一、医疗质量持续改善

医院医疗质量持续改善是我们工作的重点。根据各科室实际情况，医院制定了各科室医疗质量考核标准细则，并参与院方绩效考核，使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确，工作有章可循，有法可依。经过努力，我院的医疗质量明显提高。具体工作如下：

（一）临床科室对医疗质量的管理主要体现在病历书写方面。我们严格按照《病历书写基本规范》的要求，对住院病历、病程记录及其它医疗文书的书写提出规范化的要求。各科室认真组织学习，加强病历质控工作。住院病案经过科主任、护士长审查，医务科质控人员定期抽查。医务科每月进行运行病历质控检查，提高临床医师的病历书写意识和质量。各科室能够按质按量及时上交病历。

（二）各医技科室在医疗质量控制方面具体体现在各种报告单书写规范和及时性上。急诊科建立起急诊抢救服务流程，建立了急诊留观、抢救病历。麻醉科室建立了手术风险评估，重点病历讨论等项目。放射科新建重点及疑难病例分析，读片记录及重点病例的随访。输血科按时对新的标准进行了修订实施。各个临床科室及医技科室完善了危急值报告制度并认真执行。

（三）处方质量方面，医院严格执行处方点评管理规范。药师对医生的用药动态进行掌握，并对不合理用药进行及时点评。对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评，并上报医务科。医生的职责意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，认真进行门诊登记和处方书写，使处方合格率有所提高。

二、医疗安全

医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长期抓不懈，把职责落实到个人，各负其责，层层把关，切实做好医疗安全工作。

1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习，依法规范行医，严格执行人员准入及技术准入，加强医务人员医疗安全教育。

2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，严格执行《医疗纠纷、医疗事故处理及职责追究制度》，对医疗纠纷或医疗不良事件进行职责追究，吸取经验教训。我院对医疗纠纷的处理采取和谐原则，由所在科室、医务科、院感科、医院四级把关。一年来，未发生重大医疗纠纷，无医疗事故发生。

三、继续教育

医院是一个有特殊性质的业务单位，要提高医疗质量，确保医疗安全，必须不断学习新知识，使技术水平不断提高。因此，我们在继续教育方面加大了力度。20__年，我院派出多名专业技术人员到上级医院进修学习，多次参加上级各部门组织的业务培训。另外，每周要求各科室组织一次业务学习，并定期进行督导检查。我们也鼓励医院职工积极参加各种相关资格考试和职称考试，鼓励大家踊跃发表论文。

四、临床路径和单病种控费

我们加强了临床路径管理和单病种控费管理。严把质量关，科学安排，严格按照卫生部关于临床路径的要求，结合我院实际情况，完善并及时修改路径。根据“二甲”复审的要求，我们制定了贴合我院实际的临床路径病种20种，并已上报相关数据。

五、严格抗生素管理

在抗菌药物专项整治活动中，我们严格落实精神，严格按照上级主管部门要求，加大抗生素管理力度。我们组织学习，制定抗菌药物管理实施细则，并将其纳入绩效考核。每月进行一次抗菌药物审查，门诊和住院抗菌药物使用率较去年有所下降。

六、艾滋病抗病毒治疗方面

20__年初，我院派出医师和护士参加免费抗病毒治疗培训班，并取得了合格证书。回院后，我们积极筹备了免费抗病毒治疗门诊，该门诊已经运转并取得了必要的成绩。

七、成立血液透析室

为了满足我县老百姓在血液透析方面的需求，我们决定成立血液透析室。根据医院发展需要，我们选送医务人员到上级医院进修学习，并购置了4台血液透析机，开展血液透析治疗项目。这项举措大大方便了我县老百姓的就医需求，也提升了我院的医疗服务能力。

八、中医科建设

因我县没有中医院，中医在我县的发展和我县老百姓对中医服务需求靠我院提供。为此，我们加强了我院中医科的建设，致力于培养中医学方面的人才。目前，我们正筹备建设全国中医示范单位。

九、爱婴医院的建设

自1996年创立爱婴医院以来，我院始终注重爱婴医院的建设。在今年全国开展爱婴医院复核检查工作中，我院高度重视，组织相关科室积极开展工作。通过全院职工的共同努力，我院爱婴医院工作取得了必要的成绩。经过自查和县、市卫生局组织专家复核，我院基本达到了爱婴医院标准。但对照标准检查，我们还发现了一些不足之处，如产儿科业务用房不足、配奶间设置不规范、个别医务人员对爱婴医院工作认识不足等。今后，我们将继续加强爱婴医院的管理工作，建立和完善各种制度，加强人员培训和宣传工作，全面、科学、持久地开展促进、保护和支持母乳喂养的爱婴行动，不断提高产儿科医疗技术水平和服务能力。

总之，20__年，医务科取得了一些成绩的同时，也还存在着一些不足和问题。医务科人少事多、怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善，管理措施落实不到位等问题需要努力改善和完善。我们愿再接再厉，努力工作，不断克服前进中存在的问题和困扰。在医院领导及全体医务人员的共同努力下，医院的工作会日趋完善，医院的明天会更美好。

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自从我参加工作以来，我一直在领导帮助下努力学习和深入钻研，积极为养殖户提供服务。在各方面取得了一定的进步，并得到了领导一致好评。下面是我的总结：

首先，我不断提高自己的思想修养水平。我从不放松自己对思想修养的追求。通过阅读书籍、报纸和关注新闻等方式，我努力学习和领会新思想和新精神。我始终以高标准严格要求自己，与团队协作，认真履行工作职责，实事求是地完成上级交给的任务。我的政治思想修养不断提高。

其次，我努力提高自己的专业技术理论水平。我根据工作实际情况，从现状出发，着眼于长远发展。通过阅读书籍和网络资源，我认真学习和钻研畜禽养殖、疫病防治以及兽医卫生工作的相关知识和法律法规。我的专业技术水平不断提高。

同时，我注重将理论联系实际，切实提高自己的操作水平。我曾多次协助资深兽医师进行牛剖腹产等大型手术，并积极参与畜禽疾病的诊治工作。通过观察、请教和实践操作等方式，我有效地提高了自己的专业技能和实际操作水平。

虽然在过去的工作中，我完成了从学生到社会人的过渡，并取得了一定的进步，但我仍然意识到自己在思想和工作中存在许多不足之处。因此，我将继续如一如既往地努力学习，不断提高自己，争取取得更大的进步，并为畜牧业的发展做出更大的贡献。

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20__年，在领导的关注和帮助下，我加强了学习和锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好地完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将20__年的工作情况总结如下：

一、20__年工作情况

（一）努力做好日常事务性工作。

20__年是我参加工作的第二年。在20__年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，我认真对待、妥善完成了领导交派的各项任务，对每一件事都不放松。我承担了公墓总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，以及组织安排会议和记录会议等工作。在实际工作中，我努力学习，查找不足，不断改进工作方法，提高工作效率，为单位领导和职工提供了良好的服务。

（二）细致完成劳资工作

作为单位劳资员，20__年我按时制作了各项工资，确保每月工资及时发放；按时上报各类报表，确保上报及时准确；按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。

（三）做好团支部工作。

20__年8月，公墓成立了团支部，我被选为团支部。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做青年人的表率。我组织带领单位团员青年，积极工作，发挥青年人的主动性；认真学习，提高青年员工的综合素质。在20__年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。我还参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。

二、工作中的不足