5、落实公司的人事和劳资管理。我组织落实了公司的劳动、人事和工资管理，对员工的考勤进行了控制和监督，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，并按照有关规定到劳动管理部门办好了缴纳社保的各项手续。我体现了公司的规范性，解决了员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利和企业管理的日常工作。我按照预算审批制度，组织落实了公司办公设施、宿舍用品和劳保福利等商品的采购、调配和实物管理。办公室装修完毕后，在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯设备、复印机和电脑等设备的配置。我切实做好了公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用和赠品的登记手续，严格按照程序核定使用标准。

7、做好公司董事会和其他各种会议的后勤服务。在董事会召开期间，我认真做好了会场的布置和食宿安排，落实了各种会议的会前准备和会议资料的准备。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己肩上的责任很重，而自己的学识、本领和经验与所任职位还有一定的差距，所以我始终不敢掉以轻心，不断学习，向书本、向领导和向同事学习。通过持续学习，我已经具备了较为丰富的办公室经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理、综合分析、协调办事和文字表达等方面，经过半年的锻炼，我有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项任务，热爱本职工作，认真努力将工作落实到实际中去。我积极提高自身各项业务素质，争取主动性，具备较强的专业心和责任心，努力提高工作效率和质量。

三、存在的问题和今后努力方向

在过去的半年里，我在工作中敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在着一些问题和不足之处，主要表现在：

第一，办公室主任对我来说是一个新的岗位，我在一些方面还需要边干边摸索，以致工作中有时不能游刃有余，效率有待进一步提高；

第二，有些工作还不够细致，一些协调工作还不够到位；

第三，我的理论水平还不太适应公司的要求。

在新的一年里，我决心认真提高业务水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应有的力量。我想要努力做到以下几点：

第一，加强学习，拓宽知识面。我要努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络和走向的了解，加强对周围环境和同行业发展的了解和学习，要对公司的统筹规划和当前情况有所了解；

第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正成为领导的助手；

第三，注重本部门的作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构建良好的部门氛围。不断改善办公室对其他部门的支持能力和服务水平。遵守公司内部的规章制度，维护公司的利益，为公司创造更高的价值，努力取得更大的成绩。

个人年终工作总结和计划范文4

一年来，在公司领导的正确引导下，行政部紧密围绕管理、服务、学习等工作重点展开工作。注重发挥行政部门的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：

加强基础管理，为领导和员工创造良好的工作环境

为领导和员工创造良好的工作环境是行政部门的一项重要工作内容。一年来，行政部门结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部门的基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效的水平，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。

行政部门建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份，为公司的人力资源管理提供了坚实的基础。全年共收发文件380份，并对领导批示的公文及时处理，从未拖延。完成了年中、年末报表及总结30余份的工作。行政部门坚持精打细算的原则，全年打印文档和表格2500张，有效节约了打印费用。组织和协助组织了30多场各种会议，会前有准备，会后有记录，确保了会议的高效进行。行政部门还接待了230人次的来客来访，没有收到任何投诉。同时，行政部门负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护工作。协助领导慰问和看望员工60人次。组织开展了文体、读书、竞赛等活动共7次。行政部门在接待人员、物品管理、办公环境优化以及文书质量保证等方面尽职尽责，树立了良好的形象，充分发挥了窗口的作用。

通过一年的努力，行政部门在加强基础管理和为领导和员工创造良好的工作环境方面取得了显著成效。展望未来，行政部门将继续发挥自身优势，进一步提升服务水平，为公司的发展做出更大的贡献。

个人年终工作总结和计划范文5

转眼已经一年了，我非常感谢公司给了我这个成长的机会。同时，我要感谢所有领导和工作伙伴在工作中给予我的帮助、支持和指导。在这一年的工作期间，我不断学习，提高了保险业务技能和知识水平，但也发现了一些不足之处。接下来，我将总结一下这一年的工作经验。

首先，在思想上，我非常严格要求自己，遵守公司的规章制度。我始终坚持不迟到、不早退，准时上下班。我还积极参加公司组织的各项学习活动，并且认真领会并运用到自己的工作中。

目前，我的主要工作是在虹升江淮车行出单。这个岗位需要面对客户，需要耐心和细心。因此，我时刻注意自己的言行举止，对待客户热情大方。我不会因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户交流时，我会主动解释车险的全面保障，以稳定客户，促成客户在车行购买保险。

