一、任务目标完成情况

截至5月31号，机场保障起降276架次，运输旅客10228人次，平均客座率75%，完成了全年起降架次的47.56%，旅客吞吐量的40.91%。

二、稳扎稳打，一步一个脚印向前推进

1、在2020年9月正式通航后，金昌机场客座率一度居高不下，但公司领导决定不急于加密航线，而是以保障公商务客源为主体，开拓旅游市场为发展目标。经过一段时间的努力，客座率慢慢趋于稳定，现在基本保持在75%左右。

三、深入拓展航空市场，举步艰难

在集团公司总体战略指导下，我们积极开展航空市场开发。然而，由于多种因素的影响，如航空公司的不愿意执飞新航线、地区经济发展滞后等，我们在拓展航空市场方面遇到了困难。

四、以宣传促增长

为吸引旅客，保持客座率，我们采取了一些措施，如降低票价、开展传单发放、在电视台播放宣传片等。

五、冬去春来，非航业务收入新里程

我们积极推进贵宾厅冠名及非航业务收费项目，与电信、移动等公司签署合作协议，并开展了广告租赁等活动，预计可以为公司带来一定的收入。

1、根据地方政府补贴和客座率情况，适当调整航班型号，增加金昌-兰州-西安航线的运力。

2、继续努力开拓支线航空市场，争取引进更多的运力。

3、推进剩余贵宾厅及VIP室的冠名工作。

4、拓展客运市场，健全货运基础，开展货运市场。

5、与市政府、航空公司合作，推介航线和航班市场，开发中低端航空客源。

通过以上努力，我们相信金昌机场能够在下半年取得更好的发展，为金昌机场的辉煌写下新的一页。

年度工作总结完整版6

在过去的六个月里，我在公司的上级领导的指导下，秉持着几个原则来工作。

首先，我非常注重遵守规则和讲究礼貌。作为一名合格的员工，遵守公司的规章制度和纪律是基本要求，也是工作顺利进行的基础。在服务行业，礼貌礼仪是我们服务水平的体现，所以我始终坚持礼貌地与人相处，热情地为人服务。

其次，我始终服从上级领导的安排，始终将团队的利益放在首位，积极配合他们的工作。

第三，我勇于迎接挑战，并履行自己的职责。在今年年初，我被调配到了安保部门，这对我来说是一个全新的挑战。为了适应新的工作要求，我虚心向部门和工长请教，不断学习和改进自己的工作方法。同时，我也积极执行上级部门的指令，比如及时检查停车场，发现问题要及时通知相关人员，保证小区的安全有序。

第四，我始终正确树立服务意识。有时候，社会上对安全人员有些偏见，给我们的工作带来了一些麻烦。因此，我始终坚持为业主提供安全、优质、高效的服务，做好社区安全的本职工作。

第五，我不断学习进步，提高自己的业务水平。我积极参加部门的日常会议，与同事们一起研究问题、解决方案和案例分析。我也利用业余时间在网上学习物业管理知识，提高自己的工作技能。

当然，我也意识到自己还有很多不足之处，比如缺乏沟通协调能力和执行力，需要加强改进。

在未来的工作中，我将继续秉持公司的管理理念和服务理念，尊重他人、进取沟通、尽职尽责、不断创新，以及用心管理、用心服务、不断为业主创造价值。我将不断努力，为社区的安全防范做出更大的贡献。

年度工作总结完整版7

作为一名对公客户经理，我们不仅需要学习和了解信贷政策，还要熟悉招行的信贷政策，特别是与客户和业务相关的政策。在此基础上，我们还要负责传达银行政策并进行企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理的职责。

首先，我们要努力提升业务技能水平，增强风险管理意识。在支行成立至今的时间里，我遇到了以前没有接触过的业务，例如国内保理和开发贷款等。为了更好地拓展客户，我迅速了解并熟悉了这些业务的操作模式，并提高了风险把握能力。此外，为了提升业务技能，我参加了分行举办的技能培训。

其次，我们要加强客户营销，做好客户考察、授信上报和维护等工作。由于银行政策较为严格，我在市场营销和风险管理之间寻求平衡。我深入研究行业发展趋势，有针对性地开展目标客户营销。在过去的半年里，我参与了昆明某公司、云南某设备公司、滇能某料公司和云南某公司等公司的业务开展工作。

此外，我还要加强客户营销，扩大客户群体。虽然自己的技能、营销能力和经验与客户经理的业绩还有一定的差距，但我不敢掉以轻心。我持续学习和积累经验，努力处理日常工作中出现的各种问题。在组织管理、综合分析和协调办事能力等方面，经过半年的锻炼，我有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。我对待各项工作任务持正确的态度，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中。我积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并具备较强的专业心和责任心，努力提高工作效率和质量。

然而，我也意识到存在一些问题和不足。首先，我的业绩和技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源本可以合作得更好，但我不能为客户制定有针对性的业务方案。其次，我没有充分挖掘现有的客户资源，没有针对客户贸易链各环节展开营销工作。对于我有目标的客户群体，也一直没有找到合适的机会介入。此外，有些工作做得不够细致，协调工作也不十分到位。

为了解决以上问题，下半年我将努力做到以下几点：首先，加强学习，提升技能。只有具备完善的业务技能水平，我们才能在业务中游刃有余。其次，在做好本职工作的同时，积极进行营销工作，更新观念，以良好的心态和责任心，取得更好的业绩回报招行。第三，注重细节，完善工作细节，增强部门、同事和银企之间的合作意识，加强团结，不断改进，努力做好银行工作。

年度工作总结完整版8

本学期，泉州理工中专教务处在新一届校委会的领导下，紧紧围绕年度工作要点，坚持以教学工作为中心，以提高教育质量和办学效益为主线，加强教学管理，提高教学质量。

在主要成绩方面，高考成绩再创佳绩，对口考试过线率高达15%，普通高考本科线以上人数也有14人。教师在各类竞赛中获得表彰，学生在各项活动中表现优异，取得了一系列丰收。

教务处通过加强学习，树立新的理念，推动文明创建活动，实施“123”工程，组织教师学习新的《课程标准》，加强校本教研，提高教师素质。

同时，教务处加强教学常规管理，重实效，采取多种措施，例如以学生为主体，教师为主导，训练为主线的教学模式，深入钻研教材，开展教学比武等，提高课堂教学效率。

教务处还全力抓好高三各项工作，为学校可持续性发展做贡献。精心安排高三教师队伍，制定科学严谨的教学和复习方案，组织教师集体坐班和备课，加强与兄弟学校的联系，认真组织高三学生高考报考和考后志愿填报工作。

未来工作展望包括加强教学质量的管理力度，转变教师的教育观念，加强对差生的培养，改进课堂常规等。同时，也要解决存在的问题，例如个别教师缺少敬业精神，课堂常规不理想等。

总之，本年度教务处工作取得了一些成绩，离不开校委会的正确领导，全体教师的努力工作，以及其他处室的紧密配合。同时，也要继续改进工作方法，逐步解决存在的问题。