以下是小编精心整理的有关于个人年度工作计划范文简短范文,欢迎各位阅读和借鉴。
个人年度工作计划范文简短1
营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。为了在日后的工作中更有条理地进行,个人可以制定以下工作计划。
一、熟悉工作环境:
1、熟悉楼层主管的工作职责,了解楼层主管的日常工作流程以及与其他部门的协调工作;
2、熟悉本楼层的管理人员和员工,向他们了解他们所在工作岗位的情况;
3、熟悉本楼层的所有专柜,包括专柜的名称、具体位置、经营商品的性质、经营方式以及经营状态。
二、发现当前工作中的问题:
1、根据上一阶段的工作,找到当前工作流程中的漏洞,比如是否有本部门无法解决的问题,是否有需要相关部门协助解决而没有具体的人和方法来落实的问题;
2、确保本楼层的员工清楚本岗位的工作职责及相应的工作流程,是否有能力做好本职工作以及是否按照相应的要求来做好本职工作;
3、了解本楼层专柜经营中需要解决的问题,例如灯光照明、商品陈列、库存积压等。
三、解决当前工作中的问题:
1、完善工作流程与规章制度,向上级寻求帮助以解决本部门需要上级支持才能解决的问题,与相关部门沟通协调解决需要相关部门协助才能解决的问题;
2、对本楼层的员工进行培训,使其具备所在岗位必备的能力,并能按公司要求做好本职工作;
3、与各专柜沟通协调,解决其需要帮助解决的问题。
以上工作为主要工作计划,在具体的日常工作管理上需要进行以下工作:
1、管理本楼层销售工作计划;
2、清楚掌握本楼层各专柜的销售情况以及货品和人员情况;
3、负责柜长、营业员的工作分配、考勤、仪容仪表和行为规范;
4、帮助下属解决工作上的问题;
5、培训下属并跟进检查培训效果;
6、处理顾客投诉;
7、严格执行公司各项规章制度;
8、及时准确地将商品信息以及顾客的需求和建议反馈给公司;
9、负责楼层环境的清洁、灯光、道具、维修和安全;
10、按时更换和检查卖场的陈列;
11、跟进公司促销活动的执行和宣传;
12、负责每月楼层的盘点;
13、定期检查和抽盘后仓库的货品;
14、根据卖场的实际情况,做适当的人员调配;
15、负责下属的工作质量和工作进度;
16、负责本楼层物料陈列和道具的管理;
17、拟定市场调查工作计划并实施;
18、对各专柜按公司制度进行管理,并与其业主沟通协调来处理双方的不同意见;
19、进行销售业绩分析工作。
通过以上工作计划和具体的日常工作管理,营业员可以更有条理地进行工作,提高工作效率和销售业绩。
个人年度工作计划范文简短2
新年伊始,万象更新。自20__年8月入职以来,在领导的关怀和指导下,在部分同事的大力支持下,我的工作潜力和业务水平都有了很大程度的提高。20__年是个人转型发展、稳定发展的起步之年,是坚持加快熟悉业务工作,认真履行岗位职能,积累基层工作经验,努力推进创新的关键一年。为确保各项目标落到实处,在回顾过去,总结经验,分析形势,展望未来,联系实际的基础上,特制定本计划:
一、办公室工作方面
要始终信守办公室工作无小事,小事不小的观点,真心做到为领导服务、为部门服务、为群众服务。在完成领导交予的任务时要分清轻重缓急,理清思路,不漏办、不误办、不错办,对领导安排的工作一旦理解,即排除一切干扰,全身心地投入,高质量地完成任务,高效率地办好每件事情,做到事事有回音,件件有着落,力求到达领导满意。在工作中时刻强化“细节决定成败”的意识,要从细小的事抓起,应对每一件大小事情,坚持认真再认真,细致再细致的原则。作为宣传干事,我将从以下方面全力做好宣传工作: