今年，我局把服务工作放在了十分重要的位置，强调带着感情做好各项工作，实现“零距离”服务。结合“三个面向”活动的开展，我局开通了“服务企业直通车”。在局内部设立服务窗口，实行“一条龙”服务，并对县域企业进行分片包干，分类指导，按照职责分工，合理调配人员，主动上门服务。一年来，我局的干部职工放下架子，扑下身子，跑工厂，蹲车间，引导和帮助企业加强管理，提高素质，增强产品市场竞争力。我们做到“真心”服务，从企业实际出发，想企业所想，急企业所急，特别是对一些质量效益差的企业，从培养企业质量意识等基础工作抓起，不搞拔苗助长式的帮扶；我们做到“认真”服务，认真为企业服务，不搞花架子，不流于形式，把各项工作落在实处。在5、6月份，我局局长亲自带领质量管理人员到王京人造板生产企业讲解生产许可证取证的相关知识，并帮助企业完善了质量保证体系。一年来，我们先后帮助企业和群众办实事做好事150多件，解决了热点难点问题12个，优质的服务促进了企业的发展，赢得了广泛赞誉。

3、强化“执法为民”理念，构建监管长效机制。

按照国家质检总局“两抓两提高”的总体要求，我局以政府关切的难点、媒体关注的焦点、群众关注的热点为中心，认真履行职责，强化企业监管工作。一是通过各种形式进行宣传，树立全民质量意识和特种设备安全意识，强化企业是产品质量安全和特种设备安全第一责任人制度。二是建立行政执法和执法督查、特种设备安全监管两个体系，明确职责任务，形成纵向到边，横向到底的监管网络，杜绝了事故的发生。三是建立举报网络，及时发现案源。我局在全县各地设置了不同数量的“内线”，并且保证了举报人的保密性和奖励的兑现。根据举报，我局查处了假辣椒面案、假潜水泵案等16起案件。四是构筑联合打假机制，加强与其他执法部门和名优产品生产企业的沟通和联系。在苏州立邦涂料有限公司的配合下，我局查获了43桶假冒“雅士利”牌涂料，在其他部门的配合下，我局还查获了55台假冒潜水泵。

三、行风建设工作

按照市局和县委、县政府行评工作的总体部署，我局全面深入地开展了民主评议行风工作。活动中突出了以下几个特点：一是宣传发动、安排部署行评工作，落实一个“快”字。我局班子迅速统一思想，达成共识，并且制定了相关的实施方案和规定。二是及时承诺，严格践诺，体现一个“实”字。我局向社会承诺了十项内容，并且逐一抓落实，并且定期进行督导检查，发现问题及时整改。三是认真开展“三个面向”活动，开通服务企业直通车，强化服务功能，展现一个“情”字。我局将服务工作放在重要位置，强调带着感情做好各项工作，实现“零距离”服务。四是制定措施，规范行为，突出一个“严”字。我局制定了五项保证措施，并且出台了20多条规章制度，确保行风活动顺利进行。五是强化监督，开门评议，明确一个“诚”字。我局聘请了19名行风监督员，对干部职工行政行为进行全面监督；我们的班子成员也定期走访行政相对人，了解服务、执法情况；我们还向社会征求意见，广泛征集对我们工作的意见和建议。在座谈会上，行风监督员对我局的行风建设给予了高度评价，并且表示对我局今后发展提出了意见和建议。对于这些意见和建议，我们将认真研究，并加以解决。

四、存在的问题

一年来，我局紧贴政府中心工作，做了大量工作，取得了一定成绩，但仍存在一些不足：一是工业产品质量水平普遍较低。由于我县企业大多为小型企业，技术基础差，管理水平低，因此，全面提升产品质量水平难度很大；二是市场和消费群体不成熟，优胜劣汰市场机制不完善，假冒伪劣还存在市场；三是造假者由公开转为“地下”，由城镇转入农村庭院，给打假带来困难；四是执法人员素质较低，执法水平、专业技术水平有待提高；五是资金紧张，硬件投入不足，给检验、检定工作带来一定影响。对于以上问题，我们将认真研究，并加以解决。

五、明年工作打算

明年，我局将继续在市局的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，凝聚全局班干部职工的智慧和力量，着力实现“两大突破”，完成六项重点工作，为促进县域经济发展做出新贡献。我们将突破技术监督发展的常规性，实现跨越式发展，并继续抓好行风建设和优化环境工作。重点完成以下六项工作：一是加强标准化工作，提供优质的标准查询报务，制定企业标准，加强农业标准化建设。二是继续推行“人才强检”战略，强化检验、检定人员综合素质教育，加快检定室、化验室的硬件建设。三是积极推进市场准入工作，帮助企业完善管理、技术和检验等申报条件。四是加强执法监管工作，构建联合打假机制，加强与其他执法部门和名优产品生产企业的沟通和联系。五是继续推行“阳光行政”，全面贯彻实施《行政许可法》，积极探索新的举措。六是加强队伍建设，提高干部职工的素质和执法水平。

通过以上的工作计划，我们将不断提升质量技术监督工作水平，服务经济发展，为全县经济发展和市场秩序的维护做出更大的贡献。

2023年度工作总结及2024年度工作计划精选篇3

时光荏苒，不知不觉我已经在公司工作了7个月，其中在太原市场工作了5个月。根据区域需要，我被任命为销售主管。在这段时间里，我在公司领导和同事的关心和帮助下，顺利地进行了各项工作。现在我将这段时间的工作总结如下：

这段时间是充满挑战和机遇的。奶粉事件引起了人们的关注，使得圣龙公司的11个大区110个县市集中在一个平台上进行竞争。作为一个新人，我能够在入职后的短时间内尽早了解公司的运作，通过与各县市市场的交流学到更多的东西，并为公司的发展尽力。

