为了取得好的业绩，我们需要加强业务学习，不断拓宽自己的视野，丰富自己的知识。我们应该不断学习行业的新知识和新产品，为客户提供实用的资讯，更好地为客户服务。我们不仅要争取销售公司生产线产品的机会，还要开拓单机及特殊产品的销售，因为这些产品具有更高的市场潜力和更广阔的范围。

二、对客户先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的朋友，达到思想和情感上的交融。对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，比如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户，好稳定与客户关系。重在沟通，更好的维系交流。另外借机会有一些产品的新信息要及时的发送给客户相关照片及信息，让客户知道我们的产品的先进性让客户脑中经常会有我们公司的存在这样才能有新的机会。

我们应该先与客户建立良好的友谊，在与客户交往中，处处为客户着想，把客户当作自己的朋友，并且达到思想和情感上的交融。对于老客户和固定客户，我们应该经常保持联系，在有时间和条件的情况下，例如在节日里提前寄送一些节日贺卡给客户，以稳定与客户的关系。我们要重视沟通，加强交流。此外，我们应该及时向客户发送一些新产品的信息，包括相关照片和信息，让客户了解我们产品的先进性，让客户经常想起我们公司的存在，这样才能有新的机会。

三、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。可尝试以下途径寻找客户源：

1、搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，而且要分不同的国家语言关键词来搜索有利于获取对于非英语国家的更多的机会。

2、B2B网站营销，x等等，当然还可以考虑一些行业网站，在日常工作中当做一种习惯有空闲的时候就当做是在看新闻一样的在这些B2B网站搜集寻找相关信息，找寻可能性的潜在客户，并顺便了解当前市场的信息。

3、国际性期刊，寻找我们产品相关的国际期刊在上面寻找潜在客户并上网搜索这些公司的信息，在时机成熟的时候再采取在期刊做一些广告的方式，目前不太适用。

4、国际展会、交流会，抓住机会争取赢取一些实际的客户，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，并且发挥在展会上寻找客户的这样难得机会的可能性，主动的去介绍我们的产品。

5、朋友或客户介绍。

6、重点参考之前成功案例分析其有效的营销途径和方式方法。

除了维护老客户，我们还应该不断从各种媒体获得更多的客户信息。可以尝试以下途径来寻找客户：

1、利用搜索引擎营销，例如在国际搜索引擎上进行搜索，如Google、Bing等。此外，要根据不同国家和语言使用不同的关键词，以获取更多非英语国家的机会。

2、进行B2B网站营销，例如在一些行业网站上搜集相关信息，寻找潜在客户，并了解当前市场的信息。要将此视为一种习惯，利用空闲时间浏览这些B2B网站，就像看新闻一样。

3、寻找与我们产品相关的国际期刊，并在上面寻找潜在客户。同时，在时机成熟时可以考虑在期刊上进行一些广告宣传，尽管目前这种方式不太适用。

4、参加国际展会和交流会，抓住机会与实际客户接触，提前准备好宣传资料和产品报价资料，并在展会上介绍我们的产品。这是一个很好的机会，要充分利用。

5、通过朋友或客户的介绍来获取客户。

6、参考以前成功案例，分析其有效的营销途径和方法。

四、今年对自己有以下要求

首先是完善公司的新版网站督促设计尽快完成。

1、做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”

3、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

4、另外，在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件后，在打算开发行动之前，一定要针对不同的客户研究出一套有效的并让客户有兴趣去看的开发信，以便打开局面。这样发邮件才有可能有效果。

今年，我对自己有以下要求：

首先是完善公司的新版网站，督促设计尽快完成。

1、做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。要及时记录客户的联系进度，对以往与客户之间相互发送的技术和报价资料进行分类整理，以便随时联系。与外贸的同事一起总结工作，每周一小结，每月一大结，查看工作中的失误，并及时改正，下次不再犯同样的错误。

2、在与客户接触之前，多查阅和了解客户所在公司的主要产品，不要机械地回复邮件。要根据客户的需求和问题，提出建设性的意见，例如提出增加销售量、节省费用和增加利润的方法。给客户提供有建设性的意见，这样更有利于赢得客户的好感，为长期接触奠定良好的基础。了解市场需求和客户需求，争取按客户需求提供定制服务。

3、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才能获得长远的客户。在某些问题上，我们和客户是一致的。对待所有客户要保持一致的工作态度，但不能过于低三下气。要给客户留下良好的印象，树立公司更好的形象。当客户遇到问题时，不能置之不理，而是要尽力帮助他们解决。我们要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好地完成任务。

4、另外，在对于搜索后得出的一些潜在客户的邮件之后，在打算开展行动之前，一定要针对不同的客户研究出一套有效的开发信，并让客户对其感兴趣，以便打开局面。只有这样发邮件才有可能取得有效果。