2. 为确保体系的正常运作，按照公司质量管理体系要求于10月份组织了一次内部质量体系审核，共发现了14个不符合项，其中部分问题已经纠正，其余正在进行中。

3. 按照质量管理体系的要求，协助总经理于今年7月份完成了管理评审会议，并负责会议决议的执行跟踪。

4. 设计了统计报表，完善了质量记录和质量统计工作。现在已经形成了品质周报和月报统计，可以直观地反映各工段的质量状况，以便各责任单位采取有效措施及时改善。

5. 完善了公司的质量目标指标，并制定了详细的统计和纠正预防措施的作业办法。

通过管理评审会议，建立了公司的质量目标，并形成了《20xx年下半年部门质量目标》文件。制定了《关于品质目标指标统计规定的通知》，规定了目标指标的统计方法，并通过设计《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实统计，直观地反映了目标指标的达成情况。设计了《质量目标跟踪单》，用于跟踪未达标的目标指标，要求责任单位改善，确保目标指标的达成。

6. 新增了《监视和测量装置控制程序》，对检测仪器的管理进行规定，完善了公司的质量管理体系文件。

7. 修改了《产品管理委员会职能》文件，规范了对新产品研发过程的质量控制。

8. 制定了《库存品返工作业流程》文件，规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业。

9. 为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格，协助生产线加强制程质量控制。

品管部工作计划范文5

一、工作思路

根据公司制度，我们的工作思路是以建立品质控制机制为核心，运行和改进公司的三标一体化管理体系，提升公司的管理和服务品质。

二、工作小结

1、建立品质检查机制

由于原来的品质主管离职，导致公司的月度检查工作停滞了半年。虽然我们采取了周巡场的方式，但没有完全发挥出品质控制模式的作用。从8月份开始，我们组建了品质部门，并根据公司要求进行月度检查，监督各部门的现场管理情况和日常检查的执行情况。我们及时指出存在的问题，并提出纠正预防措施和纠正时限。这种方式有效地控制了管理和服务的品质。在接下来的两个月中，我们不断改进检查方式，通过月度检查来检测各业务部门的内部管控能力，并逐步让问题具有可控性，建立了三级检查机制，使品质控制工作更加系统化和有效化。

从10月下旬开始，我们加强了现场检查，并及时与相关部门沟通和复验检查出的问题。通过强化性检查，给业务部门施加压力，明显提高了现场管理和服务品质。

2、实施内部审核

尽管我们是万达集团的老员工，但对商业项目的特点和管理情况并不了解。为此，我们成立了内部审核团队，利用5个工作日对公司的管理体系进行了审核。我们发现了86个问题，并提出了47个纠正预防措施报告。通过验证纠正结果和纠正措施的实施情况，确保了内部审核的正常关闭。

3、优化管理体系

通过内部审核、月度检查、日常抽查和突击检查等品质控制方法，我们理清了公司管理体系中存在的问题。从9月下旬开始，我们组织各部门有针对性地对管理体系进行了优化。我们简化了繁琐的文件、流程和表单，修正了不适宜的体系文件，补充了工作中的盲点，完善了不健全的体系文件。总体上，我们增加了6个文件和50个表单，修改了46个文件和26个表单，删除了6个文件和35个表单。

4、实施管理评审

在管理体系优化工作结束后，我们协助总经理组织了本年度的管理评审会议。我们向与会人员汇报了公司管理体系的运行情况，并提供了充分有效的评审依据，最终形成了管理报告。

5、配合监督审核

我们全程陪同并全面配合了认证公司对公司管理体系的首次监督审核，并根据审核意见向责任部门下发了纠正预防措施报告，并按时验证纠正和纠正预防措施的实施情况。

三、工作亮点

1、建立了三级检查机制，真正发挥了品质控制的作用。

2、通过优化管理体系，明确了管理职责，修正了环境管理策划的问题，使管理体系更具适宜性、可操作性和实效性。

四、工作中的不足和改进想法

尽管我们在短短三个多月的时间里做了大量具体工作，取得了一些成绩，但我们深知与工作要求还存在差距。具体不足和改进想法如下：

1、品质控制机制还需要进一步完善。我们将加强对各部门自控能力的检查，全方位地提升管理和服务品质。

2、作为总经理直管部门，我们对公司例会中的决议跟进工作还不够。我们意识到这一点后，已经开始行动，加强跟进工作。

3、作为品质控制部门，之前几个月由于业务繁忙，对现场的日常检查较少。我们意识到任何理由都不能作为借口，今后我们会平衡好各方面工作，将更多时间用于管理和服务品质的监控，真正替总经理分忧。