3、产品摆放比较混乱，导致库存积压问题。

4、与总公司的洽谈还不到位，尚未就产品包装和价格等问题达成一致。

5、自身能力和素质有待提高。

针对以上五个问题，我们计划在接下来的一年尽快解决：

1、对于实际库存与ERP账面库存的问题，我们将采用“一帐一人一事”的方法解决。

2、返修货物问题，我们将与总公司有关部门协商，尽快解决该问题。

3、产品摆放问题，我们将与北京办事处的人员加强沟通，以确保仓库整洁规范。解决这个问题后，我们将更好地管理库存，清楚了解产品的销售情况和库存状况。对于库存积压的产品，我们将及时盘点，并与总公司有关部门或北京办事处的销售人员协商，寻找清理积压库存的方法。

4、产品价格和包装问题，我们将加强与总公司有关部门的沟通，及时了解公司产品价格的变动，并将最新信息传达给北京办事处的销售员，以提升产品销量。

5、针对个人能力问题，我将虚心向他人请教，并报读一些培训班，提升自己的能力和素质。

我的计划主要分为两个方面：

1、财务方面：

（1）继续做好日常工作，包括手工账和电脑账的核对。

（2）改善20xx年应收账款的把握能力，尽量避免风险。

（3）及时准确地登记银行和现金流水账，做到日清月结。

（4）负责办事处职工的工资和补助统计汇总，确保工资和补助的发放工作顺利进行。同时，我也计划报读一些培训班，进一步提升自己的能力。

2、仓库管理：

刚接手仓库时我有些茫然，经过几个月的锻炼虽然有所好转，但仍不完善。

接下来的一年：

（1）及时填写建立产品分类账，核准产品等，确保账目清晰可查。发现问题及时汇报并加以改正，实现账物一致。

（2）尽量避免库存积压问题，因为客户经常反映我们总是缺货。因此，我将与总公司协商，避免缺货现象的发生。

（3）认真登记出库和入库产品的数量，避免库存数量混乱。同时，我也会向具有两年以上仓库管理经验的凯哥请教，力求将北京仓库管理做好。我也希望各位销售员能够配合我，共同把北京办事处管理好！

以上就是我的主要计划。同时，我也将协助销售员共同实现销售目标。总之，让我们共同努力，将北京办事处做得更好！相信在不久的将来，北京办事处一定会比其他部门成长得更快！

年度总结和工作计划7

20__年终，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合两学期工作计划和学校的实际情况，在学校领导和全体教职工的支持及积极配合下；通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，克服人手紧缺、任务繁重的困难；有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学年来，我们始终本着“全心全意为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、食品卫生安全管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本年度总务工作进行如下总结：

一、财务管理方面

1、财务工作在学校领导的带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。

2、财务人员每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报。本年度上级拨款给我校经费将近200万元，用于校舍屋顶修缮，发放学校另聘人员工资，室内粉刷等，共支出约180万元，结余约12万。学生生活费拨款将近300万元，用于280多万元，结余约7万元（包括我校附属幼儿园）。

二、后勤常规管理方面

学年初召开总务处会议，认真学习岗位责任与计划，提出具体要求；旨在加强后勤人员队伍建设，提高各岗位工作人员的整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。完成了学校固定资产的登记和清理工作，做到帐目相符。做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。

三、学生公寓、食堂管理

本年度，总务处人员配合学校德育处及值周人员定期对学生公寓、及各教室的电路进行检查，排查安全隐患，坚决做到用电安全、饮食安全。在平时工作中加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，严格进行食堂管理；对食堂员工进行食品安全知识、机器操作的培训和讲解，合理、安全正确的使用机器；为确保食品安全，开学初和学期中，总务处专门组织后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和调查，保证购买的蔬菜和肉食品是新鲜的、有质量保证的。

为了强化财产管理，定期和不定期进行检查。对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化。坚持管好用好学校财产，领物登记，收交有记录，损坏要赔偿，借出有票据。

四、20__年度总务重点工作

1、校园花园种植草地，和老师一起植树。

2、女生宿舍的内墙粉刷，更换屋门，屋顶补休。

3、教师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气，更换宿舍门。

4、校园围墙的改造。

5、校园篮球场地硬化，操场看台重新粉刷。

6、学生新食堂正式使用，旧食堂操作区重新装修，食堂设备更新。

7、在各班级中安装书柜，供学生放书使用。