二、市场

在__消费卡市场上，品牌众多，但主要集中在几家。我们的产品从质量和功能上属于上等产品。虽然市场竞争激烈，但通过我的核心竞争力，如发卡资金的监管、山西省境外商户的数量和质量，以及我们雄厚的资金实力和优质的客户资源，我们与其他公司有着不可比拟的优势。

在__市场上，消费卡产品品牌众多，但凭借我们雄厚的实力、铺天盖地的宣传态势和员工的努力工作，我们在明年的消费卡市场上占据了很大的市场份额，成为山西省内的第一品牌指日可待。

市场是良好的，形势严峻。在__消费卡市场上，可以用这句话来概括。在技术发展飞速的今天，明年是一个有很大机遇的年份。如果我们在明年没有做好销售工作，没有抓住这个机会，我们很可能失去这个蓬勃发展的机会。

三、明年工作计划

明年的工作计划中，我们将主要做以下几项工作：

1）建立一支熟悉业务、稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都始于拥有优秀的销售人员。建立一个具有凝聚力和合作精神的销售团队是企业的基础。明年的工作中，我们将着重建立一个和谐、有战斗力的团队。团队建设方面，我们初步计划明年的销售人力将达到十五人，组建两个销售小组，利用不同渠道开展销售工作。

2）完善销售制度，建立明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业面临的难题，销售人员的出勤和拜访客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。

3）培养销售人员发现问题、总结问题、不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题、总结问题的目的是提高销售人员的综合素质，让他们在工作中能够发现问题、总结问题，并能提出自己的看法和建议，将业务能力提升到一个新的水平。

4）建立新的销售模式和渠道。

利用现有的保险和证券行业渠道，并制定完善的计划。同时开拓新的销售渠道，充分利用现有资源，做好电话销售和行销之间的配合。

5）销售目标

今年的销售目标最基本的是确保每个月都有销售收入。根据下达的销售任务，将销售目标分解到每个月、每周和每天，然后按照销售人员的具体情况进行分配，完成各个时间段的销售任务。在完成销售任务的基础上，提高销售业绩。销售部门内部制定了20__年全年业绩指标为一千五百万。我将带领销售部门全体同仁竭尽全力完成这个目标。

今后，在做出决策之前，我将更多地考虑领导的意见和决策，遵守领导对各项业务的处理决策。在工作中出现分歧时，我将冷静下来，通过协商解决，达成一致的处理意见，然后展开工作。只要我经常总结经验教训，发挥自己的特长，改正自己的缺点，自觉接受组织和客户的监督，勤奋工作，以身作则，我相信我一定能有一个更高、更新的开始，也一定能成为一名合格的管理人员。

明年，我们将把重心放在市场开拓、渠道选择和团队建设上。目前，我们必须努力打好20__年销售的开门红，我们一定会全力以赴。

我认为明年的发展与整个团队员工的综合素质、指导方针、团队建设和个人努力是密不可分的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和良好的工作模式和习惯是我们工作的关键。

年终工作总结与计划范文8

车队在公司领导高度重视的情况下，狠抓队伍思想教育，强化爱岗敬业精神，自上而下统一思想，坚决贯彻安全第一，服务至上的原则。在日常工作中认真学习各级领导关于车辆安全和服务的要求，加强驾驶员的安全意识教育和服务意识教育。

一、安全：

车队作为特种运输行业，承担着特殊而艰巨的工作任务。因此，车队始终坚持采取专题学习、以会代训、重点帮助等方式，组织开展安全思想教育，及时学习国家和地方的交通法规条例和临时性交通管制文件，结合公司各项规章制度，对照现实找差距。具体工作实施如下：

1.坚持每周开安全例会，认真学习各种法制、法规、各种安全条例等各种方式进行安全教育，促进对交通法规的理解，使驾驶员对交通安全警钟长鸣。

2.坚持每周对车辆安全内部自检，并按照公司规定定期检查保养车辆，及时发现车辆安全隐患并及时到专修厂对车辆进行维护和检修，确保车辆无隐患无故障完成生产任务用车。

3.坚持冬季车辆安全大检查，全部生产用车均到专修厂进行专业检测，并根据专修厂提供的整改意见进行及时的维修养护。

4.根据车辆使用调配情况，制定了F版交通安全程序及作业文件。

5.根据不同的天气状况，尤其是雨雪等恶劣天气，采取电话及短信形式追踪，提醒安全驾驶，保证休息，确保安全行车。

6.根据交通法规，集团安委会和公司领导的安全要求，坚决杜绝超速超公里违章行车，疲劳驾驶、酒后驾驶，确保行车安全。

7.13年邀请天津市交通安全宣传科警官到公司，通过视频进行全线驾驶员的交通安全教育，通过各种事故案例讲解，举一反三，强化安全思想意识，促进安全行车。

二、日常管理

狠抓驾驶员行政管理，提高安全服务意识是工作重点。

1.根据车队实际情况制定更为严格的规章制度。明确驾驶员的职责，对于驾驶技术不符合要求，服务被投诉，影响集体团结的驾驶员按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行。

2.每周例会强调安全的同时，讲解服务成为不可缺少的科目。在严格的规章制度下，增强了驾驶员对工作岗位的危机感，确保安全行车完成各项生产任务。

3.加强各种费用的报销管理，各种费用采取单独记录并适时公开张贴明示，由于以上措施的`实施有效降低了各种费用，为公司节省了开支。

4.对公司各部门提出的用车要求做到有车及时合理安排派遣，当时不能解决的也要征求用车部门意见改变用车时间保证车辆使用。

5.严格执行派车单制度。派车单必须有申请用车部门副经理以上级别领导签字认可，车队才进行车辆调配，并按照派车单路线行驶。

6.注意观察驾驶员的精神、身体状况，发现问题及时与本人进行沟通，最大限度的解决问题。

7.随着车队各项管理制度化，全年未发生重大交通事故，各种违规违章行为日渐减少，有很多驾驶员达到全年无违章，无事故的安全标准，爱车是责任，优质服务是本职成为驾驶员的基本思想准则。

三、问题