网点信息,以确保保单的录入和正常出单。我还负责日常的收单、审单和交单工作,每天做好业务记录和业务播报。如果出现了照会等问题单,我会及时跟踪和处理。根据总监的要求,我制定了渠道经营计划,并对费用进行了预算管理。我还制定了银行与BRC人员的激励方案,并进行了实施和跟踪,在月末做好费用报销工作。我也与财务和银行方面做好沟通,每月月初核对做单情况,并及时支付银行手续费。我还制定了相关业务的培训方案,并对培训过程中产生的费用做好报销工作。此外,我还处理了分公司下发的邮件,并完成了他们安排的任务。我还负责订购银保单,并及时对库存资料进行清点和整理。最后,我做好了上级领导安排的各项工作,为我们的销售团队提供了良好的后勤支持和服务。
作为一个新人,一开始我做事总是缺乏计划性,不能很好地分清工作的主次关系,也犯过几次错误。但经过这两个月的锻炼,我认识到了自己存在的问题,并坚持在开展工作之前制定个人工作计划,分清工作的主次顺序,逐项及时完成,以达到预期的效果。我努力保质保量地完成工作,提高了工作效率。同时,在工作中我也学到了很多东西,也锻炼了自己。通过不懈的努力,我的工作水平相比刚接手时有了长足的进步,开创了工作的新局面。在接下来的日子里,我会保持良好的工作态势,加紧学习,更好地充实自己,以更好地胜任这份工作。
当然,在工作中还存在一些不足之处。比如在处理问题时,我需要更多地动动脑子,全面地看待问题。此外,我在工作熟悉度方面还有些欠缺。但我相信通过后续的工作,我会逐渐熟悉、了解并掌握销售支持工作。我会在以后的工作中不断努力,不断完善,做到尽善尽美,为公司的发展贡献自己的力量。
银行转正工作总结4
20__年_月,我满怀对金融事业的向往和追求,加入了资阳建行。经过半年的试用期,我即将转正,无论在工作、学习还是思想上,我都逐渐成熟起来。
作为一名建行员工,尤其是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以积极的工作态度赢得顾客的信任。我热爱这份工作,将它作为我事业的起点。
刚加入建行的时候,我是一名刚毕业的大学生,对业务不熟悉,与同事交流也存在障碍。我常常面红耳赤,不敢谈论保险,不敢挖掘存款,甚至和客户简单交流都感到紧张。但是,我努力学习业务知识,向有经验的同事请教,经过在资阳建行一年的锻炼,我掌握了业务技能和一些营销技巧,在建行逐渐成长。
作为柜员,我的工作繁忙而单调。但我始终要求自己做到四点:一是掌握扎实的业务本领,时刻不放松学习业务;二是遵守国家的法律法规,保持良好的职业操守;三是与同事和睦相处,培养和谐的人际关系;四是清醒认识自己,不骄傲不气馁。
在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我严格遵守操作标准和服务规范,用礼貌的用语和得体的举止给客户留下良好的印象,赢得了客户的信任。在保证遵守银行各项规章制度的前提下,我灵活掌握营销方式,为客户提供个性化、快捷的服务。
我始终保持良好的工作状态,以合格的银行员工标准严格要求自己。我专注于本职工作,努力学习业务技能,在平凡的岗位上默默奉献,为建行事业发光发热。我们还应该加强业务技能水平,以便在工作中得心应手,更好地为客户提供方便、快捷、准确的服务。
由于工作调动,我们网点少了一个柜台,每个人每天的业务量平均要达到一百多笔。同时,我们还要收取超市和周边商户的零钱和破钞。这样的工作环境迫使我时刻提醒自己在工作中要认真认真再认真,严格按总行和省分行的规章制度进行操作。经过一年的努力,我没有发生一次责任事故。
回顾这一年的工作,我问心无愧。在工作中,我忠于职守,尽力而为。在与同事的交往中,我谦虚恭敬,真诚待人。
但是,我也意识到自己存在一些不足。我觉得我学习不够,没有紧迫感和自觉性。我需要加强理论学习,提高自身素质。我还需要转变工作作风,克服消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事,把工作做得更好。
通过试用期的银行工作,我在当前的岗位上积累了许多经验。我意识到要严格遵守领导的指示,在工作中努力获得认可。我也意识到自己对业务知识的了解程度需要加强,所以我利用工作之余的时间学习银行业务的知识。我还注重宣传工作,向客户解释银行业务的益处,并努力提高自己的工作效率。
我意识到自己的缺点,包括工作效率的提升和缺乏工作经验。我会努力弥补这些缺陷,迎接转正后的挑战。我希望能够秉承良好的作风,投入到银行工作中去,并取得令人满意的成就。
银行转正工作总结5
试用期即将结束,我迎来了转正的时刻。虽然我不确定领导是否会给我通过,但我保证只要给我机会,我会珍惜并不辜负领导的期望。我对这份工作充满热爱,对这个职位充满期待,同时也有信心和能力胜任。希望领导能相信我,继续让我为银行的梦想努力奋斗。为此,我写下了一份试用期工作总结。
作为一名银行柜员,在试用期间,我没有接触到特别困难的工作。大部分时间都用于培训和实际操作的学习。
首先是实际操作。银行的许多业务都需要在电脑上进行操作。尽管我们在试用期只学习了一些简单的操作,但对于刚接触这个行业的员工来说,也是具有一定难度的。我们不能犯任何错误,因为每一次错误都可能给银行造成财产损失。因此,我们必须始终保持严谨和认真的态度。
其次是银行业务的训练。办理银行业务需要遵循一套复杂的流程。即使是像取钱这样简单的业务,也需要按照流程操作。因此,我们必须掌握基本的流程和操作,并且熟记于心,以避免犯错。在试用期内,我们花了三个星期的时间进行基本业务的训练。然而,这只是基础,还有更复杂的业务需要在转正后学习。为了转正,为了学习更多的银行业务知识和技巧,我一直在努力奋斗。
这就是试用期工作的总结。请领导给我更多严格的考核,我愿意接受各种挑战,因为我知道未来的人生和工作中还会遇到更大的挑战。所以,我将以最好的一面和积极的态度迎接转正考核。
银行转正工作总结6