其次，我们扎实搞好员工的学习和培训工作。为了提高员工的素质，使他们更好地适应市场竞争，我们积极配合公司将优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。我们把培训工作的规划纳入部门整体工作计划，大力加强员工的思想和专业技能培训。我们每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，有效提升了员工的业务水平，保障了各项业务工作的正常开展。

四、存在的不足

过去的一年，我们在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力协助，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定的成绩，但仍存在着一些不足之处，主要表现在以下几个方面：

首先，由于行政部工作涉及的事务繁杂，我们希望每件事情都能做到最好。但由于能力有限，我们不能把每件事情都做到尽善尽美。

其次，我们对公司各部门的工作了解不够深入，对存在的问题掌握的真实情况不够全面。因此，我们在发挥参谋助手作用方面还有所欠缺。

最后，我们在制度的落实方面还不够到位。由于公司事务繁杂，我们没有做到基本的检查，存在一定的重视制度建设而轻视制度落实的现象。我们需要在今后的工作中加以解决。

五、20__年工作打算

20__年即将结束，新的一年即将到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司的中心工作，克服不足，改进方法；深入调研，掌握实情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部工作的新思路和新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！根据本年度工作情况和存在的不足，结合目前公司的发展状况和未来趋势，行政部计划从以下几个方面开展20__年度的工作：

首先，我们将努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学习和业务学习，强化服务和管理意识。我们将制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

其次，我们将完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募和绩效考核提供科学依据。

第三，我们将做好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘和配置工作。

最后，我们将充分考虑员工福利，做好员工激励工作，制定员工职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。

在进入公司接管行政、人事、办公室、总务后勤工作以来，我深感上级领导的关心、支持和领导，以及各部门的配合。根据公司的方针政策，行政人事部的工作特点是：做好常规工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作；强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务；储备和创新人力资源管理工作，为公司发展和生产经营提供动力支持；加强制度执行力度等。在__年的工作中，我们围绕上述思路展开工作，努力服务生产经营，适时调整招聘和用工管理思路。

文员的年工作总结与计划精选6

我于2__年x月x日加入公司，担任咨询助理的职位，成为公司的一名普通员工。经过两个月的见习，于2__年x月x日被提升为行政与人事部的见习经理，并在两个月后正式任命为行政与人事部经理。回顾我入职以来的近一年工作，我认为有进步也有不足。接下来，我将从几个方面对我的工作进行总结：

一、个人品行

作为一名新员工，我在刚入职时对公司的情况不太了解。为了适应新的工作环境，我以积极的态度接受并学习每一项工作、每位同事以及公司的制度。为了更快地了解公司情况，我积极搜集公司资料进行学习，并及时向同事请教，以便快速掌握公司情况并为工作打下基础。由于我的努力和出色表现，我在x月份被提升为行政与人事部的见习经理。

在担任行政与人事部经理期间，我一直兢兢业业，坚持原则，认真完成每项工作。我注重正直和原则，这也是从事人力资源工作所必备的职业素养。行政与人事部是调节企业和员工利益平衡的关键部门，因此我的正直确保了处理事务的公平和公正。例如，在进行员工考勤考核时，我坚持考核制度，不因任何个人原因而放宽条件；在组织会议和培训方面，我严格遵守学院制度，作为标杆，对员工违反制度要求的行为进行严格执行和相应处罚。

二、管理思维

我非常赞赏__在全球通广告宣传中的一句话：“每个人都是一座山，世界上最难攀越的山其实是自己。”我理解为，不同的高度代表不同的视野和思考问题的角度。因此，作为行政与人事部经理，我努力站在领导和学院的角度思考问题，掌握全局观念。只有这样，我们提供的方案和建议才能全面且有价值；只有这样，我们才能将工作当作自己的事情来做，把学院和员工的利益放在首位，为领导分忧、减压，为学员的成长贡献自己的力量。

三、积极组织员工活动和培训

员工活动是缓解紧张工作状态的有效方式，也是增加团队凝聚力的途径。员工培训则是提升员工素质、统一认识、统一思想和统一行动的有效方法。因此，在20__年的工作中，我多次组织员工活动和培训，例如员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训和技能培训等。这些活动得到了员工的认可。

四、行政服务性工作

行政工作是一项服务性工作，我们为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工营造一个温馨的工作环境，让他们有归属感，这是我们义不容辞的责任。为了实现这一目标，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，对卫生状况好的进行表扬，对卫生状况差的进行批评，以此让每位员工都意识到办公室就是我们的家。我们还会为过生日的员工庆祝生日，这也是建立企业文化的一部分，让员工感受到亲人的关怀和家人的温暖。

五、奖惩有法

奖励和惩罚是激励员工的有效方法。对于取得明显进步和做出突出贡献的员工，我们会给予精神和物质上的奖励，以表彰他们的成绩，并激励其他员工。因此，我们评选出20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖和优秀员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作或未能达到预期结果的员工，我们也会给予相应的惩罚。然而，惩罚并不是目的，我们的目的是让员工认识到自己的错误，并鼓励他们用心认真工作，为每项工作做出满意的贡献。

六、20__年工作计划

在过去一年的工作中，我通过努力取得了很大的进步。通过总结人事部工作，我找到了合适的工作方法和技巧，为更好地执行20__年的人事工作奠定了基础。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。对我们来说，既是压力也是动力。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。20__年，行政与人事部将从以下几个方面着手工作：

1、完善公司制度，推动管理规范化

成功的企业源于卓越的管理，而卓越的管理则源于优秀、完善的制度。随着公司的不断发展，完善公司制度，实现管理规范化就显得尤为重要。因此，我们将建立一套合理而科学的公司管理制度，以进一步完善公司制度并推动管理规范化。

2、加强培训力度，完善培训机制

企业的竞争归根结底是人才的竞争。目前，公司各门店及部门员工的综合素质普遍有待提高，尤其是各店长和部门负责人，他们肩负重要责任。因此，我们需要根据实际情况制定培训计划，真正帮助他们提高。另外，我们还将完成新员工入职手册，以确保新员工能够顺利融入公司。

3、协助部门工作，加强团队建设

我们将继续配合各门店及部门的工作，协助处理各种突发事件。20__年对百姓来说是一个拓展并壮大的一年，而拥有一个团结、勇于创新的团队是百姓发展的保障。因此，加强团队建设也将成为行政与人事部工作的重点。

正如一句古语所说：“天下难事始于易，天下大事始于细。”只要我们在工作中更加细致、沟通更多、责任心更强，我相信百姓会越做越强。

文员的年工作总结与计划精选7

转眼已是年底了，虽然任务依然繁重，工作的路上会遇到各种阻力、障碍和不理解，但想到20__年的硕果累累，不禁对未来充满热情和希望。回望过去，20__年的工作即将告一段落，回顾一下这一年来的工作，不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结汇报：

一、日常工作

1、审核、结转和调整了20__年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目，及时改正了一些账务上的错误。

2、根据会计制度与准则结合本厂实际情况，对20__的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进行了精确核算，及时进行记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表；做好财务最基本工作，所有账实相符。