3、学以致用，进一步强化处理各种突发事件的能力，在工作中言之有物，对事件的评论要有根有据有说服力。

在新的年度，新的气象，公司部门和个人都要共同进步，共同收获。

年终总结及来年工作计划3

回顾20xx年，我们仍然面临以下五个问题：

1. 仓库产品数量实际与ERP数量仍无法完全准确对应；

2. 返修货物处理不当，经常拖欠客户，给客户留下售后服务不到位的印象；

3. 产品摆放比较混乱，导致库存积压；

4. 与总公司的洽谈还不够充分，包装和部分产品价格尚未确定；

5. 自身能力和素质不够高。

针对这五个问题，我们计划在接下来的一年尽快解决：

1. 对于实际库存与ERP账面库存的问题，我打算采用“一帐一人一事”的方法来解决。

2. 关于返修货物问题，我将与总公司的相关部门进行协商和洽谈，尽快解决这个问题。

3. 关于产品摆放的混乱，我将与北京办事处的人员进行沟通，使仓库更加整洁规范。解决这个问题后，我们将更好地了解哪些产品销量大、库存不足以及哪些产品积压库存。对于积压库存较少的产品，我会每月及时盘点，并与总公司和北京办事处的销售人员协商，想办法清理掉这些产品。

4. 关于产品价格和包装方面的问题，我会多与总公司的相关部门沟通，及时了解公司产品价格的变动，并将新的信息传达给北京办事处的销售员，以提高公司产品的销量。

5. 对于自身能力问题，我将虚心向他人请教，并报读一些培训班，提高自身能力和素质。

我的计划主要分为两个方面：

1. 财务方面：

- 继续做好日常的手工账和电脑账工作；

- 加强对20xx年应收账款的掌握，尽量避免风险；

- 及时准确地登记银行和现金日记账，做到日清月结；

- 做好办事处职工工资和补助的统计汇总，并确保工资和补助的发放工作顺利进行。此外，我计划报读一些培训班，提升自己的能力。

2. 仓库治理：

- 及时填写和建立产品分类账，核准产品等，确保账目清楚、可查。发现问题及时汇报并改正，实现账物一致；

- 尽量避免积压过多的库存，因为我们经常收到客户反映我们总是缺货的问题。因此，我将与总公司协商，避免缺货现象的发生；

- 认真登记出库和入库的产品数量，避免库存数量混乱。我会向有两年多仓库治理经验的凯哥多请教，努力将北京仓库治理好。同时，我也希望销售员能够配合，共同把北京办事处做好！

这是我的主要计划。此外，我还将协助销售员共同完成销售目标。总之，只要大家共同努力，北京办事处一定会在不久的将来比其他部门成长得更快！

年终总结及来年工作计划4

一、本年度工作取得的成就

1、内部管理方面：截至到20__年底，采购部门对所有涉及到的资料和文档进行了规整保存，如采购申请单、付款申请单、合同等，确保了帐物相符，一查就明。

2、与各部门协调上：采购部门与配送部门保持及时沟通，及时购买应急物品，避免了原料缺乏等问题的出现。

3、业务方面执行情况：在材料询价方面，我们力争做到了至少三家报价，并进行了多次洽谈报价，以在价格和质量上寻求最佳选择。在付款方面，我们与材料经销商保持了及时对账和销帐的沟通，确保了帐目的准确性，没有出现纰漏。采购部门每周进行内部对账和销帐，确保金额的详细清晰。

4、工作作风和劳动纪律遵守情况：采购部门的工作是企业创造效益的第一道关口，关系到公司的利益得失。因此，本年度采购部门树立了以人为本的工作风格，遵守公司的每一项规章制度，调整心态，坚持原则，公正处理事务。工作责任心和热情都有了很大的提高。在业务方面，我们细化了分工，明确了职责，加强了配合。手续清晰明了，做到了物清、帐清，提高了透明度。我们的辛勤劳动为企业节省了资金，降低了成本。

5、采购渠道上：通过一年的努力，我们拥有了成熟完善的采购渠道，保证了材料及时、充足的供应。

6、对待漏货少货的现象上：我们采取了及时的补救措施，并在工作中实行了订单跟踪，将差错率降到了零。

二、本年度的工作不足

1、采购规范化程度还需进一步提升：采购工作遇到了许多问题，主要是采购计划性不强。我们的采购任务中有一大部分是临时采购计划，因为没有库存，有时出现供应脱节的问题。审批程序过于复杂，浪费了很多人力和时间，影响了工作效率。采购程序还需要进一步规范，采购效率还有待提高。

2、业务人员的素质还需进一步强化：质量和价格永远是采购工作的核心。采购人员的技术能力和业务水平直接影响采购工作的质量和效率。我们将积极为他们提供培训和学习的机会，建立一支专业性强、业务精湛、清正廉洁、敬业高效的采购队伍，更好地为公司生产一线工作服务。

3、供应商的范围还不够广：出于对售后服务响应速度的考虑，部分物资的采购主要依赖老客户，这在一定程度上影响了企业的效益。我们需要开拓更广泛的供货渠道。

三、努力方向

总结了一年的得失，我们在下一年的工作中要虚心向其他部门学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习专业理论知识，不断提高自身的业务素质和管理能力，使本部门的工作再上一个新的台阶。我们要进一步强化敬业精神，加强责任感，对待工作要高标准、严要求。同时，我们部门还将不断进行阶段性总结，找出差距，评估不足，以推动工作的进展。我们将尽力降低成本，提高效率。在新的一年里，我们将团结一致，共同努力，克服困难，争创文明科室，为公司做出更大的贡献。