一、 城市协作，决战肆零

我于20__年x月20号正式开始在太原市工作。尽管奶粉事件规模较小，但我们没有轻视，而是将其视为一次机遇，给予足够的重视。在这个时期，我们的工作方针是“紧抓重点门店，树标杆！”。

在我到达太原的第二天，我开始负责爱宝堡连锁系统。当天，我们走访了三家门店，包括爱宝堡电机厂店、爱宝堡南中环店和爱宝堡开元店。爱宝堡电机厂店自5月份开业以来销量稳步上升，到7月底销量稳定在2万元左右，客户有近20人。南中环店和开元店7月中旬刚开业，稳定客户不多。根据“紧抓重点门店，树标杆”的工作方针，为了更好地了解太原市场和消费者的购物习惯，我被安排在爱宝堡电机厂店长期摆台促销。

通过与经验丰富的店老板沟通，我了解到太原市不同片区奶粉的需求和销售状况。例如，万柏林区和小店区是国产奶粉的主要市场，迎泽区和杏花岭区偏向进口奶粉，而尖草坪区则各有特色。有了这些信息，我可以根据实际情况采取适当的策略开展工作。

二、 单店蹲店——了解市场片区概况

正式开始工作后的第二天，我接手了爱宝堡连锁店。在接下来的五天里，我通过摆台促销的方式了解了太原市场以及消费者的购买习惯。在这个过程中，我与店内老板沟通，了解了太原市不同片区奶粉的需求和销售状况。这些信息对我以后的工作非常有帮助。

三、 多场摆台和亲子活动——感化店老板

通过与店内经营人员和消费者的沟通，我了解到电机厂附近的消费者对产品的选择大多取决于店老板的推荐。了解到消费者的购买习惯后，我安排了多场摆台和亲子活动。这些活动不仅让店员们更加积极主动地推销圣元奶粉，也拉近了与消费者的距离，提高了消费者对圣元品质的认可。

在摆台促销的过程中，我与店老板一起努力，成功积累了一定的客情，对周边消费者也有了一个大致的了解。之后，我们组织了一场亲子活动，通知了200多名会员，有80多名会员到场参加。这场活动不仅为店里拉来了新客户，也稳定了店内的销量。这场活动得到了店老板和消费者的一致认可。

四、 跟客户打成一片

我主要负责爱宝堡连锁机构的销售工作。在与这个连锁机构合作的一个月里，我们合作非常愉快。但是在奶粉事件之后，由于这个连锁机构的雇佣店员都是新人，对维护顾客群没有太多经验，导致圣元老消费者流失。

经过无数个早起跑店、沟通客情、帮助老板卖货、为店员培训深夜回家的日子，我和这个连锁机构建立了良好的合作关系。我们之间的合作让我更好地了解了太原市场的情况，也提升了店老板和员工的销售能力。

五、 华北区域会议，深得点化

我参加了华北区的区域会议，第一次与来自各个城市的销售精英们面对面接触，深刻体会到了圣龙精英团队的实力。通过会议，我学习了店内八要素、业务老板角色演绎等方面的知识，明确了自己的岗位职责，为今后的发展打下了坚实的基础。

通过与区域负责人的交流，我明确了自己应如何更好地配合工作，提高各部门的工作效率。

六、集团内部团结协作，共同进步

我积极与圣元城市和医务团队合作，共同分享资源，实现互利共赢，共同谋求进步。通过与医务团队的密切合作，我们成功开发了小店区的市场。通过与门房的沟通，我们使张阿姨开始有意识地推销圣元奶粉，销量也有了显著提升。在医务团队的协作下，我们还新开了一家门店，取得了良好的销售业绩。

七、策划活动，激励终端促销

在太原市场，我设计了两期激励政策，包括常规提成、年终奖和荣誉证书。这些政策不仅给予店员物质奖励，也给予他们精神上的鼓励。通过颁奖典礼，我们拉近了与店员的关系，提高了他们对圣元奶粉的认可度。这些激励政策的实施，使得店内的销量稳步增长。

八、初步管理

在太原工作一个月后，领导开始给我安排一些管理类工作，包括事件管理、预算物资管理和人员管理等。逐渐地，我开始全面负责所有管理工作。这是我毕业以来第一次直面管理工作，我需要在心态和工作风格上做出双重转变，以适应新的工作环境和责任。

在这个过程中，我意识到一个和谐、共进的团队非常重要，而执行力则是一个优秀管理者的必备素质。团队的合作保证了工作的顺利开展和效率的提高，而良好的执行力则需要思考和严格执行的结合。

总之，在这七个月的工作中，我深刻体会到了一个和谐、共进的团队的重要性，也意识到了一个积极向上的公司和领导对员工前进的推动力。圣龙天使给了我一个展示自己才能的舞台，我会珍惜这次机会，为公司的发展努力奋斗！

2023年度工作总结及2024年度工作计划精选篇4

20__年7月15日，我正式从学校毕业参加工作，实现了从学生到一名劳动者的转变，能够成为__集团的一名员工，我深感荣幸，决心要用自己的知识与智慧服务__，为__的发展贡献自己的一份力量。过去的半年，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我严格要求自己，通过自身的不懈努力，不仅以最快的速度进入了工作状态，而且顺利地完成了领导交办的工作任务，较好地完成了本职工作，但也存在诸多不足。现将半年来的工作情况总结如下：

一、服从工作安排，做好本职工作

根据公司的安排，我被分到矿肥公司工程二部环保组工作。主要负责5万吨/年氟硅酸钠装置中成品库的建设工作，同时根据领导的安排，临时还参与大水工业园分析实验室的部分筹建工作。这些工作的参与处理，使我学到了很多，锻炼了自己，也提升了自己。