三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,通过对厂房中介业务的接触,我对公司的业务有了一定了解,但离精通还有一段距离。这对于业务员来说是一个缺陷,希望公司能定期为新员工组织学习和培训,使他们能更好地适应工作。
具体而言:年底是一年中的顶峰时期,加之我们一年的厂房推介和客户推广,我相信是我们厂房部门最热火朝天的时间。我们部门会根据实际情况和时间特点,做好客户开发工作,并根据市场变化及时调整工作思路,争取将厂房工作业绩最大化。
在第一季度,我将以业务学习为主。由于公司正值开张期间,部门的计划制定还未完成,节后还会处于市场低潮期。我会利用这段时间补充相关业务知识,认真学习公司的规章制度,与公司人员充分合作。我还会通过实地扫盘、上网、电话、拜访等多种方式联系客户,加紧与客户的沟通,以期组成一个强大的客户群体。
在第二季度,公司已经正式走上轨道,工业厂房市场会迎来一个小小的高峰期。在对业务有了一定了解和熟悉的情况下,我会努力争取尽快开单,成为公司的正式员工。同时,我还将与朱、郭两位经理一起培训新加入的员工,让厂房部门早日成长起来。
第三季度的“十一”和“中秋”双节,市场将迎来一个良好的开端。随着公司铺设数量的增加,一些规模较大的客户将逐步加入进来,为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时,我将与公司的其他员工一起竭尽全力为公司进一步发展努力。
以上是我对20xx年的一些设想,可能还不够成熟,希望领导指正。我希望得到公司领导和部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我将更加努力、认真负责地对待每一个业务,力争赢得更多的机会,寻求更多的客户,争取更多的单子,并完善厂房部门的工作。我相信自己能够完成新的任务,迎接新的挑战。
明年工作计划范文大全7
一、提升内部管理水平,加强企业文化建设
1、加强内控管理。我行已基本完成各岗位人员配置工作,必须严格执行各项规章制度,实行层层抓落实、责任到人的管理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评价维持一类行的目标。
2、提升服务素质。相较于同行,我行员工的服务素质存在一定差距,主要体现在服务态度生硬、主动性和专业水平不足等方面。因此,我们将加强评价监督和培训学习等措施。对于多次被客户评价服务态度差的员工,将纳入劳动合同到期停止续签的考虑范围。
3、加强和完善考核激励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场、突出业务发展重点,制定具体的工作目标和任务计划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、激励后进,形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围,推动业务发展。
4、增强企业活力,建设团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部在组织集体活动方面的带动作用,为员工解压,让每个员工都有切合实际的个人工作计划,多聆听员工心声,切实帮助员工解决困难,让员工愉快工作,增强他们对我行的归属感。
二、完善和强化服务功能,加快业务发展
我们将注重发挥自身优势,通过细分业务发展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,继续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点服务功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。
(一)客户部
必须加强与营业网点的沟通联系,细分客户部服务功能,明确对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确拓展资产业务的同时,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面发展,改变以往业务拓展单一、被动的局面。
(二)营业网点
1、规范服务,做强做大网点服务功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行全员营销策略。
2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化服务环境和客户结构。
3、继续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速发展。
4、加强员工的培训学习,提高综合业务素质。通过培养自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、交流学习等方式,营造良好的学习氛围。
明年工作计划范文大全8
为了树立质量在企业生存中的重要性,成为企业未来的捍卫者,并通过提供优质产品来塑造优秀的企业形象,品质部制定了以下工作计划,以完成20__年的任务目标:GK保温砂浆生产10000吨,GK胶粉5000吨,GK抗裂砂浆9000吨,GK界面砂浆500吨。
