在每次促销活动中，赠品起到了不可替代的作用，从根本上保证了促销活动的顺利进行。我们严格监督赠品的请示、审批、招标、发放、保存、付款等工作。我们要求赠品必须符合国家有关部门规定的质量标准，做到货真价实，严禁采购“三无”产品和质次价高的商品，以维护企业信誉。我们通过招标、议标、定标等程序选取了赠品提供厂家。我们还督促各处室逐步完善细节工作，积极落实审计建议和决定，认真纠正违反财经纪律的行为，完善制度，真正做到为各项费用支出把好关。

3、税务方面

税务局来商城检查期间，我们积极配合财务处协调税企关系，解决纳税中的难题，改善与税务局的和谐关系。在保定先天下开业筹备前期关于税务手续方面的工作，我们积极与有关税务部门沟通，逐步完成了此项工作。

4、会员卡积分销售跟踪排查情况与自营品牌盘点

通过与信息中心协助调取当月会员卡积分较多的顾客消费记录，我们进行筛选、排查、电话回访、卖场经理员工配合调查，保障了没有商城人员或厂家恶意积分兑取赠品的情况发生。每月参与自营品牌的盘点工作，上报集团防损部，与集团领导建立良好的联系，有问题及时请示、沟通。

二、商务开发

1、卖场管理

上半年我们对本处室人员的工作制定了考核，并进一步细化。使工作责任到人，落实到人，共同提高。我们结合集团下发的相关文件，对卖场的员工加强培训与学习。我们听取员工和供应商的意见，发现问题及时解决，进一步降低了投诉率。针对私房小厨、谭木匠品牌的逐步加入，我们对新员工重点进行了培训和沟通工作，使新员工能够很快地融入北国这个大家庭。期间，我们带领员工积极参加商城举办的化妆比赛、运动会、挑战普通话等活动，提高了团队凝聚力，同时也丰富了员工的业余生活。

2、储值卡推广与大宗采购

3月份，集团下发了关于下达20年度储值积分卡计划及管理办法的通知，为了明确目标，责任到人，全员协力达成任务，我们及时分解了任务目标，并将销售任务分解到各部门，由各部门对本部门的主任、干事、科员进行任务分解，同时对各部门进行充分授权，真正做到责任到人，人人心中目标明确。我们完成了上半年的储值卡任务的52%。我们还制定了大宗采购人员联系表，与一系列企事业单位建立友好关系，形成合作意识，参加了节庆日的储值卡与物资招标。

3、空余场地的开发与异业联动

为了促进商城营业额的提升，上半年东、西广场的使用以内部商场为主，包括休闲羽绒商场、皮鞋商场、电讯商场、家电商场、毛衫内衣商场等。与去年相比，今年新增了尼桑汽车、东风悦达起亚、郑州日产、倾国倾城婚纱摄影、幸福国际婚纱摄影等外联单位。在商城促销活动中，我们与内部商户合作，如肯德基与会员中心举办积分赠肯德基代金活动、美容院在三八妇女节、母亲节推出代金卡进店并有礼品赠送活动、曼特诗咖啡与会员中心推出情人节购物达到一定金额赠送一盒巧克力活动等。我们还与婚纱店、医院在护士节活动等方面进行了合作。这些异业联动活动的参与，为商城的发展带来了积极的影响。

4、军民共建工作

上半年，我们对商城中层、主任、优秀店长进行了20年部队个人卡、公务卡使用方法和注意事项培训。我们还进行了抽查工作，了解部队个人卡、公务卡在商城的使用情况和心声。工作之余，我们走访部队了解部队官兵对商城的使用情况，采纳了他们提出的合理化建议。

针对二五二办公用品采购的问题，我们解决了从石家庄超市采购货物路途远、时间长、运费高、调换货不方便等问题。我们从保定市几家大型的办公用品公司中招标选取了价格最低的晓华文化用品有限公司作为长期供货对象。这样一来，我们保证了二五二医院办公用品的及时供货和方便调换，进一步节省了费用和时间。我们的做法得到了二五二医院采购办公室的认可。此外，我们还利用周末联系居民社区，组织家电、电讯、家居家纺商品下社区活动。与会员中心、策划处联合举办了5.12国际护士节购物专场，邀请了省医院、二医院、市一中心医院、二五二医院前来参加，取得了良好的效果。

