个人年度工作计划范文3

一、区域门店经营思路

在20__年，我们制定了完成任务的计划，并对任务进行了分解和分析。为了保障任务的完成，我们采取了以下方式：

1）用优质的服务打动顾客，维护好老顾客的忠诚度。

2）加强导购员的销售技巧培训，使他们能够将所学应用到实际销售中。同时，增加店里的骨干力量。

3）统一思想，紧盯目标任务不放松，全力以赴。

4）加强外围宣传，增加新的客源。

5）优化库存管理，加强导购员的断货意识。

6）多了解适时社会团队活动，抓住时机，挖掘潜在的团购顾客。

7）积极配合公司举办的活动，尽力提升销量。

营销计划：

1、制定20__年全年促销计划，包括三八妇女节、五一、父亲节、母亲节等节日。例如，在三八妇女节当天，顾客购买女裤可参与抽奖活动。

2、全年顾客管理：

A、VIP顾客管理：

1）在节假日和生日时，向VIP顾客发送祝福短信。

2）及时通知VIP顾客新品上市和公司活动。

3）根据消费频率和购买金额对常客进行分类管理。

B、普通顾客管理：通过提醒顾客离晋级VIP还差多少分来促进他们的消费。

C、特殊顾客管理：

D、团购顾客管理：

二、培训

1、区域经理开发的培训课程（3-4个课题）

2、全年12次培训计划。

3、区域四个季度的内部培训计划。

4、店内不同岗位的货品培训计划。

三、区域产品库存管理

1、制定区域各店不同价位、断货和新品的陈列推广计划（详见附表）。

2、分析区域内各店的产品定位和差异化（详见附表）。

个人年度工作计划范文4

回顾20__年还存在的问题，有以下5点：

1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。

2、返修货的处理还不得当，经常拖欠客户的，导致给客户留下售后服务不到位的印象。

3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品，

4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。

5、自己的能力跟素质不够高。

对于这5点存在问题，将会在下一年计划尽快解决：

1、对于实际库存与erp账面库存的问题，我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题。

2、返修货问题，我会与总公司有关部门协商。洽谈，尽快将这个问题落实解决。

3、产品的摆放，接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通，使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大，库存不足，哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的，我会及时每月请点一遍，如有积压库存产品，我会及时与总公司有关部门协商，或者与北京部这边的销售人员协商，想办法清理掉这些产品。

4、产品价格方面跟一些产品包装问题，我会多跟总公司有关部门沟通，公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道，将最新的信息传达给北京部的销售员，使得公司产品的销量更好！