回首2023展望2024工作总结合集13
时光飞逝,即将迈入20xx年。首先,我要感谢公司对我的工作肯定,让我升任为品牌合作部副总监。在过去的一年里,在集团公司和项目领导的正确指导下,以及与各部门的密切配合和团结一致的努力下,我积极完成了公司领导交付的各项工作任务,确保了__网产品的正常销售和新品牌的开发。取得了一定的成绩,为公司目标的实现做出了贡献。为了总结经验,推动20xx年的工作再上一个新的台阶,我现在将20xx年的工作总结如下:
一、工作完成情况
1、20xx年新增了10个玩具品牌,其中代销品牌有3个,单品数量达到了745款,正常销售的产品达到了600款。
2、协助库管完成了库房的落实、货架的摆设,以及产品的收货、入库工作,订单的打包和发货等任务。
3、在__网总监的领导下,成立了品牌合作部,并新增了2名品牌开发经理。
4、通过设置CRM系统库存预警,保证了网站产品的正常销售,并保持了一个合理的库存量。
5、对供应商进行了管理,保持了紧密的合作关系。
6、与各部门保持了良好的沟通,及时有效地解决问题,为市场部提供了优质的团购产品。
7、及时与厂家和供货商进行沟通,处理了产品质量和外包装问题。
8、进行了新员工的招聘、入职培训,以及CRM系统和业务知识的培训。
9、经过磨合,品牌合作部的工作逐渐进入了正常的轨道。
10、积极参与了__网的线下市场活动,推广了品牌并销售了产品。
11、定制了包装箱,保证了产品销售的配套使用。
12、对其他2名员工进行了考核,进行了奖励和处罚。
13、完成了领导交办的其他事项。
二、目前存在的问题
1、专业理论水平还需要提高。
2、工作流程还需要进一步规范。
3、仓库产品摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签。
4、品牌开发工作进度不够快。
5、与各部门的工作衔接还不够紧密。
三、20xx年工作计划
1、针对去年存在的问题进行整改和完善。
2、按照月、季、年度的工作计划进行监督执行和考核。
3、维护老供应商的关系,管理新供应商。
4、及时办理货款和发票,将其他重要文件录入并进行存档备份。
5、随时处理各项突发事件。
6、完成领导下达的临时性工作。
7、加强各部门间的配合和沟通,重点提供市场部所需的产品。
8、更新和定制包装箱型号,进行收货工作。
9、适时进行岗位培训、技术培训和员工考核,努力提高员工素质。
回首2023展望2024工作总结合集14
一、工作总结
20__年即将过去,在这短短两个月的工作中,在公司领导的关照与同事们的帮助下,也有了一点收获;20__是我职场人生的一个转折点,临近年终,有必要对自己的工作做一下总结。吸取经验、提高自己,有信心也有决心把明年的工作做得更好。 我于__年10月20日进入天一公司这个大家庭,在没有加入天一公司工作前,我是没有LED产品销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏LED行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售与产品方面的难点和问题,便请教蒋总和张经理以及其他经验丰富的同事,以期快速掌握产品及销售方面的知识与技巧。通过不断的学习产品知识,吸收学习行业的信息和市场经验,逐渐对LED市场有了一个初步的认识和了解。 自身还存在的缺点:
对于LED市场了解的还是不够深入,对产品的各项参数掌握的还没能烂熟于心,不能十分清晰地向客户解释,对于一些大的问题不能快速提供一个很好的解决方案。在与客户的沟通过程中,专业知识十分匮乏,不能及时地给客户专业指导与帮助。这些大大影响了销售工作的质量与效率。
20_年这两个月的销售工作总体上是不满意的,可以说是销售工作做得十分自我失望。LED产品价格混乱,这对于开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,但工作中自身其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。13年11月初开始进行市场销售走访工作,两个月的时间,总计出差约20多天,走访3个区域市场,拜访约80个客户数,但有效(潜在)客户只有10个左右。从上面的数字上看,无论从出差天数还是基本的访问客户工作都没有做得很好。 另外,在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰地传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某些建议和疑问不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不能很清楚地知道客户对我们的产品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加强学习并多请教领导和同事。
二、市场分析
现在LED灯具市场品牌很多,市场混乱且杂,根据LED未来发展趋势并结合公司目前发展现状,市场的开拓主要还是要依靠经销商的推广与项目工程商的使用。现在我们公司的产品从产品质量定位上属于中上等的产品。在价格上也是卖得偏高的价位,在销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。目前就有几个因为价格而犹豫不决的潜在客户。面对市政工程的客户,价格也许不是特别重要的问题,但面对采购数量比较多但又零散时,客户对产品的价位还是非常敏感的。在灯具零售及批发市场,我们公司进入的比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,开拓市场压力很大,所以期待公司尽快定位产品、市场,以明确的方向开拓销售渠道。
LED未来市场是良好的,但目前形势是严峻的。在技术发展飞快的今天以及国家对LED产业未来发展的规划,现阶段是关键时刻,假如不能在最短时间内把市场做好,没有抓住这个机遇,很可能失去一些机会,再次进入市场将会是艰难的。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。