首先,建立全面的质量管理系统。目前,品质部的人力资源严重不足,只有2人,其中1人是部长,1人是检验实验人员。然而,他们的职责范围非常广泛,包括进料、制程控制、入库、出货、投诉处理,以及体系完善和部门建立等。因此,品质管理工作越来越需要系统化和标准化。
其次,加强原材料及配方控制。由于产品特性和包装要求的影响,一些原材料无法及时有效地进行品质检验,只能对表面现象、湿度和细度等进行初步判断和确认。然而,这些环节可能导致生产延误和产品质量不稳定,引起客户投诉和质量目标的考核。因此,必须加强源头控制,即对供应商的质量保证控制,通过审核供应商体系和跟踪质量改善活动,稳定来料的品质。在质量稳定的情况下,可以适量调整配方以降低成本。例如,保温材料的质量性能已经达到最佳水平,可以进行适量调整以降低成本。抗裂砂浆和界面砂浆的主要原材料石英砂可以在施工允许的情况下考虑用河沙替代,以降低成本。
第三,加强制程控制。为了保证产品质量合格率达到100%且能够保证后续生产规模的扩大,计划采用生产部自检和品质部的生产巡检、成品抽检和出货确认相结合的方式进行质量控制。然而,检验仅仅是品质保证的手段之一,不可避免地会导致不良品流出和成本提高。因此,最有效的方法是提高生产操作员的品质意识,强化品质标准观念,从源头控制产品质量。为了做到这一点,有必要采取以下措施:将不良品制作成样板并放置在各工序显眼处,展示客户投诉的不良图片并张贴在各工序上,制定直观的操作标准文件以便操作员查看,进行工人的品质意识教育培训,定期进行巡查并做好巡查记录,对每个工序进行质量控制,并及时处理生产现场的异常情况。
最后,处理售后客诉问题。及时处理客诉问题,并找出原因制定改善措施,并将改善措施落实到工序上,并确认效果,以达到产品质量的最大化。
在新的一年里,我们必须更加努力、专心、耐心和细心地完成来年的工作,做到质量第一。我们已经积累了之前的经验,但也面临着新的挑战。只有通过持续努力,我们才能树立起质量是企业生命的意识,成为质量是企业前程的捍卫者,并通过提供优质的产品来塑造优秀的企业形象。
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一、指导思想:
以科协指示精神为依据,努力增强新时期科普工作的自觉性的责任感。我们深入到群众中,广泛听取群众对科学知识了解的需求,制订切实可行的措施,转变工作作风,以加强科学知识的普及率、提高科普意识为目标,努力营造良好的校园科普氛围。
二、工作要求:
1、进一步健全组织网络,成立科普工作领导小组,发展科普志愿者队伍,使科普意识渗透到全体师生当中。学校成立以梁锦堂校长为组长,叶钜明主任为副组长的科普领导小组,组员有卢晓强、尹柳崧、钟扬波、尹雪斐、徐小玲、吴远仪、林琳、黄校明等科普骨干老师,对各项活动认真组织落实,抓好抓出成效。同时,以骨干教师为带头,带动部分新教师参与到这方面来,增强学校科技项目的实力,使学校科技方面的活动开展得更为活跃、有效。根据学校的实际情况,把本校的科技活动划分为八个组别,设立各小组组长,明确分工,责任到位。同时,充分挖掘校内科普人才资源,将热心于学校科普工作的人员,聚集到学校科普工作上来。此外,科普工作还受到学校领导的高度重视,已将其纳入学校的工作规划和年度工作计划,在学校年度工作中占有一个相当大的比重。
2、以科技艺术节活动为载体,开展形式多样的活动。
公众的参与是科普宣传的主体,今年,我们还将继续举办科普讲座、科普活动,满足人们对科学知识的求知心态。本学年,将继续开展“河滨小学第五届科技节”,以及出版《河滨.科技》第五期。我们以纸结构承重赛,科学小实验、创新设计、创新绘画、科技金点子评比、水火箭比赛、海模足球赛等形式,把科技艺术节活动推向高潮。另外,我们还利用节假日,组织学生开展寓教于乐的科技实践活动,带领他们接近自然、拥抱自然,激发他们对科技,对自然想象力与动手能力,这样既拓宽了学生们的视野,又培养了他们热爱生活,创造未来的自信心。
3、抓示范、显特色,进一步提高师生的科学文化素质。
在科普工作中,我校科技之星的评选,使科普工作更加接近学生。今年,我们继续加大此次评选活动力度,树立典型在学校里推广,以点带面使学校科普工作再上一个台阶。同时,加大学校各个级别学生对科学知识的学习兴趣,从文化、环保、科技方面满足不同人员的要求。使学生时时都可以学到科学知识,并运用在日常生活中。
4、对科普教师和科普志愿者进行科普科技教育培训,采取“请进来。走出去”的方式,一方面创造多种机会,让科普教师和科普志愿者走出校门,参加各类科普培训和科普活动,提高他们的见识和科技水平。另一方面,大力争取各级科协领导的支持,努力邀请一些科普专家学者到我校开展讲座,提高科普队伍的科普科技水平,使之更好地为我校的科普工作服务。
5、以创建全国科技体育传统校为契机,整修科普室和科普展览厅等宣传教育平台,申请建设一批科技体育设施设备,大力宣传科普特色,营造良好科技氛围,提高学生的科技素养,推进素质教育。
6、继续组织学生参加东莞市教育局、东莞市科协、东莞市青少年活动中心组织的各项科技竞赛,提高学生的科技水平和动手能力,开阔学生的眼界,培养学生爱科学、学科学、用科学的科学素养。