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年终工作总结范文大全1

一、年度总结

办公室是公司的一个重要部门，扮演着协调和沟通的角色。由于需处理许多事务和工作，办公室工作繁忙且重复性强。尽管工作人员数量有限，工作量较大，但我们仍努力保持良好的心态，以高效地完成工作。

我们经常需要处理突发事件，这些临时性事务通常是紧急且占用大量时间。尽管如此，我们仍积极配合，与同事们共同努力，不计较工作量的多少，只希望圆满完成工作。我们认真对待各项服务工作，以确保公司正常运营。当其他同事需要查阅文件或调阅电子文档时，我们会及时提供帮助。同时，我们也会尽快回答和解决同事们提出的问题，以真诚的态度为大家提供服务。

然而，个人存在一些不足之处：

首先，需要提高文字表达能力和字迹工整程度，以满足各级政府部门检查的要求。

其次，需要更加主动地投入工作，提高工作热情和主动性。有时候会出现办事惰性，直到领导催促才开始动手，这会导致工作上的被动。

第三，需要提高工作细心度，避免因疏忽而出现低级错误，浪费时间或需要重新做一次工作。

第四，需要解决收集各部门人员资料的问题。由于部门之间的人员流动性较大，需要收集的资料也较多且复杂。在收集人员资料时，有时会忘记提交或遗漏，这在政府部门检查时成为一个难题。希望在新的一年里，各部门能积极配合这项工作。

第五，有时无法得到同事们的认可，这对工作产生了一定的影响。今后需要更加扎实、细致地完成工作，提高工作质量。

第六，需要进一步提高工作经验。公司经常接待上级领导的检查，不同政府部门对待同一检查事项的方法也不同。这给准备材料带来了困难，而且由于工作经验不足，所准备的材料与政府部门要求的水平相差甚远。我将把这一点作为新一年工作的重点，努力做得更好。

二、20__年工作计划

首先，我们计划进一步完善整理公司各项制度和操作规程。目前公司现存的制度大部分是以往员工为了应付检查而从网上或其他途径获得的，没有进行仔细整理。这些制度与公司实际情况不符，内容相差甚远。我们计划在20__年逐一梳理这些制度，并制定成册。

其次，我们计划重新整理现有证件，包括公司五大员、安全检查工、安全员、特种作业证等人员的证件。目前有50%的人员已经离职，这些证件在面对上级详细检查时无法经得起核实和推敲。希望公司明年能够培训一批能干、稳定的人员，并对他们进行适量的补助或加薪，以避免人员流失的尴尬局面。

另外，我们计划督促监管各项目部的资料准备工作。目前项目部办公室在日常材料准备方面已经与公司脱钩，职工闲置且难以管理。他们对交付的工作持反对态度，认为这些工作是公司强加给他们的。他们纯粹是应付工作，甚至连会议记录都是千篇一律的复印。一旦上级对采区项目部的资料进行检查，后果不堪设想。希望20__年公司能够重视这一点，给予办公室一定的领导和处罚执行权力，加强对各下属办公室的管理，并要求未设置办公室的采区必须设置办公室，以增强公司的责任感。

另外，我们计划总结今年的工作经验，重新规划和整理新一年接待上级领导检查时的资料，尽可能满足不同部门的不同检查要求，避免像今年一样出现“做了白做”的现象。

最后，个人建议将公司网站建设起来，并将所有分公司纳入其中。这样可以更好地向社会展示企业形象，并通过网络部门的推广和宣传，可能实现产品销售和人才招聘等目标。

年终工作总结范文大全2

光阴荏苒，岁月如歌。20__年即将结束，20__年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下：

首先由一名储备干部到柜长我有了很大的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变。

其次，我意识到了自我磨练的重要性。梅花香自苦寒来自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。

同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

另外，在货品方面，我意识到货品是一个卖场的灵魂。货品的丰富多样来源于管理的好与坏。一开始我认为货品没有什么好管理的，但经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如：如何把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等。于是我开始在货品方面多加观察：畅销款式及时补足货源并与市场协调；多调整：随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态；多总结：做好畅销款的记录并找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。

以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会。在20__年的新气象中我将继续坚持宽以待人，严于律己的工作格言，并贯彻落实认真，务实，创新，激情的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好！

年终工作总结范文大全3

转眼之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，本人在办公室的正确领导下，在各兄弟处室的大力支持和积极配合下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为x的后勤(财务)工作提供了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将本人一年来的工作情况简要总结：

一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德

在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新会计法为依据，遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。

二、加强政治业务学习，努力提高自身素质

我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社;处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。

三、重视日常财务收支管理

收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得x能够集中财力办事业。通过财务科认真落实执行，收效非常明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了x一系列正常业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合事业发展计划和财政政策的要求，极大地提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。

四、合理安排收支预算，严格预算管理

单位预算是机关完成各项工作任务，实现计划的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，认真做好x的收支预算具有十分重要的意义。为搞好这项工作，根据x的发展实际，既要总结分析上年度预算执行情况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门意见，并多次向领导汇报，在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道积极筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的积极作用。充分发挥了资金的使用效益，确保了x各项工作的顺利完成。

五、认真做好年终决算工作

年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度x财务收支计划的基础。所以我们非常重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和研究，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的经验，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策提供了依据。

六、修订完善各项财务管理制度

针对财务管理出现的新情况、新问题，也为了使我们x的财务管理工作更加规范化、制度化、科学化。如：为了加强对财务工作的安全防范管理，我们制定完善了《安全管理制度》，增强了安全防范意识，做到了防火、防盗，确保了财务安全。通过对财务制度的修订完善，无疑将对x的财务管理工作上水平、上台阶起到强有力的保障作用。

七、科学调度，厉行节约