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物业公司年终工作总结范文7篇
大小:473.43KB 3页 发布时间: 2024-01-03 12:57:09 3.71k 3.57k

以下内容是小编为大家整理的有关于物业公司年终工作总结范文7篇,欢迎大家阅读和下载。

物业公司年终工作总结范文1

会议时间:

会议地点:

与会人员:

会议主持:

记录者:

本次会议总结了xxx年上半年公司取得的成绩和经验教训,并讨论、解决了各部门存在的问题。会议决定事项如下:

1、企管部要加强公司内部管理,要坚定不移地贯彻执行公司各项管理制度、指导方针、政策,并加强对各项工作任务的督办力度;在开展各项工作的过程中,要讲究沟通技巧,将工作的主要立足点放在让员工改变思想认识上;处理各种奖惩事件要讲究公平性与客观性。

2、综合开发部要加强对部门的业务熟悉,加强工作纪律,加强对工作过程的跟踪,提高部门工作的主动性与灵活性,讲究与业务相关政府部门的沟通技巧,尽量减少公司领导出面协调工作的频率。此外,开发部要认真审定销售合同格式,还要加强对客户问题的重视程度,加快电子客服工作和提高客服效率。

3、财务部与企管部沟通,单独向被扣款员工说明扣款原因。

4、工程部要加强与公司各部门的沟通交流,要有充分利用公司资源的意识,不能单纯从技术上考虑问题,应注重科学管理,提高效率,在保证质量、安全的前提下加快工程进度,保证按时交房,此外还应重视用车事故、考虑工地用车的兼顾性。

5、从客户名单更换频繁揭示的问题上,要求从销售部做起,坚决杜绝公司内部人员参与炒房事件;对考勤纪律方面,要求销售部多与企管部沟通,对加班现象可提前与企管部沟通后灵活调整上班时间,要求提前做好银河星园前期销售方案的制定及市场调查工作。

6、旅业部要加快酒店外观(包括酒店大门广场)的改善、翻新工作,建议从采取调整策略(提高房价,降低住房率)方面加以解决人中紧缺问题,此外,要提高酒店员工素质,尤其是前台服务员的素质,建议与**等有关技校联系酒店专业毕业学生。

7、办公室要加强对宣传目标的制定及宣传内容的规划工作,转变思想,将宣传工作纳入到整个部门的工作范围和计划中去,不能只满足于对个人工作的安排;要加强对接待工作性质的认识,将接待工作规划好,提高接待工作的主动性,明确在接待过程中应该执行的标准,如宣传公司的品牌、公司的企业文化,提高接待的效果;工作要

明确分工,并要求办公室在今后的媒体报道工作中要向公司汇报、沟通,重大事情上要与公司保持一致思想。

8、物业公司要加强内部管理,反对个人英雄主义作风,加强中层领导对其他上级领导的服从意识。向员工灌输制度规范,制度管人的思想,加强规范化管理。

物业总经理办公会会议纪要20xx年x月x日x午,xxx总经理主持召开办公例会,公司领导及各部门负责人参加了本次会议。会上,各部门负责人汇报了近期的工作完成情况,并就目前工作的重点与难点问题进行了认真总结,提出了相应措施。

xxx总经理在听取完汇报之后,强调指出:部门负责人要充分发挥职能,搞好阶段性的工作总结和安排,要在工作中及时发现问题并解决问题;对于各部门的意见和建议采取书面的方式上报总经理及时批复。同时要求各部门每周最少召开一次办公例会,研究本部门当前工作,使大家能够及时了解公司情况,从而使部门工作不断提高。并对各部门前段工作情况进行总结:

1、肯定了拆迁办所取得的成绩,并表扬该办人员对工作的认真、负责;

2、工程部现场工作渐入正轨,施工规范有序,建议进一步加大现场工作力度;3、财务科通过上周召开的部门会议,各项工作正有序进行,希望本科室人员加强内部函接,相互协助开展好部门工作;

4、招商拓展部近期工作成效不理想,希望充分发挥员工的工作动力,提高工作实效。

同时,xxx总经理就各部门在工作中遇到的问题进行仔细。

会议最后,总经办宣布今后的总经理办公例会参会人员为:xxxx,共xx人。

物业公司年终工作总结范文2

进入xx物业管理公司工作已经有一年时间了。在此期间得到了各位领导精心教导和各位同事的热情助,在此表示衷心的感谢。在这一年时间的工作情况汇报如下:

一、恪守本职,扎实工作

我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有兢兢业业、扎扎实实,才能做到优质高效。

为此,我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务,无论是紧急工作还是常规事务,都认真对待,不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神,全力以赴贯彻执行,又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况,又努力发挥好自己在以往工作中学到的技术知识和经验。既注重跟踪重点工作,认真思考问题,协助其他部门通力协作,共同完成工作任务。

这一段时期内根据芦工的指示完成了多项工作任务。制定了工程部内部的规章制度表格,以及面临进入工地进行验收工作前的准备材料的准备工作。可以说凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟词酌句,均仔细推敲、复求证,力求表达准确、消除歧义。在经过了多次复修改完善后,再呈送领导审阅,做到了严格把关,及时按要求完成任务。

二、朴实诚恳,严格自律

为了保持了平淡朴实的本色,我努力做到诚实不虚妄,热情不虚假,处事不急躁,心中始终以规章制度为准。以清正廉洁、勤政务实为本,准确把握住为人处世做事的分寸和尺度。

在工作作风方面,不怕困难,有顽强的拼搏精神,尽管这一段时期工作任务很繁忙,工作强度很高。但也没有丝毫怨言;对难度的工作,敢于迎难而上;属于多个部门配合来做的工作,争取自己多做一点;当公司提出紧急任务时,即使加班加点也照样完成。

总的来说,由于本人工作经验不多,能力还有欠缺。虽然敢打敢拼,能胜任本职工作,但主要还是由于“强将手下无弱兵”,受益于身处这样一个优秀的'团队和领导的正确指挥下。在鞭策中得到了磨砺;虽然能严守法纪、谦虚谨慎,但主要还是由于“近朱者赤”,受益于领导和同事的督促,在关爱中得到了陶冶;虽然能勤奋好学,但主要是由于“名师出高徒”,受益于领导精心指导和同事们的助,在领悟中得到了提高。为此,今后在工作中,需要进一步增强开拓创新精神,磨练意志,提高执行力,生活上更严格自律,学习上加强专业素养,在上级的正确领导迅速的完成领导下达的各项任务。

物业公司年终工作总结范文3

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

一、心系本职工作,认真履行职责

1、耐心细致地做好财务工作。自接手处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的`要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照xx公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

2、积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,方案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。

3、认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是xx月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:是搞好小区绿化的日常维护和认真验收交接。

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