(3)开展“一书三证”检查工作

根据住建部和省住建厅的要求，我们对我县核发“一书三证”的情况进行检查，以加强各地依法实施城市规划管理工作。结合年初的开发区整顿清理工作，重点开展了对开发区规划管理的检查工作，针对发现的问题，及时反馈，督促整改，并帮助提出整改措施。

二、存在的问题和不足

目前，我局现有在职在编人员12人(局长为住建局副局长兼任)，其中借调1人，难以满足当前繁重的县域规划任务，导致在办理具体项目时效率不高。同时，我局没有充足的办公经费，难以满足日常工作开支，相关业务工作开展起来比较困难。

三、下一步工作打算：

下半年，我局重点做好以下工作：

(1)完成县城控规及专项规划的审批和备案工作。

(2)完成县城区特色风貌街区规划设计编制和控规通则的制定。

(3)指导好副城区控规和相关专项规划的编制工作。

(4)对照年初制定的目标任务，全力推进其他各项工作。

上半年工作总结及下半年工作计划怎么写11

时间过得真快，转眼间已经半年过去了。尽管我们在招生方面取得了一些成绩，但与公司的要求相比还有很大的差距。因此，我们需要不断学习，提升个人综合能力，继续为社会大众提供优质服务，为公司的发展贡献一份微薄之力。

首先，我们要注重团队合作。业绩的取得是团队凝聚力的体现。个人的能力是有限的，只有团队合作才能将事情做得更大。招生部的所有成员应该心往一块想，劲往一块使，遇到问题要共同讨论，想出对策克服困难。

其次，我们要明确责任目标。根据公司下达的任务年度目标，我们将其分解为月度目标，并紧密围绕每个月的目标量进行工作。根据市场的淡旺季，我们制定了招生部每月的目标量。

同时，我们要充分利用内部资源。公司拥有许多资源，我们应该善于利用。所有的月嫂加盟中心和做月嫂的老师都必须持有高育儿证。即使学员不从事月嫂工作，他们所掌握的高育儿知识也可以用于育儿方面，为提高中华民族的人口素质做出贡献。今年，我们增加了公共营养师的岗位，并加大力度宣传所有医院加盟项目，不断跟进，做好动员工作，取得了很大的收获。同时，我们也让合作医院了解到我们起跑线更多的优势，向他们展示了起跑线雄厚的师资力量和多元化的发展模式。

在工作中，我们要发扬吃苦耐劳的精神。只有不怕艰苦，勤奋耕耘，才能获得收获。天上不会掉馅饼。我经常告诉招生部的团队成员，只有用心想办法，尽心去做，才会有回报。坐在办公室里享受空调的舒适固然让人愉快，但订单并不会自动找上门来。所以，我们必须每天奔走在外，每天发送招生宣传单，不断接到学员报名的电话。因此，我们常常开玩笑说：“我们天天城区一日游，享受风景，你羡慕吗？”艰苦带来快乐，汗水换来回报。

在竞争激烈的职业培训市场中，培训质量是学校生存的生命线。招生人员的素养和热情的接待服务，让学员愿意来学习，并放心将学费交给我们。培训学校高质量的培训和多年打造的良好口碑，吸引了许多自动找上门来的学员。我们需要继续发扬这种文化，只有这样，培训学校才能拥有旺盛的生命力，持续壮大，长久发展。我们的工作为学校的诚信办学提供了源源不断的活力，从未发生过学员投诉事件，赢得了学员、社会和相关用人单位的信任。

我们要勇于担当。常言道，世上无难事，只要勇于攀登。在公司做了多年办公室工作后，去年我开始做家政服务工作，今年初，公司让我负责招生工作。起初，我心里没底，有些胆怯。但是我接受了这个挑战，并认为从管理到销售都获得了很大的收获。

在工作中，我们还存在一些问题。一方面，招生部的一些员工还有潜力有待进一步发挥；另一方面，销售知识和技巧还需要进一步提升；此外，团队合作还需要加强，互相取长补短，发挥集体的力量到极致。

下半年，我们的工作计划如下：努力完成公司下达的任务目标；增加新的血液，不断扩大市场份额，提升招生业绩；集中做好承接人社局的789就业培训工作；协助创业培训学员的落实和培训工作；招生部和培训部组合，更好地服务学员，提高培训质量，提高工作效率。

总之，我们将继续努力，持之以恒，不断学习和提升自己，为公司的发展贡献力量，为社会大众提供更好的服务。

上半年工作总结及下半年工作计划怎么写12

半年来，御景城服务中心在上级部门的领导监督下，在全体同仁的共同努力下，以‘银湾’品牌精神为指引，紧紧围绕公司的品质要求，认真开展工作，较圆满地完成了上半年的工作。现将总结如下：

一、维修方面

今年雨水季节来临时，我们对小区内所有空置房屋进行了巡察，并发现了一些问题。我们要求客服员整理归类，并及时上报工程部，要求派专人进行维修。由于我们的上报及时，所以在雨季来临时没有造成更严重的渗漏问题。

针对小区内所有楼道感应灯，由于是声控设备，所以损坏的比较频繁。经过我们水电工的努力，选用了质量和材质比较好的底座后，损耗明显降低。

二、保安方面

上半年，在全体保安员的共同努力下，我们圆满完成了小区入住的安全防范工作。但随着工作的逐步加深，我们渐渐发现了小区保安的不足和缺陷，包括配套设施过差、人员素质过低、专业知识不足等。为此，五月份我们进行了一次保安大革新，首先实行淘汰制，淘汰了平时工作不认真、纪律性差以及年龄偏大的保安人员。这次革新使保安的外在形象上了一个新台阶。虽然在这过程中由于我的失误给公司带来了些许麻烦，但为了整个小区的工作正常运行，我不后悔。其次，在自身管理方面，我坚持每周一、五小会和半月一大会，进行交流与检讨。同时，我们开展了专业知识培训。今年四月，水电工参加了本县消防中心举办的消防安全技术与管理的专业培训，学习完后用考备回来的课件组织所有保安人员学习。同时，每周一、五我们组织全体保安进行军事训练。

在外来人员管理方面，我们保安部一天24小时不间断巡逻，一律实行来访人员登记，确保了小区业主的财产和生命安全。

三、保洁方面

本小区保洁认真遵守管理处的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫小区内公共区域卫生及各单元楼道卫生。定期清洗垃圾桶，扶手和单元门污渍，严格按公司品质部的要求，给小区业主创造了一个干净的居住环境。

为使服务质量得到飞跃式的提升，我们加强了对岗位员工的培训，员工对小区规章制度的执行明显提升。但由于有些员工上岗时间短，服务意识差等原因，有时员工在做正确的事情，但还是引起了业主的投诉。为此，服务中心将典型的事件形成了案例，放在岗亭组织学习，教育员工做事要注意方式和方法。经过半年来的努力，全体员工的服务意识和处理问题的能力有了极大的提高。

以上是本服务中心半年以来的工作情况总结。我们深知，在服务工作中还存在一定的不足之处，与其他服务中心相比，还存在很大差距。相应的问题在日后的工作中，我们还会扬长避短，努力克服改正，力争为公司做出更大的贡献。

四、下半年的工作打算

1、培养市场，树立品牌意识。

2、总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们企业的知名度。

3、配合开发商做好一切工作。

4、结合小区实际，建立严整的安防体系。

5、完善日常管理，开展便民工作，提高住户满意度。

上半年工作总结及下半年工作计划怎么写13