5、功能性项目开发、招商工作

上半年完成了外租户合同签订工作，共签订了11份合同。在以往的外租户费用上缴模棱两可、不好查的问题上，我们制定了外租户每月费用上缴通知单，要求商户在收到通知单后三日内上缴费用，保障了各项费用的及时上缴。上半年，我们引进了自助式咖啡、私房小厨、谭木匠等新品牌，它们已经投入正常营业工作中。在京海店开业筹备期间，我们进行了市场调查和拜访与沟通工作，为二店功能性项目的落位奠定了必要的基础。

三、不足之处

在上半年的整体工作中，我们全盘回顾，发现在一些环节和细致的地方还存在不足。现在做一小结，以为日后工作借鉴指导。

1、应该加强对工作发展的预估和掌控能力，培养大局为重、细节着手的工作能力。在每次商城促销活动时，关于东西广场使用以及异业互动活动的预测和跟进不够及时，步伐迟缓。针对夏季广场使用淡季的情况，我们没有创新意识，无法合理利用。应该在工作之余多动脑筋，与外界联谊单位沟通，积极创新，为广场使用淡季寻找突破口。

2、作为审计部门，我们应该不断加强自身的学习，提高审计相关专业知识，以更好地监督所辖部门，为各项工作提供有效的指导意见。

3、在台帐和赠品管理工作方面，我们还有待改进，做得不够细致、完善。下半年应该重点抓紧此项工作，加以改进。

总结这半年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在不足。我们办公室全体成员决心再接再厉，使工作更上一层楼。随着保定先天下的即将开业，商城的不断扩大、规范、完善，我们的工作将更加繁重，要求也将更高，需掌握的知识更广。为此，我们将更加勤奋学习，提高自身各项素质和专业技能。

上半年工作总结及下半年工作计划精选6

渣土工作是一项艰巨的任务，为了规范我辖区的渣土管理工作，我大队根据上级部门的安排和部署，认真履行渣土管理职责，有效推进渣土管理工作。上半年，我大队的考评总分为465.6分，排名第三。现在我将上半年的工作作如下汇报：

一、宣传工作

我大队多次到工地进行现场宣传，同时加强日常宣传力度。一方面，我们使用现有的工作车辆到工地宣传《怀化市城市建筑垃圾管理方法》、《怀化市城区渣土砂砾石专业运输企业管理方法》和《关于对城区从事砂砾石运输车辆实行密闭化改装的通知》。另一方面，我们派遣执法人员前往辖区的渣土工地和在建工地，确保工地做到四有一无，并进行冲洗设备及平台的建立和宣传工作。

二、整治工作

根据上级部门对渣土工作的要求，我大队对辖区内的渣土地和在建工地进行了摸底。我们安排两个人一班定岗定责，发现一起处理一起。上半年，我们共下达了18份渣土违章告知书，15份整改通知书，催办手续函4起。同时，我们落实了6个工地建立冲洗平台，并立案处理了3起案件。另外，我们还清理了片区内200m3的建筑垃圾乱倒，并查处了20台无证运输渣土车辆。通过以上措施，我们明显改善了辖区内渣土污染路面的情况，上半年路面冲洗的次数明显减少。

三、收费和处罚工作

上半年，我们大队没有新的在建工地开工。在六月份，芷江路锦绣家园工地的手续正在办理中，他们已经建立了冲洗平台，并且防污措施比较到位，没有污染路面。而原有的新天地和鹤城区棚户区改造工地，他们比较重视渣土管理，并且积极配合我们的工作。再加上他们的防污措施到位，轮胎冲洗比较干净，所以没有收费工地和处罚对象。

四、下阶段工作

1、继续加大宣传和巡查力度，加强渣土管理意识。

2、对便道路口的突发污染事件，要早发现、早制止、早清洗。

3、加强宣传和处罚力度。

4、抓好工地专营公司密闭式车辆运输，确保其落实到位。

以上是我大队上半年的工作汇报。我们将继续努力，为辖区的渣土管理工作做出更大的贡献。

上半年工作总结及下半年工作计划精选7

时光飞逝，转眼间，上半年已经过去了。经过这半年的工作，我对过去的工作进行了总结，并制定了下半年的工作计划，以确保工作能够更加顺利地展开。

在实践活动中，我们致力于提升行政效能，创新推进项目建设和房产营销等工作。全县城乡房管事业呈现出蓬勃发展的良好态势，并顺利完成了“双过半”目标任务。下面是对20-年上半年工作总结和下半年工作计划的详细报告。