自20xx年x月入职至今，我在__酒店已经工作了x年x月的时间了。在这段时间中，我通过努力的工作，学会了总结和完善自己的工作，以提高自己的能力，将工作做得更好。因此，我对下半年的工作进行了计划。

首先，我计划熟练操作采购流程。从接单到询价，再到审批购买，最后跟踪收货，我都会亲自参与并熟悉每一个细节。我会熟悉每个供应商以及他们的供货方式，以便第一时间了解物品的到货情况。如果出现到货差异或质量问题，我会与供应商进行沟通，进行退换货，以保证酒店的利益不受损失。

供应工作是企业创造效益的第一道关口，涉及到企业的利益得失，且容易出现问题，倍受关注。因此，我会不断提高自己的思想认识，牢记自己的职责，坚持对领导和职工负责的原则。

其次，我坚持询价和比价原则，努力将性价比高的物品购入酒店。作为采购人员，最重要的是把好进货关口，让酒店在低成本的前提下创造高收入。为此，我会通过货比三家，筛选供应商，确保所有物品都经过了询价，并且有据可依。我也会加强对材料和设备价格信息的管理，每一次材料设备的计划和询比价都会进行复印留底，建立采供部材料和设备信息库，以备随时查阅和对比。

在市场经济的条件下，许多卖方市场已经逐步转变为买方市场。在这种情况下，供应商会尽其所能使用各种促销手段和技巧。对于这一点，我会摆正心态，坚持原则，公正处事，始终对自己的岗位负责。

在与供应商打交道的过程中，我始终坚持三点原则：优质的产品、优惠的价格和周到的售后服务。在这三点的基础上，与供应商建立良好的合作关系。为此，我们采购部门将多开发物料资源，调查价格，做到货比三家，控制价格审核流程，使采购部门的工作透明化。同时，我们也会建立完整的供应商档案和物料申购档案。合格供应商必须能够准时交货、保证质量并乐于沟通。我计划完成现有原材料供应商的评定工作，为公司后期的大批量生产做好准备。同时，我还将进一步发展新的供应商网络，以获得最理想的采购价格和品质。

账务的清理也是非常重要的。采购是一项繁琐且复杂的工作，同时也直接影响着公司产品的成本。由于采购过程中不可避免地出现退货、换货、修理和报废等情况，我们必须对每一批物资的采购以及合同执行情况进行台账记录，并进行跟踪检查和定期盘点。在下半年，我们将进一步完善这项工作，努力做到每笔订单的进行情况都可以追溯和查核。

品质保证也是非常重要的一项工作。我们的相关人员将经常前往车间了解相关物资的使用状况，跟踪所采物资的使用状态，了解相关参数指标性能，并收集数据进行同类产品的对比。每批物资至少会进行一次使用跟踪并做好相应的评估记录。

成本控制是非常关键的一项工作。在下半年，我们的部门将进一步提高工作效率，除了控制采购价格外，还将把其他方面的成本控制纳入管理优化的范围内，例如办公物品的使用、电脑的使用管理以及物资运输费的控制等方面。

采购效率也是我们要关注的一个方面。在下半年，我们的部门将进一步完善供应商网络建设和采购模式优化，尽可能减少采购周期，提高采购的效率和及时性。我们还将统计记录各种物资的采购周期，供各请购单位制定请购计划时参考。

对于特殊情况的处理，我们将第一时间知会相关领导并积极应对。同时，我们将对特殊情况的发生原因进行分析处理，并记录在案。如果必要，我们将采取法律程序进行公司利益的维护工作。

作为采购部门，我们将谨记自己的职责，将公司利益放在首位，与公司其他部门分工协作，提高生产效率，降低成本，为公司的发展提供助力。我们相信，通过我们的努力，采购工作将更加高效，为公司的发展做出更大的贡献。

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时光荏苒，转瞬即逝，紧张而充实的一年已经过去了。在这个过去的一年里，我在这个岗位上工作和学习，通过实践不断提升自己的工作能力，取得了很大的进步。这些进步离不开领导的帮助和大家的支持，我在此深表感谢。作为一个收费员，每天我都面对着不同的人，面带微笑地坐在电脑前机械地进行一收一付的操作。这个岗位并不需要很高的技术含量，也不像其他科室的医生那样承担着巨大的压力和责任。也许，这就是大家眼中的收费工作。然而，收费员的工作不仅仅是收钱和保证准确无误，收费员代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象。一个好的收费员能够在最短的时间内给予病人良好的服务，让病人满意，让医院满意。下面是我对我在__年的工作进行的总结和汇报。

