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个人年度工作计划范文模板1
新的学期已经开始,团委迈入了新的征程,继续向前发展。我们将始终以务实、高效、创新为工作方针,认真履行本职工作。现制定以下计划:
一、工作宗旨
本学期团委将深入贯彻国家教育方针,紧密围绕学校和团委的发展规划,以及校长在开学工作会议上提出的工作要求,切实开展共青团工作。我们将继续加强团支部自身建设和团员青年的思想道德教育,丰富校园文化建设,不断探索学校团工作的新思路和新方法,带领广大团员青年为学校发展大局服务,积极协助学校各部门做好学生管理工作。我们将以积极向上的思想引领全校青年,突出先进性,以健康高尚的校园文化凝聚全校青年。立足群众性,倡导全面发展,尊重个性发展。彰显组织优势,搭建创新平台,建设高雅校园文化,使学校的办学理念更丰富、更充实、更生动,为实现学校美好未来而努力奋斗。
二、具体措施
(一)完善学校团队工作机构,加强团组织队伍建设。
1.深入开展团员教育活动,加强团员的教育和治理工作。发挥模范带头作用。有计划、有步骤发展新团员,做好毕业生的团籍转接工作。
2.开展团员教育评议和团支部创优活动,评选共青团系统各类先进集体和个人。加强自身建设,逐步完善。
3.深入开展青少年学生典型教育活动,选树可亲、可敬、可信、可学的先进典型,引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。
(二)加强团队工作阵地建设,为青年团员健康成长提供锻炼舞台。
巩固原有的广播站、国旗班、学生会、文明监督岗、志愿者协会等工作阵地,并努力创新团队的工作。做好学生会的新成员推选工作,培养学生自我管理、自我服务、自我教育的能力。优化广播站的栏目,丰富内容。增加国旗护卫队,提升升旗仪式的层次。
(三)强化活动创新,搭建服务青年的新平台。
关心和服务经济困难学生,建立扶助机制,提供资助和奖励。帮扶特殊学生群体,进行励志教育、爱心教育、心理健康教育等。加强社团文化建设,培养学生实践能力和创新精神。广泛开展特色活动,进行尊师重教教育、民族精神教育、感恩教育等。
新的一学期,结合学校的新学年工作思路,紧密联系政教处,开展好各项工作。加强对中学共青团工作及青年工作面临的新形势、新问题的研究,提出解决策略,增强团组织自身建设。加大团委媒体对基层团工作的宣传力度,使之成为展示学校工作成果的重要平台,为推进学校教育事业的新发展做出我们应有的贡献。
个人年度工作计划范文模板2
在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:
一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在__年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的.具体体现。在三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,四、抓好队伍建设,做好员工和保险推销员工作,继续完善人力资源调配,为公司业务发展提供人力保障。提供一份礼物,举办一些集体活动等,用的好人才,留的住人才,为__年的业务开展提供强有力的人力保障。
五、完善管理机制,强化执行力。今年将从制度入手,对公司的现有规章制度上、要求范围内进行修订和补充,完善以前没有完善的规章制度,使之更加符合公司经营管理工作的需要。汇编成册后,发到每一个员工手中,认真学习。真正做到以制度管人,以制度办事,从而提高执行力度。即将辞去20__年,又将迎来崭新的一年20__年!在这年终结尾之际,我有必要总结过去以便更好的展望未来,深思反省过去,更好的把握将来,因此我将我在20__年一年的工作总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
一是做好日常接待工作。每日填写《住户反应情况表》,记录业主来电来访所反应的各种问题及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。二是完成信息发布工作。本年度,我共计向小区住户发放各类书面通知约20多次,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰。
同时积极配合通知内容做好相关解释工作。三是完成物业费、天然气入户安装费、暖气费收缴工作。催缴物业费及暖气费是物管员工作中的重点,我负责的友谊小区1、2、8栋楼房以及今年五月份城建局移交的1至9栋安置房,至20__年12月底共收缴187户34万暖气费,其中友谊高层87户,9栋安置房100户。还代收了友谊小区天然气入户安装费74户24万。办理入住开水电卡手续200户,进行装修验房126户,退还住户装修押金136户。四是解决好业主投诉处理工作。20__年1月至12月底,我累计处理及向公司递交住户各类投诉信息日报表40份,投诉处理单150份。联系房地产开发公司及各类维修人员300余次,协助公司工程部技术人员完成维修回单100份,解决房屋遗留问题60件(次),业主投诉报修维修率83%,工程维修满意率90%。五是建立健全业主档案工作。我于今年五月开始对接收的城建局1至9栋安置房进行业主信息建档工作,截止目前,共建立完善业主各类信息档案130余户,及时更新友谊小区业主档案230份,并持续补充整理全部业主电子档案。
三、存在的不足
虽然,我在20__年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。一是有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;二是与业主的沟通不够,了解不足,在往后的工作中应予以加强;三是由于本人“双语”水平不高,工作中与民族交流存在一定困难,导至部分业主对物业服务工作不理解;
四、20__年工作计划
展望20__年我要努力的方向有:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识;第二,本着实事求是的原则,注重公司各部门间的协调与沟通;第三,努力提高个人的“双语”水平。
针对以上几个问题,在20__年工作中,我将吸取经验与教训,努力提高服务技能与管理水平,把工作做到更好。最后预祝虹雨物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
个人年度工作计划范文模板3
为了进一步规范和完善公司的全面管理工作,以及更好地落实各项规章制度,方便配合并完成各驻勤点物业交付的工作任务,公司制定了以下工作目标和重点。
一、管理工作:
保安公司下属各驻勤点的分队长负责各自辖区内的所有管理工作。各分队长必须认真执行驻勤点物业与公司交付的工作任务,并按照公司的规章制度进行全面管理工作。要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,竭尽全力为驻勤点物业和业主提供服务。
二、形象工作:
公司下属各驻勤点的所有队员、班长和队长必须统一着装,衣帽干净整洁。除非请假外,严禁穿便装。队员不得留长发、染发或佩戴奇特的装饰品。班长和队长要严格要求队员:热情服务、认真工作、使用文明礼貌用语。日常培训队员岗容、岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以良好的形象为物业和业主提供服务。
三、卫生管理工作:
各驻勤点的班长和队长严格管理队员的个人卫生和生活环境,以及岗亭内外的卫生工作。要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,保持物品摆放整齐。宿舍的卫生安排由队员按照值日表进行清理。注意饮食卫生,以免因生活环境脏乱而引发传染病的发生。