作为一名银行员工,我在过去的几年里一直保持着良好的工作状态,并且以合格员工的标准要求自己。无论是在本职工作中,还是在与同事合作中,我都积极学习业务技能,默默为合作银行的事业发光发热。作为储蓄岗位的一线员工,我深知业务技能的重要性。只有不断提升自己的技能水平,我们才能在工作中游刃有余,为客户提供方便快捷准确的服务。
我始终以“客户满意、业务发展”为目标,努力提供优质服务,树立起热情服务的良好形象。我认为每个顾客都应该得到热情的接待和细心的回答,他们应该在我们的银行感到高兴和满意。我所在的支行下属的分理处是一个繁忙的地方,每天处理的业务量很大,顾客络绎不绝。特别是小钞和残币的处理,更是需要我们的细心和耐心。因此,我时刻提醒自己要认真严谨,按照总行和支行的规章制度来进行操作。
在过去的一年里,我没有发生任何责任事故,始终如一地要求自己。除了做好本职工作,我还利用多年的会计经验帮助其他同事。只要他们有问题,我都会耐心解答。同时,我也会虚心向其他同事请教,不断提高自己的业务水平。我相信只有自己具备了足够的业务素质,才能在工作中帮助其他人。在上级领导和同事的支持下,我努力开展工作,较好地完成了各项任务,全年个人累计吸储金额达到了一定数额。
在过去的一年中,我积极参加了政治理论和业务知识的学习,自觉遵守法律法规和单位的规章制度。同时,我也不断努力提高自己的工作技能。回顾过去的工作,我为自己的付出感到自豪。作为银行服务行业的一员,每天面对众多的客户,我始终坚持用微笑的态度和耐心细致的服务来回答他们的问题。即使遇到一些难以沟通的客户,我也试着去理解和包容他们。最终,我得到了客户的理解和尊重。
回顾自身的不足,我发现自己学习的不够。随着新经济的快速发展,新的情况和问题层出不穷,新的知识也不断涌现。面对这些挑战,我意识到自己缺乏学习的紧迫感和自觉性。我的理论基础、专业知识、文化水平以及工作方法都需要适应新的要求。
另外,在工作压力较大的时候,我有时会有松懈的思想。这是因为我的政治素质还不够高,我的世界观、人生观和价值观还没有得到很好的解决。
针对以上问题,我将努力加强理论学习,提高自身素质。我会转变工作作风,克服消极情绪,提高工作质量和效率。我会积极配合领导和同事,共同努力把工作做得更好。在新的一年里,我会更加努力地学习,不断充实自己,以饱满的精神状态迎接新的挑战。总结过去的经验教训,是为了更好地干好未来的工作。如果在工作中有不足之处和欠缺,请各位领导和同事批评指正。
银行转正工作总结精选7
对于一个非银行业的毕业生来说,有机会进入银行工作既是机遇又是挑战。刚开始进入银行的时候,我对银行业务一无所知,完全陌生。所以,我首先要解决的问题是认识同事和熟悉工作环境。在短时间内,我已经认识了大家并且开始熟悉这里的一切。
为了熟悉银行的各种业务和基本知识,我看了很多关于柜台、信贷、稽核、会计准则和财务的书籍。当遇到一些不熟悉的术语和科目时,我会上网查找相关的解释。如果还是不明白,我就向同事请教。大家都很耐心地给我讲解,并且想办法让我接触更多我不熟悉的知识。
在实际操作柜台的这段时间里,我从一开始的紧张和生涩,到现在的淡定和熟练,这离不开各位同事的鼓舞和支持。当我做得好的时候,他们肯定我;当我出错的时候,他们不责骂,而是理解和教导。他们用自己的经验传授给我,作为一个过来人,这样的同事让我倍加努力。
除了业务知识,我还要有过硬的业务素质和道德素质。通过学习职业道德规范和参加信社开展的案件防控专项整治工作和会议,我深刻地认识到作为银行员工,必须经得起考验,做到纯洁、微笑服务、举止文明,并真正实现“手握手的承诺,心贴心的服务”。
作为一个刚刚步入社会的新人,在工作中肯定会遇到各种问题,包括工作方式和人际交往等方面。在这段时间里,我已经在这些方面有了很大的进步,并且我的心理状态也已经完全转变成一个社会人。我觉得自己能够这么快地完成这种转变,与我们银行有着良好的工作环境是分不开的。在这样的和谐氛围中,我有理由在这里取得进步和提高自己。
在同事需要的情况下,我会尽力提供便利。每天准时上下班,回到营业厅时做好各种准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。虽然这些只是小事情,但我觉得正是这样的良好和谐的办公室氛围,让我能够在一个祥和的环境中完成工作。
总结这两个多月来的日子,我觉得自己取得了很大的进步,学到了很多,尽管也犯了不少错误。在此,我诚挚地感谢银行领导的关怀和同事的教导。试用期的结束并不是真正的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验。我将加倍努力,用青春的汗水去为银行贡献我的力量。
银行转正工作总结精选8
我的试用期已经结束了,我觉得在这段时间里我的表现还不错。所以我相信我有很大的可能转正,无论如何,我非常感激领导给了我学习的机会。在试用期间,我学到了很多工作方面的知识,增加了我的专业储备。
刚开始来到这里的时候,我对陌生的环境和人都感到不适应和拘谨。但是幸好我的同事们很主动地接触我,让我很快地融入了这个大家庭,一起愉快地工作。在我遇到不熟悉或不会的工作时,同事们总是愿意帮助我,教我。他们让我度过了新手阶段,我非常感谢他们。而领导在我刚来的时候也常常关心我,询问我是否遇到了困难。慢慢地,我能够独立地处理工作问题了。除了我的努力,这也离不开领导为我们新员工准备的培训。正是通过这个培训,我们不仅掌握了一些工作要领,还相互认识、互相帮助,共同进步。
在试用期间,我也感到过困惑和无助。有时候工作很忙,我遇到了一些没有素质的客户的挑剔。当时我确实很委屈,甚至想要辞职。但是冷静下来想想,工作不可能一帆风顺,不可能一点压力都没有。加上同事和领导的安慰,我很快调整了自己的心态,继续全力以赴地工作。随着工作的进行,我总结出了一些经验。因为我开始制定每周工作计划,工作要求的完成也越来越好越来越多。除了工作时不断学习,回到家后我也不会马上休息,而是继续学习那些需要学习的东西。比如职场礼仪、人与人之间的小细节等等。这些都需要学习,只有不断学习才能让自己离优秀员工更近。我相信即使转正后,我也不会因为成为正式员工就放松下来,而是更加努力地学习,让自己配得上银行员工的身份。