奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。

六、20__年工作计划

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行20__年人事工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，对我们来说，既是压力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20__年行政人事部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，向实现管理规范化进军

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。

2、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。

3、协助部门工作，加强团队建议

继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是百姓拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信百姓会越做越强。

文员年度工作总结与计划7

自我进入公司至今，不觉中一年多的时间已经过去了。经过这段时间对公司情景的逐步熟悉，领导、同事的关心帮忙以及自我的努力，此刻已基本上融入到公司的氛围中，同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作资料是负责办公室日常文件资料的收集和整体；协助办公室主任日常工作；同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下：

一、理顺工作思路

办公室是经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂：起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。应对繁杂琐碎的很多事务性工作，对当天工作要有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

二、认真完成各项工作

办公室文员主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生必须的影响。所以针对各项工作必须要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

三、分清职责，加强协调

办公室文员与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。所以工作中必须要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效。保证上下政令畅通。

四、加强自身学习，提高业务水平

由于办公室的工作种类多样，自我在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，经过不断学习、不断积累，已具备了业务职员的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理本事、综合分析本事、协调办事本事和文字言语表达本事等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，进取提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。

在这一年的工作中，有很多收获，同时也从出现的种种问题中发现了自我的不足之处。在今后的工作中，我将以踏实的工作态度，对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作，严格要求自我。

自我进入公司已经一年多了，这段时间里，我逐渐熟悉了公司的情况，也得到了领导和同事的帮助，同时自己也努力工作，现在已经基本融入了公司的氛围。对于公司的组织架构、运作模式等各方面，我也有了初步的了解。我的工作岗位是办公室文员和财务会计，主要负责办公室日常文件的收集和整理，协助办公室主任的工作，以及监督公司的财务工作。在这段时间的工作中，我总结了以下几点经验：

一、理顺工作思路

办公室是承上启下、沟通内外的枢纽，起着非常重要的作用。因此，我需要对工作有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确，避免疏漏和差错。在处理繁杂琐碎的事务性工作时，我要有清晰的思路，避免工作过程中的混乱。

二、认真完成各项工作

作为办公室文员，我主要负责草拟各种请示，整理公司的销售数据、账务数据和员工的绩效考核数据等。这些数据的准确性对公司的工作有着重要的影响。因此，我要对每项工作都要认真对待，多核查、多盘点，避免出现疏漏和错误。

三、分清职责，加强协调

作为办公室文员，我与公司的各个部门都有交集，起到了沟通和协调的作用。因此，我在工作中要明确自己的职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。我要与其他部门加强沟通，密切配合，保证全局工作的顺利进行。同时，我要协调公司经理和营销管理部的工作安排，传达领导指示，反馈信息，确保上下级之间的畅通。

四、加强自身学习，提高业务水平

由于办公室的工作种类繁多，我在公司的工作时间相对较短，对各种工作和数据的熟悉度还有待提高。因此，我要不断学习，向书本、向领导、向同事学习，积累经验。通过学习和积累，我已经具备了一定的工作经验，能够比较从容地处理工作中出现的问题。在组织管理、综合分析、协调办事和文字表达等方面，我都有了很大的提高。我会继续努力，提高自身的业务素质，争取工作的主动性，做到专业心和职责心，提高工作效率和质量。

在这一年的工作中，我不仅收获了很多，同时也发现了自己的不足之处。在未来的工作中，我将保持踏实的工作态度，改正过去的错误，吸取经验教训，认真工作，严格要求自己。

文员年度工作总结与计划8

自我进入公司已经一年多了。在这段时间里，通过对公司情况的逐步熟悉，领导和同事的关心帮助，以及自身的努力，我已经基本上融入到公司的氛围中。同时，我对组织架构、运作模式等各方面也有了初步的了解。我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作包括办公室日常文件资料的收集和整理，协助办公室主任的日常工作，以及监管公司财务工作。下面是我对这段时间工作的总结：

一、理顺工作思路

办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的综合管理机构，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作相对繁杂，包括起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务，以及完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的事务性工作，我要对当天的工作有一个整体性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、准确，避免疏漏和差错。

二、认真完成各项工作

作为办公室文员，我主要负责草拟各种请示，整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据，以及员工的绩效考核数据。所有这些数据的准确性与重要性对公司的工作会产生必要的影响。因此，我必须对各项工作认真对待，多核查、多盘点，避免疏漏和差错。

三、分清职责，加强协调

作为办公室文员，我与公司各个部门都有交集，是公司的枢纽。因此，在工作中我必须要分清职责，避免多通道管理，影响其他部门的正常工作。我要与其他部门加强沟通，密切配合，互相支持，确保全局整体工作不出现纰漏。我还要督促、协调公司经理和营销管理部安排的各项工作，及时传达领导指示，反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。

四、加强自身学习，提高业务水平