首先，我要总结一下我的收费工作。在20__年，我面临着许多琐碎的工作，每天都要重复着机械的工作，但我并没有简单地机械重复，对待每一个病人，我都在努力提供优质的服务，树立良好的窗口形象。同时，我也在贯彻医院的思想，工作不仅仅要做表面的工作，还要深入到内涵，看到真正的东西。只有这样，我们才能不断提高，才能真正做好工作。在财务的指导下，我认真学习了相关制度规定，更好地完成了每一项工作。

其次，我要总结一下我在__、医保方面的工作。我院从20__年x月成为新农合定点医院。虽然在之前进行了几次有关方面的培训，但当真正开始工作的时候，我还是有一些紧张。我要感谢院领导的信任和支持，同时也感谢__的帮助。通过不断的操作，我逐渐理解了新农合、医保政策，并掌握了相关知识。新农合、医保不仅仅是简单地掌握知识，还要应用到实际工作中。现在，每当面对一个病人的时候，我都会先问一句“您是医保的吗？能报销吗？”这样既能减少病人的麻烦，也能减少医院的麻烦。我已经掌握了医保病人门诊住院的流程，尽管医保病人较少，操作还是有些慢。但我将加强医保相关操作的训练和学习。

最后，我要提出我在20__年的工作计划。20__年即将结束，20__年的脚步已经近在耳边。过去一年的工作已经成为过去，再好的成绩也只是云烟。在未来的工作中，我将更加努力：

首先，我要进一步提高服务水平，减少差错，保证服务质量，让病人满意。病人的满意是对我的工作的最好评价。

其次，我要认真学习新农合、医保知识，掌握新农合、医保政策。按照医院的要求，配合医保办做好各项工作。

最后，我要严格遵守门诊收费和住院收费的各项制度，确保钱证对齐。我还要加强与各个科室的沟通协作，最大限度地利用现有的院内资源，为病人提供服务，为医院的发展贡献自己的力量。

最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任、支持和关心帮助。这些对我工作的认可和鼓舞是我前进的动力。在以后的工作中，如果我有不足之处，恳请领导和同事们给予指正。您的批评和指正将是我前进的动力。

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一、自我剖析

我从20__年开始工作至今，经历了很多，也收获了很多。学校的发展与改革为我们教师提供了很多机会与发展空间，使我积累了一些个人教学经验。我热爱教育事业，工作认真踏实，但是在专业素养和专业知识方面还有许多不足之处，特别是对学生心理状态和特征的认识和研究不够深入。通过仔细分析自己的现状，我意识到以下不足：

1、缺乏对教科研的积极探讨和研究，教科研能力较差；

2、课堂教学能力尚可，但在教学手段上缺乏创新；

3、文化理论知识不够充实。

二、发展目标

通过自我努力，我希望在未来五年内不断提升自己的英语教学业务水平，成为一名优秀教师。

1、养成良好的阅读习惯，并能够对所阅读的内容进行心得体会，或者在市级或以上教育期刊上发表教育相关的文章。

2、树立终生学习的观念，通过综合学习不断提升自己的英文素养，成为一名有内涵的教师。

3、在班级管理方面具备特色和成效，为学生营造和谐的学习氛围，成为一名有思想的班主任，受到学生喜爱、家长放心的领导。

4、全面锻炼自己，使自己的专业知识、基本功以及做人的素养达到一个新的高度，成为一名真正的教育者。

三、具体措施

1、养成每天阅读的好习惯。

随着新教育实验的不断深入，我意识到阅读的重要性。除了阅读教育专著和教育期刊外，我还将阅读国内外名家的文学作品，以提升自己的品味，成为一名有语文素养的教师。

2、勇于实践课堂。

课堂是检验教师能力的重要舞台，认真备课并上好每一节课不仅是学生的需要，也是教育发展的目标。作为一个教师，我将积极实践、探索自己的教育行为，成为一个能够带动学生发展的科研型教师和学者型教师。

3、坚持写教育反思。

教学反思是教师专业发展和自我成长的核心因素。坚持进行教学反思可以总结实践经验，提升自己的教育能力，并形成自己的研究方向和课题，从而形成一整套的研究成果。