文员年终总结及明年计划2

经过20__年的时间逐渐走到尽头，我作为__公司__部的一名__员工感到非常欣慰。在这一年来，我们公司在市场中积极发展，努力扩宽业务和服务，取得了非常不错的收获和进步。

我们公司的成功离不开每一位员工的努力和拼搏。作为公司的一名__员工，在这一年来我也在自己的岗位上积极地发展自己，并取得了较好的个人成绩。

回顾过去，看着部门的成绩榜单，我发现自己在成绩上有了许多的进步。尽管与前几名的同事们相比还有一些不足，但我确实取得了不少进步。

然而，既然自己还差那么一点，自然是有原因的。因此，我在这里总结了自己一年来的工作情况。以下是我的20__年度工作总结：

一、工作情况

回顾20__年，在今年工作开始时，我并没有取得现在这样的成绩。如今的进步与成长与公司的积极发展密不可分。因为公司的进步，我们部门面临着新的工作要求。为了更好地完成工作目标，我积极吸收领导的培训和教导，并在工作之外进一步深入分析和扩展知识。通过网络的方式，我进一步完善了自己对工作的了解，提高了工作质量。

在后来的工作中，我加强了自我反省，一步步分析自己并改善工作中的不足。这些改进和提升使我在工作中获得了更完善的表现。

此外，团队之间的帮助也起到了重要作用。我积极与同事讨论工作，分析工作中的问题和改进方法。这些讨论不仅提高了我的个人能力，也提升了团队整体能力。

二、思想方面

随着工作的提升，思想上的增强是必然的。否则，将难以承受工作的压力，最终无法完成任务。

在这一年中，我积极调整自己的思想，通过与同事们的讨论和工作后的休息来恢复自己的状态。此外，我还通过一些心理和励志的书籍提高了自己的思维。这些提高了我的承受能力和自我管理能力，使我在工作中取得了很大的进步和改善。

三、明年的计划

新的一年即将到来，我相信公司也会有更高的目标。为此，我在工作上还需要进一步完善自己。

首先，我要在思想上继续巩固自己，以便在面对新工作时能保持积极和热情。

其次，我要改善和锻炼自己在工作中容易出现马虎的地方，提高工作的完成度。

最后，我要学会自我学习和反思，主动加强工作的经验积累，提高自己的能力和知识，以更好地改善工作。

新的一年即将到来，我相信在大家的共同努力下，我们__部门一定能取得比今年更优异的成绩！

文员年终总结及明年计划3

转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作：

负责来电的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误；负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌；负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作：

制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。

3、员工薪资工作：

每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。

4、文件管理工作：

根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。

5、员工档案整理工作：

将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。

6、协助工作：

协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。

三、不足之处

在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：

1、做事不够细心：

办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。