今年第一季度,我们办公室在公司领导的正确引领下,其他部门的大力支持配合下,充分发挥了后勤管家、督促检查和协调服务的作用,努力实现“办全、办细、办快”的工作职责。通过全体同事的共同努力,我们较好地完成了各项工作任务。现将工作情况小结如下:
一、组织协调,充分发挥后勤管家的作用
(一)春节后各项工作秩序的恢复和统筹。针对公司人员的异动,我们积极组织招聘新员工,并对新入职员工进行测评和考核,为部门经后的工作有序展开打下良好基础。同时,我们在二月份订购了相关的办公设备,有效地保障了预算部和市场部招标投标工作的顺利进行。
(二)办公设备的检修。我们及时检修了公司各种设备,确保了各个部门工作的正常运转。
(三)采购了一批办公用品,保证了下个季度的办公用品供应。
二、讲究规范,努力提高办事水平
(一)加强公司常用证件及合同资料的管理工作。我们对上年度的所有合同资料进行了统一整理归档编号,方便各部门查阅和使用。同时,我们设定了专人管理公司的印章和证件,并制定了详细的印章证件和资料的管理制度及借用流程。今年,我们认真完成了公司各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、立卷和归档工作,将时效性强的来文来电及时送到有关领导批阅和传达,做到了高效快捷,没有造成延误和遗失。
(二)认真组织公司各类证件的年检、审核和培训工作。我们完成了公司资质证书的增项升级打印换证工作,还顺利进行了ISO三标一体的年审工作。
(三)收集了一二级建造师考试的报名及相关资料,其中二级建造师考试培训工作正在展开。
(四)落实和到位了一级建造师到期续签工作和部分建造师的迁出和调走工作。
三、加强管理,努力提高服务质量
(一)在办公室形象上进行了积极转变,包括人员的穿着打扮。我们要求简约大方,办公环境要求干净整洁,一切井然有序。这样能够体现出办事干练、高效的工作作风。在工作风格上,我们更加热情周到,礼貌周全。
(二)积极对办公室OA系统的建设进行洽谈,为办公室无纸化办公做前期的准备。
四、存在的不足
回顾一季度的工作,我们能够较圆满地完成工作任务,主要得益于公司领导的重视、理解和支持,其他各个部门的配合与理解,以及办公室同事的团结协作和努力工作。在总结成绩的同时,我们也要看到存在的不足之处:
一是考勤执行不准确,请销假或外出手续不规范,不利于全年考核。
二是存在来访人员登记难的问题。这主要是由于公司往来人员流动性大,难于管理,以及公司各部门业务往来人员没有明确的到访流程所致。
三是工作的主动性不够,参谋的意见不多。
五、下一步工作
在下一步工作中,我们要积极适应新形势的要求,紧紧围绕办公室业务工作,以创新的精神完成好各项工作。具体而言,我们要指定专人负责考勤,严格执行公司考勤及请销假制度,确保年度考核有据可依,保障年度考核公平公正。同时,我们还要根据每个部门的工作内容和实际情况制定详细规范的到访人员流程。另外,我们还要精心组织各项年审、年检、证件的更新工作,确保不拖延其他部门的工作。最后,我们要做好日常工作,积极提出合理化建议,为办公室的发展贡献力量。
个人的季度总结2024年怎么写8
通过参与浙江省国税存储项目的实施,我对存储和备份系统实施的过程有了较为全面的了解。在这个项目中,数据移植工作是必不可少的,而通过这次实施,我意识到了数据移植工作的风险,并且从其他有经验的同事那里听取了意见,针对该项目用户单位的实际情况,采取了相应的措施,从而保证了实施的顺利进行。
除此之外,在本季度我还参与了水利部nfcnet标书的编写工作,负责技术支持与售后服务、培训方案两部分的撰写。这次标书的编写意义重大,不仅仅是为了完成一个投标任务,更重要的是通过这次投标来优化标书的结构和文字表达。然而,在这个过程中,我发现自己在文字方面存在很大的不足,出现了许多病句、错句和口语化问题。
在实施浙江国税存储项目的过程中,由于对项目前期情况了解不充分,我们一开始处于较为被动的状态。另外,由于nfcnet标书编写与浙江国税项目衔接比较紧密,导致我们的精神状态有些疲劳,编写标书的态度也出现了一些问题,没有能够集中全部注意力,没有做到仔细再三。
针对上述问题,我建议增加技术人员工作的透明度,可以在知识库中增加相应的字段,明确项目中某个阶段工作由谁完成,某个问题的提出人、解决人等信息。这样,当实施人员遇到疑难问题时,一方面能够通过文档、知识库获取解决办法,另一方面也能够快速知道哪些同事曾经有类似经验,便于及时联系,提高问题的解决速度。
另外,应加强实施过程中的问题报告制度,让实施组成员能够及时填写《问题报告单》,对于较为重要的问题进行记录。这样可以更好地总结实施过程中遇到的问题,为今后的项目实施提供经验参考。
此外,建议质量运营部将一些只需纸质文档的文档也保存为电子文档,方便今后建立知识库并进行日常查询。
还有,应完善汇报和回复机制,对于非紧急问题,最好能够进行书面化的汇报和回复。这样可以尽量减少因为理解错误而导致的失误。
最后,优化用人机制,避免人力资源的浪费。例如,可以将机动人员放到一个项目组中,负责辅助性工作,这样每个实施组都有较大的机动性,而不是将机动性留在部门一级。
通过以上建议的实施,我相信我们可以进一步提高项目实施的效率和质量,为公司的发展做出更大的贡献。
个人的季度总结2024年怎么写9
二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺时期,针对前两个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利能力、资本充足等核心竞争力有待进一步提高级不足,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。
一、突出重点增存款,份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前时期的结对子比赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化比赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金比赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
二、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济发展的热门、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。同时,要继续强化各项治理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝浪费与损失,防范各类案件发生,争取创造效益,扎实地提高资本充足率和各项拨备率,向全部股东交上一份满意的答卷。
三、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本,也是我行快速发展的基础。二季度,要抓住年末企业资金回笼较多的有利时机,坚持活资产,毫不松懈地降低不良贷款,争取不良贷款余额占比再次降低。一要加紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷治理系统建设,早日为我行强化信贷治理提供科学决策工具。二要争取央行资金扶持政策落实到位。三是以解决不良贷款问题为出发点,全面完成对支持类企业、操纵类企业和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷治理打下基础。
四、强化宣传树形象,努力营造发展环境。
要抓紧我行独立经营10周年庆典准备工作,设计系列宣传方案,大力开展舆论宣传,深入、细致、全面地策划形象,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设更加高档、有规格。要拓展优质文明服务的新思路,加强行风建设,塑造品牌形象,为__商业银行增添新的活力。