然而，我也发现了自己的不足之处。在这一年的工作中，尽管工作比较顺利，但我意识到自己缺乏一些经验，需要加强学习才能更好地完成工作。同时，我也发现在一些工作上存在不足，做出的结果并不总是令人满意，有时还会出现一些小疏漏。

因此，在今后的工作中，我会在做好本职工作的前提下，更多地学习，将自己不会或不太熟悉的工作熟练掌握。只有这样，我才能做得更好，工作才能更加顺利。

文员年终总结及明年工作计划合集9

一、人力资源管理方面工作：

1、人员招聘：

在人员招聘方面，我们主要采取了网络、报纸和现场招聘的途径。然而，我们也意识到这些方式存在一些优势和不足。报纸和现场人员面试的方式虽然比较集中，但由于自己缺乏相关经验，这直接影响了后续的到岗情况。在未来的工作中，我们将加强这方面的学习与积累，以提高招聘的效果。另外，网络招聘的持续性相对较好，但根据市场情况，面试的人数会有所不同。公司目前使用智联招聘作为付费网站招聘（现已到期），而使用58同城和赶集网作为持续更新的免费网站招聘。然而，相比于智联招聘，这两个网站的信息量较少，缺乏集中的人员招聘信息。因此，我们希望能够得到领导的支持与配合，以改善这方面的情况。

2、人事档案管理：

我们负责办理公司人员入职、离职、调动等手续，并完善其在公司的个人资料。每月初，我们会将人员资料传至财务部进行考勤报备。根据最近四个月的人员变动情况统计，截至20__年12月30日，公司人员总数为57人。其中，销售部有21人，包括4S店15人、劳动路3人和渭南店3人；财务部有5人；市场部有3人；人事行政部有4人；售后服务部有24人，包括4S店20人和幸福路4人。

3、部门、人员岗位职责及岗前培训：

由于我们缺乏经验，对于部门和人员岗位职责的制定以及岗前培训的安排做得不够到位，给人一种虎头蛇尾的感觉。在20__年的工作中，我们将着重加强这方面的实施，弥补之前的不足，完善制度。

4、人员养老保险和意外伤害险的申报、购买：

经过一段时间的学习与实践，我们已经能够很顺利地完成人员保险方面的工作。

5、考勤和员工关系

每月月底最后一天，我们会统计本月所有员工的考勤情况，并在月初一号将其交给财务部作为核算工资的参考标准。此外，我们随时了解员工近期的工作状态，对入职、离职和调岗的人员工作情绪进行了解。我们还随时关注离职人员的动态，以便做好下一步的人员招聘安排和计划。

二、行政后勤方面（重点工作如下）：

1、公司证照的审验：

感谢领导给予我的信任，我负责审验到期公司证照。到目前为止，我已经能够按照审验时间要求，严格进行审验工作。下一年的审验工作将如期完成。

2、办公用品的管理：

我们严格监管所有办公用品的发放和采购，并采取措施降低成本（例如纸张循环利用），同时实行领用登记。

3、车辆保险的购买：

按照规定的流程和时间，我们及时购买相应的车辆保险。

4、员工活动和福利：

在本年度，我们组织了员工参与一次跳绳比赛，并在“三八”妇女节发放了礼品。此外，为庆祝中秋节和冬至，我们改善了员工的中午伙食。

5、网、电突发事件的解决及工作车辆的管理：

我们负责解决突发的网络和电力问题，并管理公司的工作车辆。

6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办：

我们将配合售后服务部完成服务精英大赛的举办工作。

7、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成：

我们将按照上级的要求完成其他交办的任务，并确保按时高质量地完成。

三、20__年度工作计划

除了做好日常的管理工作外，行政人事部在20__年还重点做好以下几方面的工作：

1、完善部门和人员岗位职责，并制定人员岗前培训计划。我们将及时了解员工的工作状态，控制人员流动率，并适时展开招聘工作。

2、加强现场6S管理，加强现场管理的学习和实践。

3、根据市场情况，配合公司制定20__年度的薪资政策。

4、加强人事行政经验的学习和积累。

5、按规定的时间审验公司证照。

6、根据公司的状况随时接受公司安排的工作内容。

文员年终总结及明年工作计划合集10

20__年的时间逐渐走到尽头了，我很荣幸能成为__公司__部的一名员工。在这一年里，公司在市场中积极发展，努力扩宽业务和服务，取得了非常不错的收获和进步。

能取得这一年的成绩，当然与公司中众多员工的努力和拼搏是分不开的。作为公司的一名员工，我也在这一年里在自己的岗位上积极发展自己，并取得了较好的个人成绩。