在出单方面，虽然出单员的工作很枯燥重复，但我始终保持严谨认真的态度。我深知自己工作的重要性，所以每天都会仔细录入每一个保单。我会督促自己更快地熟悉掌握各种保险条款和系统，并严格遵守公司的工作制度。我会虚心学习，不断提升自己的业务水平和工作能力。

在这段时间的工作中，我也发现了一些不足之处。比如，我的学习广度和深度还不够，工作质量还有待提高，我对于车险理赔方面的了解还不够详细等等。

学无止境，时代在不断发展，各种学科知识也在不断更新。在未来的工作中，我将坚持不懈地学习各种保险知识，并将其运用到实际工作中。我会更加努力地熟悉承保政策和工作系统，加强我的专业技能。我也会更加积极努力地提高自己，不断总结经验教训，以便更好地完成本职工作，为公司提供更好的服务。当然，在工作中如果我有任何做得不对的地方，我也会虚心接受领导的批评和指导。

总的来说，我非常感激公司给了我这个成长的机会。这一年来，我不仅提高了自己的技能，也发现了自己的不足之处。我会继续努力学习和提升自己，为公司做出更大的贡献。

个人年终工作总结和计划范文6

一年的时间转眼就已经过去了。在忙碌的工作中，我真的感觉不到时间的流逝。不知不觉中，这一年就过去了。回顾这一年，我做了很多工作，过得非常充实。我取得了很大的进步，学到了很多工作技能，有着很多收获。我也意识到自己存在很多不足之处，还有很大的进步空间。所以，在新的一年开始之际，我想对过去的一年做一个总结。

首先，我在过去的一年中学到了很多工作技能，这些技能有助于我更好地完成工作。同时，我也明白了如何与同事相处，如何处理与他们的关系。我明白了再简单的工作也需要认真对待，因为在这个过程中我们也可以学到东西。之前，我常常对简单的工作不太认真，但在这一年中我明白了这种想法和行为是错误的。无论是难的还是简单的工作，只要做好了都会让自己有进步。所以，我将来会认真对待每一个工作。

作为文员，我的工作内容相当繁杂，公司的很多事情都是由我来处理。作为公司的后勤人员，我经常要处理一些琐碎的事情。虽然工作相对简单，但也是很耗费时间的。在过去的一年中，我的工作表现还是不错的。我能够认真对待工作，大部分工作都能够认真完成。在这一年中，我学到了很多东西，工作能力也有了很大提高。虽然我从事的是一份简单的工作，但要做好也需要付出很多努力。

在这一年中，我确实遇到过一些问题。虽然这些问题并不是很大，但对我的工作还是会有一些影响。所以，在犯错之后，我会认真反省自己，希望能够找到问题，并避免再犯同样的错误。我一直都非常遵守公司的制度，清楚公司的规章制度。我不会让自己犯纪律上的错误，这是我对自己的要求。

在新的一年里，我将会继续保持今年的认真工作态度。我会认真对待每一个工作，因为在工作的过程中，我能够学到新的东西，让自己不断进步。我希望在这一年中能够有更大的提高，为了实现这个目标，我会继续努力。

个人年终工作总结和计划范文7

在即将告别20__年的日子里，对即将到来的20__年，我充满了更多的期待和展望。自从20__年_月_日加入___以来，转眼间半年的时间已经过去，但这短短六个月的工作和生活给了我很多感悟。新的环境、新的同事、新的交流空间，让我充满了对新鲜事物的渴望。全新的工作内容和挑战，更激励着我不断学习和提升自己，以便能够以高质量的工作表现来展现我在岗位上的角色。

在公司领导的关心和支持下，在各个同事的协助和指导下，我在20__年取得了不少进步。从一个毫无相关经验的新人，到现在能够独立进行追款工作，我正在一点一滴地成长起来。现在我将对20__年的个人工作情况做以下总结：

一、得到公司认可并加入售后服务部

在20__年_月，我有幸加入了___售后服务部，担任售后管理员追款岗位。最初的三个月可以总结为工作岗位的适应和熟悉阶段。由于对工作内容不够熟悉，我发现自己的思路不够清晰，条理性不够好，导致工作进展不够顺利。但是，当我意识到这项工作需要专业和熟练的业务知识，高度的责任心和严谨细致的工作态度时，我开始敞开心扉，虚心向前辈请教，慢慢积累和进步。

二、本年的工作重点及工作情况