很多人不知道个人年度的工作计划怎么写怎么制定合适,下面由小编为大家整理了相关模版,希望能对大家有帮助。
个人年度的工作计划怎么写1
一、年度工作计划:
在今年的工作中,我将致力于独立、熟练地完成整个工程的设计、成本控制和投标报价的操作流程。
二、目标
(一)、独立完成项目设计方案:在春节前,独立完成____X项目整套消防系统方案。
1、用两天时间对整个项目的各个消防系统进行分析,并确定项目的方案设计;
2、用两个星期的时间对整个项目的消防系统(包括防火分区、机械排烟系统设计布、给排水系统设计布、自动报警系统设计布、疏散系统设计布)进行设计,并拿给张工检查;
3、用一个星期的时间对整个项目的工程量进行计算;
4、春节回来后,用一个星期的时间进行清单套件,并进行成本分析;
5、完成整个项目工程设计方案与清单造价后,立即进行标书编制并进行投标。通过这个项目的锻炼,我能更深入地了解机电消防工程各个系统,并培养对设计方案的兴趣,熟悉设计的规范和原理,从而能够快速独立完成整个项目的设计和预结算,提升自己的能力。
(二)跟进____X项目的预结算工作
1、春节回来后,开始熟悉__项目的图纸,并对整个工程的工程量进行计算,将每层的工程分开计算;
2、开工后,深入现场,全面掌握工程的动态。预结算审核不仅仅是对图纸和工程变更的计算审核,还需要深入现场,细致认真地核对,确保工程结算的质量。作为造价员,我们需要掌握工程的动态,了解工程是否按照图纸和工程变更进行施工,是否有洽商却没有施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有基于变更的变更。如果发现问题或有疑问,应逐一到现场核实;
3、对工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价有很大的影响,因此工程造价审核的重点应首先放在工程量的审核上。在进行审核时,应熟练掌握工程量计算规则的基础上,熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。对工程量进行审核时,应审查是否存在多计或重复计算的情况,计算单位是否一致,是否按照工程量计算等;
4、对内的工作情况。按照公司的规定,每月月底统计当月的实际施工产值和成本分析情况。在施工阶段的预算编制中,根据实际情况对每个楼层每个分项工程进行编制,并根据现场实际情况对定额编制的工程量进行适当的科学合理化调整;
5、对外(对业主和监理)的工作情况。每月月底向业主和监理提交施工进度报表,作为付工程进度款的依据。及时向业主提供工程签证,处理一些索赔工程,特别是一些工程材料的报价,提前向业主和监理报价,以便业主审核后我方采购员能及时采购,确保工程顺利进行;
6、对外(劳务分包)的工作情况。每个月月底认真审核劳务分包上报的工程量,并根据劳务合同的约定及时准确地拨付劳务工程款,加深对劳务合同的理解,尤其是补充条款的规定。
总之,在造价控制方针上,我们要坚持最高的收入和最低的支出。对内工作要及时、准确、实事求是,把握定额和控制工程量,有时还要留有一定的余量;对外工作要资料齐全,充分利用政策和机会,时刻处理好与业主、监理和施工方的关系。遇到工作困难时,应及时与领导联系汇报,寻找更好解决问题的办法,争取公司的最大利润。
20__年已经过去,充满希望的新的一年正向我们走来。前路漫漫,求索之路任重道远,公司20__年的宏伟目标已经摆在我们面前,我将振奋精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。
个人年度的工作计划怎么写2
一、语言能力
语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。它不仅是服务员思维的物质外壳,也体现了服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。
服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如您、请、抱歉、假如、可以等等。另外,服务员还要注意表达时机和表达对象,即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。
人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。
二、交际能力
酒店是一个人际交往大量集中发生的场所,每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触,并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。
交际能力包括与他人的有效沟通、倾听、理解和解决问题的能力。服务员需要善于倾听客人的需求和意见,能够快速准确地理解并解决问题,同时要能够主动与客人进行积极的互动,提供个性化的服务,使客人感到被重视和关心。
三、观察能力
服务人员为客人提供的服务有三种。第一种是客人讲得非常明确的服务需求,只要有娴熟的服务技能,做好这一点一般来说是比较容易的。第二种是例行性的服务,即应当为客人提供的、不需客人提醒的服务。例如,客人到餐厅坐下准备就餐时,服务员就应当迅速给客人倒上茶、放好纸巾或毛巾;在前厅时,带着很多行李的客人一进门,服务员就要上前帮忙。第三种则是客人没有想到、没法想到或正在考虑的潜在服务需求。
能够善于把客人的这种潜在需求一眼看透,是服务员最值得肯定的服务本领。这就需要服务员具有敏锐的观察能力,并把这种潜在的需求变为及时的实在服务。而这种服务的提供是所有服务中最有价值的部分。第一种服务是被动性的,后两种服务则是主动性的,而潜在服务的提供更强调服务员的主动性。观察能力的实质就在于善于想客人之所想,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。
个人年度的工作计划怎么写3
一、坚持政治定位,加强思想政治建设。
二、坚持"四化"标准,加强律所基础建设。
首先,我们要实现律所规模化发展。为此,我们可以引导律师所通过联合、加盟、合并等方式开展合作,促进律师所的规模化发展,提高律师所的整体竞争力。此外,我们还可以积极引导律师事务所对治理结构进行有益尝试,建立新型律师事务所,以突破治理结构过于单一的局面。
其次,我们要规范律所的运作。为此,我们可以健全规章制度,细化业务工作流程,完善服务监管体系,实现律师所的管理规范化、业务工作规范化和服务规范化。
三、我们要加强律师队伍建设,坚持理念创新。
首先,我们要完善律师能力结构,举办各类教育培训,全面提高律师的政治思想素质、职业道德素质和业务素质。这样可以促使广大律师依法履行职责使命,提高律师行业的诚信度和公信力。
其次,我们要适应"__"目标要求,完善律师专业结构。我们可以引导律师积极拓展新的服务领域和服务方式,实现律师服务在经济社会发展各个领域的广泛、有效参与。
四、我们要加强律师行业监管,坚持体制创新。