1、确保了小区一年来无安全管理事故。

在上半年，保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理的落实。加强了小区日常安全巡检和巡检监督管理，并做好经常性的安全大检查。这些措施确保了上半年没有发生偷盗、火灾等安全管理事故，保障了小区的正常生活秩序。

2、季节性和阶段性得到有效落实。

根据每个阶段的情况，保安部提前做好了充分准备。对元旦、春节、清明、五一和雨季期间制定了详细的管理方案和计划，并严格执行。这使得各个季节和阶段的活动得以安全有序地进行。

3、积极跟进车辆收费的前期准备。

在上半年，保安部与各相关部门合作，积极跟进停车场收费前期准备工作。他们制定了停车场管理制度，制定了停车收费管理方案，并跟进了小区交通道路经营许可证和收费行政批复。目前，这些工作已基本完成。

4、保安管理顺利开展。

根据公司发展需要，保安部从x月__日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理。他们还根据现场情况增减岗位，目前保安人员已经从最初的4人增加到12人，保证了现场保安管理的顺利开展。

5、在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。

保安部在做好日常安全管理的同时，不定期对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，记录汇总各类问题，清洁绿化公共设备设施，并报告各部门进行整改。同时，保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运到配合巡检和监督等方面提供支持。保安部实际上已经基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理外配合各部门的工作已经占据了保安整体工作量相当大的比例。

6、管理制度的调整和修改完善。

为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整。这样的调整使得制度和操作流程更具有实操性，为保障顺利有序的工作开展奠定了基础。

7、内部管理方面的进步。

（1）保安部在x月份将8小时制调整为12小时制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出。这样的调整解决了长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题。实行12小时制后，每个岗位每月可节约费用__元左右，x月至x月实行12小时制可以为公司节约人事开支超过5万元。同时，为适应12小时制和8小时制的差异，保安部对部分管理制度进行了适度调整，以保证在质量与标准不下降的前提下缩减人事费用支出并促进队伍稳定。

（2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。在__年上半年，保安部将队伍的稳定列为重点，积极加强与员工的沟通和引导，转变员工的心态和思想。同时，提高管理人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降。与去年上半年相比，人员流动率降低了近6个百分点。

（3）20__年，保安部调整了培训思路，重点培训队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及主动性、原则性和灵活性的应用。这些努力取得了一定的成效。

二、主要存在的不足和问题

1、作为安防管理部门，确保首要职责“安全保卫”的前提下，队伍的形象、礼节、与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性和灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键。保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽然取得了一定的进步，但离目标与要求仍有较大差距。员工在实际操作中遇到了困难，基础不够扎实，营造的氛围仍然不牢固。培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来说是一个长期的任务。

2、智能化系统的实际应用效果。

一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍然依靠人防管理。这是下一步保安部需要与工程和客服部门共同跟进解决的问题。

3、地下停车场工程问题仍未得到切实解决。

二期各地下停车场前期存在的渗水、漏水和排水问题仍然严重。虽然经过多次维修整改，但问题仍未得到切实的解决。

三、明年工作计划

1、将安全管理列为第一重点，了解小区和周边的安全动态，抓好日常安全管理的落实、检查和监督，确保小区的安全与秩序。

2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，了解员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。

3、积极配合公司行政管理，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以提高员工的积极性和竞争力。

4、加强对员工的培训力度，有计划地开展培训，解决员工的形象、礼节、服务态度和处理岗位问题的主动性和灵活性。这将提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。

5、全力配合公司发展需要，加强保安管理，确保现场保安管理有序开展，并树立良好的保安形象，成为服务和管理的窗口。

6、实行小区出入车辆收费，逐步完善小区停车场及车辆管理。

7、加强小区消防安全管理，确保小区的消防安全。

8、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理，将“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序的状态。

9、发挥部门人员及特性优势，全方位监管小区，积极配合各部门的工作。使保安岗位作为“管理员”的职能得到发挥和突破。

个人年终工作总结和计划4

我们年级人人都是班主任，是一个互帮互助、团结、有责任心和进取心的大集体。遵守教育部门的各项法律法规，坚决执行学校的各项规章制度并且能按时出色地完成学校所交代的各项任务。现将这学期的工作作如下总结。

一、教育工作

在教育工作中我们级实行“记帐”管理。就是对学生每天在校情况好与坏一一进行记录犯错误累计二次找谈话，帮助分析错误原因，改正了给予奖励，对于，那些双差生，我们级里规定好时间去家访，对那些优秀生随机去家访，去了解他们家里的情况，回来后，结合优等生和双差生的区别在级组里讨论，并找出两者的区别，在区别中给双差生们制定好相应措施，争取得到双差生的家长支持，帮助那些双差生，逐步向单差生，后向一个合格生逐步改变。其次，对班级的各个部位实行岗位责任制。培养好班干部和督察大队成员，无论班中的大事还是小事，都能带领学生去管理，去执行，去遵守。如负责人开门后一个离开教室的.人锁门、自习能自觉、保洁区能保持清洁、课间记律不追打吵闹等等。教育学生尊重别人的劳动成果，同时也要爱惜自己的劳动成果。

二、教学工作

我们级组实行集中备课和批改作业，遇到问题及时讨论、及时解决。在承担了学校公开课后，我们级组的教师，实行集中讨论，分头准备，集体听课，找出问题，解决问题。出色地完成了学校所交给的任务。在平时的教学中，学生遇到不懂的问题或作业做错时，我们老师都能给与耐心地讲解和辅导。让他们从不懂到懂，从模糊到明白。让学生们不再害怕老师，更愿意接近老师。学生纪律有了很大幅度的提高，学生们更加的团结。从而使到我们级的各科成绩都有所提高。在这个学期我们级里还接受了学校的另一个任务就是带好一组实习教师。我们级里的教师们都能自愿地积极配合学校，做好这份工作。能给与这帮教坛新星的大帮助。帮助他们了解学生，帮助他们分析教材、教法，协助他们备好课、上好课、评好课。让他们能在更轻松地环境中，上好他们的每一节课。我们级组得到了学校领导、实习老师、学生和家长的一致好评。

三、其他工作。

在学校所下发的工作中，我们都是事先商量，找出佳的方案，合理安排。再到各班落实任务，使学生在短的时间内能明白所要遵守的各项事项。比如，学校要求我们做好预防甲流H1N1流感病毒工作。实行“零报告、日报告”制度，并要求我们每天放学都要对教室和公共场所进行彻底的消毒。接到学校的通知后，我们级组马上召开了级组会议，讨论如何去宣传、去预防，会议得出了这样的一个原则“要学生懂得去预防甲流，必须自己先懂得如何去预防”。所以我们回家后都在找相关甲流资料等第二天回来再开会整合，做到以快的时间，向学生们宣传甲型H1N1流感是一种“可防、可控、可治、并不可怕”的一种病毒。并要求学生们“提高个人卫生意识，争强体质，抵御病毒入侵”同时利用校讯通向同学和家长们宣传甲流预防知识。放学后，我们班主任带领学生做好消毒工作。每天都能准时负责的上报甲流晨检报表，对缺课的学生能及时跟他们的家长取得联系，了解到情况并向学校领导汇报。在这一学期里，我们级没有出现过一例甲流病人。再比如，学校要举行文明班评比好动。我们级组开会并制定了我们年级组的实施方案。首先要求每班利用周会课、队会课的时间，学习文明班评比细则，选出本班的督察大队，检查本班的同学，并督促本班的同学要遵守评比细则。在这学期里我们年级都能做到期期都有文明班。