(二)不良资产
1、清收计划
本年度的不良资产清收计划为260万元。
2、盘活计划
本年度的不良资产盘活计划为130万元。
3、保全计划
本年度的不良资产保全计划为340万元。
(三)不良贷款控制余额
1、四级分类控制余额
本年度的四级分类不良贷款控制余额为5461万元。
2、五级分类控制余额
本年度的五级分类不良贷款控制余额为5885万元。
(四)客户退出
1、潜在风险退出计划
本年度的潜在风险退出计划为491万元。
2、事实风险退出计划
本年度的事实风险退出计划为138万元。
(五)财务计划
本年度的账面利润目标为1000万元。
以上是年市行下达给我行的各项目标计划。在新的一年里,我们将全力以赴,努力实现这些目标,为我行的发展做出更大的贡献。
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一、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职
我在工行从事过不同的岗位,如管库员、出纳员、储蓄员等。无论在哪个岗位工作,我都能够立足本职,敬业爱岗,无私奉献,为工行事业的发展尽心尽力。在20xx年8月,我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担了大量的工作。清点现金是一项要求严格、任务繁重的工作,我时刻严格要求自己,按照规章制度操作,迅速高效地办好每一笔业务。
在三、四季度,我的月均收款量超过300万元,占工行月均收付量的40%左右。在担任出纳科期间,我还兼任管库员的工作。作为管库员,我知道这是一份早晚必须准时完成的工作。我认真学习管库员的守则和库房治理的各项规定,严格遵守库房钥匙的管理规定,协助科室领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地完成储蓄专业库的出库和入库,以保障一线工作的需要。在负责所内业务办理时,我积极协助所主任,根据自己掌握的知识,做好所内机具的保养和维修工作,确保业务的正常进行,并在营业前全面清洁所内卫生。营业结束后,我逐项检查各项安全措施,关闭水电等设备,然后离开所内。
二、以“客户满意、业务发展”为目标,提供优质服务,树立热忱服务的良好窗口形象
在外出收款过程中,我们的一言一行能够代表工行的形象。因此,我对自己设立了高标准、严要求,不说不该说的话,不做不该做的事,积极为客户着想。在规章范围内,我积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等业务,极大地方便了客户。同时,我向客户宣传工行的新技术、新业务和新政策,以扩大工行的知名度。
我及时向信贷部门汇报了了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况,为工行对企业的全面了解和信贷工作提供了及时有效的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次任务,得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
在未来的工作中,我将继续以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。同时,我将继续以“客户满足、业务发展”为目标,提供优质服务,树立热忱服务的良好窗口形象,为工行的发展贡献自己的力量。
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转眼又是一年过去了。身为X房地产的销售员工,在过去的一年里,我凭借着思想和热情作为动力,努力拼搏,严谨地完成了这一年的工作目标。
对于自己在上一年工作中的收获,我感到非常满意。不仅仅是因为我完成了自己设定的目标,更重要的是在这一年里获得了更多额外的成绩和经验。与自身设定的目标相比,这些额外的收获才是更值得追求的。
如今,在年底的总结中,大家对自己的成绩和收获有了更清楚的了解。分析自己在工作中的收获,我也逐渐冷静了下来。尽管在领导和团队的帮助下,我们每个人在工作中都取得了更高的成就,但和那些优秀的同事相比,我仍然发现自己有许多不足和遗憾。特别是回顾了一年来错过的机会,这份遗憾更加沉重。因此,在这里我制定了下一年工作的计划和目标:
一、思想完善
在销售工作中,竞争是无处不在的。客户资源是有限的,但房地产销售的竞争却很激烈。我们不仅要在公司内部竞争,还要与其他公司竞争。
正因如此,我们必须在思想上保持积极性和竞争性,要重视竞争的实现,要有紧迫感和目标性。
在新的一年里,我要结合自身目标,加强自我思考,让自己在工作中不断提高追求,提高工作的积极性和团队意识,更好地完善自己,为团队作出贡献。
二、业务能力提升
在销售工作的提升中,首先我要加强自身的知识储备,提高对X公司目前房型的了解,并分析市面上其他出售的一手和二手房,考虑产品的性价比和优势。此外,我还要及时跟进市场发展,了解市场需求,并制定个人的计划和目标。
在这方面,我要加大对知识的储备,扩宽消息渠道,做到在工作中了解自己和竞争对手,能更好地掌握行业的变化。
其次,我要加强基础能力。包括沟通、销售、服务等方面的提升,积极提高自身的基本素质,并且认真履行公司要求和目标,完善个人的工作。