感谢领导给予的信任，让我负责公司证照的审验工作。到目前为止，我已经能够按照审验时间严格审验到期的公司证照。在接下来的一年里，我将按时完成审验工作。

2、办公用品的管理：

我们严格监管所有办公用品的发放和采购，并降低成本（例如纸张循环利用），实行领用登记。

3、车辆保险的购买：

按照规定的流程和时间，我们及时购买相应的车辆保险。

4、员工活动和福利：

在本年度，我们组织了员工参与一次跳绳比赛，并在“三八”妇女节发放了礼品。此外，我们还在中秋节和冬至期间改善了员工的中午伙食。

5、网、电突发事件的解决及工作车辆的管理：

6、配合售后服务部完成服务精英大赛的举办：

7、完成上级交办的其他任务，并按时按质完成：

三、20__年度工作计划

在20__年，我们行政人事部除了做好日常管理工作外，还将重点做好以下几方面的工作：

1、完善部门、人员岗位职责，并制定人员岗前培训计划。及时了解员工的工作状态，做好人员流动率的控制，并适时展开招聘工作。

2、加强现场6S管理，加强现场管理的学习和实践。

3、根据市场情况，配合公司完成20__年度的薪资政策。

4、学习和积累人事行政方面的经验。

5、按规定时间审验公司证照。

6、随时接受公司安排的工作内容，根据公司的状况进行任务的完成。

文员年度工作总结与计划11

在过去的一年里，我在前台的岗位上认真地接待客户，做好文员的工作，并且出色地完成了领导交给的临时任务。现在是时候总结这一年的工作了。

首先，我要谈谈前台工作。前台工作需要我拥有良好的服务态度，并且代表公司形象。当客户走进我们的公司时，我是他们见到的第一个人，也是他们的第一位接待人员。因此，无论客户的身份如何，我都认真地接待他们。即使是推销员，我也会耐心地婉拒，除非他们提供的项目符合公司的需求。在过去的一年中，我没有被推销员所蒙混过去，同时也与公司的同事进行了良好的合作。

除了接待客户，我还负责为客户提供茶水，安排会见人员。在公司举办大型会议时，我积极地进行客户登记工作，并且热心地指引他们到会议室。当有团体来公司参观或考察时，我同样礼貌地接待，并积极地回答他们的问题。对于一些涉及公司机密的问题，我也能委婉地解答。

其次，我要谈谈行政工作。在做好前台工作的同时，我也是一名文员，需要处理一些人事和行政方面的工作。比如给应聘者打电话，安排面试，筛选合适的简历等等。我还负责在公司群里通知员工一些宣传文件的事项，将通告贴在公告栏上，并分发公司需要派发的文件。同时，在公司举办会议时，我积极参与会议记录的工作，整理会议室，并做好会议的准备和收尾工作。

在过去的一年里，我认真地完成了以上这些工作，没有出现过疏漏的情况。对于公司临时安排的事情或活动的准备工作，我也积极地完成，确保活动的顺利进行，临时性工作的高质量完成。

然而，我也发现了自己的不足之处。在这一年的工作中，尽管工作比较顺利，但我意识到自己缺乏一些经验，需要加强学习才能更好地完成工作。同时，我也发现在一些工作上存在不足，做出的结果并不总是令人满意，有时还会出现一些小疏漏。

因此，在今后的工作中，我会在做好本职工作的前提下，更多地学习，将自己不会或不太熟悉的工作熟练掌握。只有这样，我才能做得更好，工作才能更加顺利。

文员年度工作总结与计划12

一、例行工作

1、认真接听电话和接待访客，确保订饭和订水工作的顺利进行;

2、制定文具购买计划并进行消耗总结;

3、负责每月的考勤工作;

4、管理长途电话的使用;

5、对公司内的图书和杂志进行编号和分类整理，形成电子文档，以规范图书和杂志的管理工作;

6、协助进行招聘工作;

7、负责办公室内务管理。

此外，需要与装修公司和物业管理处进行协调，解决排气扇导致电源跳闸的问题;同时还要注意植物的保养、更换，以及办公室的清洁和保洁工作;另外，还需要注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。

二、临时安排的工作

1、组织团队活动

先后组织了到暨南大学打球、天河公司游泳、天河公司烧烤、员村文化宫打球、从化温泉度假的活动，取得了较好的效果，增强了同事之间的交流，活跃了公司氛围。此外，在9月底还策划了员工欢送大会，为离职员工吴涛等人送别。

2、办好公司的内刊